Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.
VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE NOUS N’ACCEPTERONS QUE LES DEMANDES EN LIGNE SOUMISES DANS LE SITE CANADA.CA. Les personnes handicapées qui ne sont pas en mesure de présenter une demande en ligne sont priées de communiquer avec la personne-ressource indiquée au bas de la présente annonce.
REMARQUE : Il faut soumettre les demandes en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous. Veuillez ne pas envoyer votre curriculum vitæ ou votre demande à la personne-ressource indiquée, sauf si vous êtes une personne handicapée qui n’est pas en mesure de présenter sa demande en ligne. La personne-ressource peut répondre aux questions générales.
Veuillez ne pas demander une mise à jour par courriel à la personne ressource. On communiquera avec vous si votre curriculum vitæ est retenu pour la prochaine étape du processus.
Lorsque vous présenterez une demande dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l'expérience, ainsi que les qualifications en matière d'expérience constituant un atout. Vous êtes tenu de fournir des exemples clairs et précis dans vos réponses à chaque question, y compris lorsque (de-à), où (titre professionnel, organisation) et la façon dont vous avez obtenu votre diplôme et acquis votre expérience. Il est recommandé de décrire l'expérience au moyen d'exemples formulés à l'aide de termes précis, en fournissant suffisamment d'informations détaillées pour que le comité d'évaluation puisse bien comprendre. Décrivez la situation ou les tâches, les mesures que vous avez prises, vos réalisations ou les leçons apprises. Le contenu de votre réponse doit être confirmé par votre CV étant donné que vos réponses à ces questions seront utilisées comme une source principale d'information et que votre CV ne servira qu'à valider l'information recueillie. Si vous indiquez dans votre réponse « Veuillez vous reporter au CV », votre candidature sera rejetée. L'absence d'exemples et d'informations détaillées entraînera le rejet de votre candidature, car le comité d'évaluation n'aura pas suffisamment d'informations pour déterminer si l'exigence est satisfaite.
L’ensemble des qualités considérées comme un atout, des exigences opérationnelles et des besoins organisationnels serviront peut-être à trier les demandes. Si vous possédez ces qualités, veuillez clairement démontrer par écrit dans quelles mesures vous répondez aux critères. Veuillez fournir des exemples et décrire les fonctions que vous avez exercées. Si vous ne vous conformez pas à cette exigence, votre candidature risque d'être rejetée.
Une attestation d’études (seuls les originaux seront acceptés) sera exigée et devra être fournie au cours du processus de sélection afin de vérifier que les candidats satisfont à l’exigence liée à l’éducation. Les candidats non en mesure de fournir la preuve qu’ils satisfont à cette qualification essentielle pourraient voir leur candidature éliminée. De plus, veuillez prendre note que si le nom figurant sur vos diplômes diffère de celui qui apparaît sur votre carte d’identité avec photo la plus récente, vous devrez fournir une preuve de changement de nom.
Les études/formations effectuées à l’extérieur du Canada doivent être évaluées. Veuillez prendre contact avec le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux dès que possible pour entamer le processus d’évaluation http://www.cicdi.ca/1/accueil.canada
Anticipatoire.
Un bassin de candidats qualifiés pourrait être établi et servir à doter de futurs postes temporaires ou permanents vacants (y compris des nominations pour une durée déterminée, des nominations intérimaires, des postes occasionnels, des affectations ou des détachements) de même niveau (à temps plein ou à temps partiel, y compris des quarts de travail). Une fois établi, le bassin de candidats qualifiés sera valide pendant un an. Cette période pourrait être prolongée.
Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC.
Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé
Votre curriculum vitae.
Études :
Réussite d’un programme d’études de deux ans offert par un établissement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre discipline liée au poste à pourvoir.
Équivalence de diplôme
Remarques :
1. Les titulaires qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 9 décembre 2021, occupaient un poste à durée indéterminée au sein du groupe IT, sont réputés satisfaire à la norme minimale de scolarité de par leurs études, leur formation et/ou leur expérience. Il faut donc considérer qu’ils satisfont à la norme minimale de scolarité chaque fois qu’il est fait référence à cette norme dans le cadre de la dotation en personnel au sein du groupe IT.
2. Les titulaires qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 10 mai 1999, occupaient un poste de durée indéterminée au sein du groupe CS, sont réputés satisfaire à la norme minimale de scolarité de par leurs études, leur formation et/ou leur expérience. Il faut donc considérer qu’ils satisfont à la norme minimale de scolarité chaque fois qu’il est fait référence à cette norme dans le cadre de la dotation en personnel au sein du groupe IT.
Expérience :
• Expérience* récente** de la prestation ou du soutien de solutions d’infrastructure de TI dans une capacité technique.
• Expérience* appréciable*** de la rédaction de documents techniques relatifs aux solutions et aux services d’infrastructure de TI, comme des schémas d’architecture, de conception ou de flux de données; des procédures; des cas d’utilisation; des exigences d’utilisateurs ou des documents de réalisation détaillés.
• Expérience* récente** de la configuration, de la maintenance, du dépannage et de la gestion en lien avec les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portatifs, les imprimantes ou les périphériques informatiques.
• Expérience* récente** de l’analyse et de la conception de solutions de TI fondées sur des exigences ou des spécifications.
• Expérience* récente** de la réalisation de recherches techniques à l’appui de l’élaboration de documents liés aux processus techniques, aux normes ou aux lignes directrices.
Définitions :
« Infrastructure de TI » renvoie à l’ensemble du matériel, des logiciels et des réseaux, notamment les systèmes de réseau local, de réseau métropolitain et de réseau étendu (RL/RM/RE), les technologies et services d’infonuagique, les dispositifs de mise en réseau, les postes de travail, les ordinateurs, les appareils mobiles, les systèmes voix et données, les serveurs, les périphériques informatiques, les systèmes d’exploitation et les logiciels d'entreprise, ainsi que les systèmes liés aux TI.
On entend par « expérience récente** » une expérience normalement acquise au cours des cinq (5) dernières années.
On entend par « expérience appréciable*** » une expérience dont l’étendue et la richesse sont normalement associées à l’exercice continu des fonctions pendant environ deux (2) ans.
L’« expérience* » doit avoir été acquise en milieu de travail, dans un milieu universitaire ou en laboratoire.
Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
Connaissances :
• Connaissance de la théorie fondamentale et de l’application pratique de la discipline de l’infrastructure de TI.
Capacités :
• Capacité de communiquer efficacement par écrit.
• Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
• Capacité de gérer des conflits.
• Capacité de planifier et d’organiser une charge de travail, et d’établir des priorités.
• Capacité d’utiliser des approches de dépannage pour résoudre les problèmes techniques.
Qualités personnelles :
• Souci du service à la clientèle
• Esprit d’initiative
• Apprentissage continu
• Esprit d’équipe
• Souplesse
• Souci d’obtenir des résultats
QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT
Études :
• Grade d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu dans un domaine lié aux fonctions du poste.
Certifications :
• Certification ITIL.
• Certification(s) CompTIA A+ (220-1102).
• Certification(s) CompTIA (p. ex., Security+ (SY0-701), Network+, Cloud+ (CV0-003)).
• Certification CCNA et/ou CCNP.
• Certification Certified Associate in Project Management (CAPM) ou Project Management Certificate® (PMP).
• Certification Fondamentaux Microsoft 365.
Expérience :
• Expérience récente** de l’utilisation de Microsoft Active Directory et des réseaux TCP/IP dans un environnement d’entreprise.
Définition :
On entend par « expérience récente** » une expérience normalement acquise au cours des cinq (5) dernières années.
Connaissances :
• Connaissance des langages de programmation/script (p. ex,. VBA, JavaScript, C#, C, C++, Python, PowerShell).
• Connaissance du matériel et de la configuration des systèmes basés sur un réseau local/étendu (LAN/WAN).
• Connaissance de la sécurité des TI.
• Posséder une cote de fiabilité approfondie et une cote de sécurité Secret ou Très secret (selon le poste à pourvoir).
Remarque : L’obtention des autorisations de sécurité susmentionnées nécessite généralement la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent ainsi qu’un minimum de 10 ans de résidence au Canada.
• Posséder un permis de conduire valide.
• Consentir à voyager dans la zone de service (p. ex., en Colombie-Britannique) et être en mesure de le faire.
• Consentir à faire des heures de travail prolongées, à faire des voyages imprévus de plus de 24 heures ou à modifier son horaire de travail, à court préavis ou sans préavis, pour répondre aux besoins opérationnels, et être en mesure de le faire.
• Capacité de ramper et de travailler dans des espaces clos, comme ceux qui se trouvent à l’intérieur de véhicules, d’aéronefs ou de navires, dans le but d’installer ou d’entretenir du matériel de TI.
• Capacité de soulever des articles lourds ou encombrants, comme des boîtes pouvant peser jusqu’à 23 kilogrammes.
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Les candidatures seront considérées pour les postes dès qu'ils seront disponibles.
Nous encourageons les candidats à soumettre leur candidature seulement s'ils sont en mesure de travailler à Surrey, C-B. Tous les postes sont situés au 14200 Green Timbers Way, Surrey, C-B.
Vous pouvez prendre part au processus de nomination dans la langue officielle de votre choix et vous devez préciser la langue officielle préférée dans votre demande.
Selon les exigences du poste ou des postes à doter dans le cadre du présent concours en prévision de vacances à l’heure actuelle ou à l’avenir, il pourrait être tenu compte, au moment de la dotation, de l’ensemble des qualités considérées comme un atout, des exigences opérationnelles et des besoins organisationnels. Le Ministère pourrait communiquer avec les candidats et candidates et les évaluer par rapport à ces critères à n’importe quel moment durant ce processus.
Tout candidat retenu devra obtenir une cote de sécurité de la GRC avant d’être nommé au poste et la conserver tout au long de son emploi. La démarche pour l’obtention d’une cote de sécurité de la GRC peut comprendre, entre autres, un entretien de sécurité/fiabilité, une enquête sur le terrain relative aux activités criminelles, la vérification du crédit/de la situation financière, la vérification des références, de la formation, des antécédents professionnels, des activités en ligne, de la consommation d’alcool ou de drogues, etc. et peut nécessiter certaines conditions de résidence.
Veuillez consulter les annexes « B » et « D (4) » de la Norme sur le filtrage de sécurité du Conseil du Trésor pour obtenir de plus amples informations - https://www.tbs-sct.canada.ca/pol/doc-fra.aspx?id=28115.
Une fois établi, le bassin de candidats qualifiés sera valide pour une période de douze mois qui pourrait être prolongée.
Il se peut qu'on fasse passer des épreuves pratiques et/ou des tests normalisés aux fins de présélection et d'évaluation.
Veuillez noter que les candidats et les candidates (y compris les personnes employées) de la fonction publique) ne seront pas considérés en situation de voyage/service commandé et que les frais de déplacements ne seront pas remboursés. Par conséquent, les candidats devront assumer leurs frais de déplacements.
Le comité de sélection pourrait faire appel à la sélection au hasard pour déterminer quelles candidatures seront évaluées et quels candidats ou candidates seront nommés dans ce processus de nomination.
Une sélection descendante pourrait être appliquée durant ce concours.
Si un candidat qualifié est sélectionné et nommé à un poste de durée indéterminée, il sera retiré du bassin de candidats. Les candidats sélectionnés pour des postes de période déterminée (incluant déterminé, intérimaire, ou affectation/détachement), resteront dans le bassin de candidats en vue de processus ultérieurs.
Ce processus et le bassin de candidats qui en découlera seront utilisés seulement pour pourvoir des postes au sein de la GRC.
Si un candidat ou une candidate présente des renseignements inexacts ou faux dans sa demande d’emploi ou lors de l’évaluation, sa candidature ne sera pas prise en considération pour la suite du processus.
Les qualifications en matière d’expérience seront évaluées après la présentation des candidatures. D’autres confirmations ou évaluations pourraient être effectuées lors de l’étape de la vérification des références.
Les candidat(e)s sélectionné(e)s pour l'évaluation devraient être prêts à fournir les noms et les coordonnées de références récentes (récent est définie au cours des deux dernières nées)
Les références doivent être disponibles, avoir une connaissance approfondie de votre travail / vos projets, et être capable de répondre à des questions spécifiques relatives à votre expérience, vos réalisations et vos points forts.
Les références qui ne sont pas joignables et/ou qui ne sont pas disponibles en temps opportun, réduisent les chances des candidat(e)s d'être trouvés pleinement qualifié(e)s et d'être considéré(e)s pour une nomination. Lorsque vous fournissez le nom de vos contacts pour la prise de références, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'ils sont disponibles pour répondre en temps opportun.
Tous les renseignements obtenus au cours du présent processus de sélection, soit du moment de la présentation de la demande jusqu’à la fin du processus, peuvent servir à évaluer les candidats.
VEUILLEZ NOTER : Si le candidat a fourni une adresse électronique, il se peut que le jury de sélection communique avec lui par courriel pour fournir ou demander de plus amples informations et l’inviter à participer à toute portion de l’évaluation. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin.
Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec les candidat(e)s dès que le processus de présélection sera terminé.
Les candidat(e)s doivent respecter les conditions d’emploi à l’embauche et pendant la durée de leur emploi.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.