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Praticien(ne) en gestion de conflit - Postes bilingues
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2025-04-29

Praticien(ne) en gestion de conflit - Postes bilingues

Numéro de référence : DND24J-019524-000031
Numéro du processus de sélection : 24-DND-EA-NAST-525937
Défense nationale
Gagetown (Nouveau-Brunswick), Ottawa (Ontario), Île de Montréal (Québec), Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec), Valcartier (Québec)
AS-05
96 235 $ à 104 044 $

Raisons de travailler au ministère de la Défense nationale

Nous vous invitons à visionner cette courte vidéo (2 minutes et demie) pour en apprendre davantage sur la façon de postuler en ligne : Déchiffrez le code

Date limite : 29 avril 2025 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

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📢 Comment cela fonctionne-t-il?

✅ Étape 1 : Lisez l'intégralité de l'annonce. Vous voulez rejoindre notre équipe? Faites-nous part de votre intérêt! Cliquez sur « Postuler en ligne ».

✅ Étape 2 : Parlez-nous de vous! Faites parvenir un curriculum vitae détaillé et répondez aux questions de présélection dans le formulaire de candidature en ligne.

✅ Étape 3 : Nous examinerons attentivement toutes vos qualifications. Si vos habiletés correspondent à l’une des nombreuses occasions que nous avons à offrir, nous pourrions communiquer avec vous pour obtenir d’autres renseignements ou pour une évaluation.
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Le premier tirage des candidatures aura lieu sur 18 novembre 2024. Postulez rapidement pour être pris en considération pour nos postes vacants immédiats !
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Créer un environnement où les diverses perspectives sont valorisées commence par l’auto-déclaration. Soyez du nombre et autodéclarez-vous en indiquant à quel(s) groupe(s) d’équité en matière d’emploi vous appartenez. Pour effectuer une auto-déclaration, assurez-vous de cocher la case appropriée dans le formulaire de candidature en ligne à la section Équité en matière d’emploi.

Tâches

↪ Fournit une expertise en la matière, des conseils et des recommandations aux clients sur les politiques, normes, pratiques et lignes directrices en matière de gestion des conflits.

↪ Fournit des services d'intervention en Mode alternatif de résolution des conflits (MARC) aux individus et/ou groupes présentant des problèmes de complexité limitée ; facilite les opportunités pour les clients souhaitant utiliser une approche basée sur les intérêts pour résoudre les problèmes de conflits sur le lieu de travail ; et fournit un soutien et des conseils de suivi pour prévenir ou gérer les conflits existants ou potentiels.

↪ Élabore et dispense des séances d'information et de sensibilisation sur les MARC, ou des séances d'information destinées au grand public. Favorise la compréhension et l'accès à tous les services offerts par l'organisation; contribue au développement d’outils de communication, de promotion et de formation.

↪ Planifie et dispense une formation en gestion des conflits ; conseille, développe et livre sur mesure
ateliers en fonction des besoins des clients.

↪ Encadre les superviseurs, les gestionnaires et le personnel sur les compétences en gestion des conflits et sur l'utilisation des outils et processus de résolution des conflits connexes.

↪ Participe à des comités et des groupes de travail/projets comportant une composante de gestion des conflits.

📌 En raison de la nature sensible de cette profession d'aide, les candidats doivent comprendre qu'ils seront parfois exposés à des cas de discrimination, d'inconduite sexuelle et de tendances suicidaires. Les soins personnels continus et le soutien des pairs sont essentiels.

Milieu de travail

Qui est le Chef, Conduite professionnelle et culture (CCPC) ?

Le Chef, Conduite professionnelle et culture (CCPC) promeut et soutient la conduite professionnelle et une culture inclusive au sein de l’Équipe de la Défense. Leur mandat est d'établir une capacité durable pour aligner continuellement la culture de la Défense afin de garantir que la conduite professionnelle répond aux normes attendues de la profession des armes et de l'équipe de la Défense.

Le Chef, Conduite professionnelle et culture (CCPC) a été créé pour harmoniser la culture et la conduite professionnelle du ministère de la Défense nationale (MDN) et des Forces armées canadiennes (FAC) avec les valeurs fondamentales que les ministères s'efforcent de défendre. En tant qu'employé de la CCPC, vous ferez partie d'une équipe qui se lancera dans une mission visant à diriger une transformation fondamentale dans la façon dont l'inconduite systémique est comprise et traitée au sein du ministère. Les valeurs que nous adhérons en tant qu'organisation doivent être alignées sur la façon dont nous vivons ces valeurs.

Qu’offrons-nous?

🍁Au MDN, nous favorisons un milieu de travail où les employés ont des possibilités de croître, d’apprendre et de progresser dans leur carrière et d’éprouver de la satisfaction au travail pendant une longue période. Vous aurez droit à :

✅ Une carrière au sein d’une équipe dynamique et dévouée
✅ Des opportunités d’avancement
✅ Un milieu de travail diversifié, respectueux et intégrateur
✅ Une rémunération totale, y compris un salaire concurrentiel, soins de santé et soins dentaires, un régime de retraite et une variété de droits à des congés

🏢 Conformément au modèle de travail hybride commun du SCT pour la fonction publique fédérale, il y a une exigence en personne d'au moins 3 jours par semaine au bureau. Les emplacements varieront en fonction du poste.

Intention du processus

L'objectif de ce processus est de pourvoir les postes bilingues vacants immédiats et futurs au ministère de la Défense nationale.

Un bassin de candidats partiellement ou essentiellement qualifiés peut être constituée grâce à ce processus et peut être utilisée pour pourvoir des postes identiques ou similaires au ministère de la Défense nationale.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

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ÉTUDES ESSENTIELLES

▶ Un grade d'un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation acceptable en gestion des conflits, en gestion des ressources humaines ou dans un autre domaine en rapport avec le poste

ET

▶ Un minimum de cent (100) heures de formation acceptable en gestion des conflits, dont quarante (40) heures de formation à la médiation

OU

▶ Une combinaison acceptable* d'éducation, de formation et d'expérience.

*Une combinaison acceptable d'éducation, de formation et d'expérience est définie comme suit :
↪ Un diplôme d'enseignement secondaire, et
↪ Cent quatre-vingts (180) heures de formation à la gestion des conflits, dont quarante (40) heures de formation à la médiation, et
↪ Un minimum de dix (10) médiations en tant que médiateur principal

Équivalence des diplômes

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EXPÉRIENCE ESSENTIELLE

▶ Expérience dans la direction de Mode alternatif de résolution des conflits (MARC) en tant que tiers neutre (y compris un minimum de cinq (5) médiations)
▶ Expérience de l'animation de sessions de formation et de sensibilisation sur la gestion informelle des conflits en utilisant les principes d'apprentissage des adultes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif
Bilingue impératif BBB/BBB, CBC/CBC

Renseignements sur les exigences linguistiques

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COMPÉTENCES ESSENTIELLES

▶ Préserver l’intégrité et le respect / Valeurs et éthique
▶ Réflexion approfondie
▶ Esprit d’initiative et orientation vers l’action
▶ Engagement en faveur de l'équité, de l'intersectionnalité et de l'inclusivité
▶ Empathie et entregent
▶ Communication

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CAPACITÉS ESSENTIELLES

▶ Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités concurrentes
▶ Capacité à appliquer efficacement les Mode alternatif de résolution des conflits (MARC)
▶ Capacité à faciliter efficacement la formation en utilisant les principes d’apprentissage des adultes

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

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CERTIFICATION ATOUT

▶ Certificat en coaching de conflits
▶ Certificat en processus de groupe
▶ Certificat en éducation aux adultes

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EXPÉRIENCE ATOUT

▶ Expérience en coaching de conflits et en processus de groupe
▶ Expérience à mener des pratiques réparatrices
▶ Expérience en matière de soutien ou d'intervention auprès de populations vulnérables (ex. traumatisme)
▶ Expérience de travail dans un environnement mixte militaire et civil
▶ Expérience de travail sur des initiatives, dans un environnement ou dans des programmes visant à utiliser une approche tenant compte des traumatismes
▶ Expérience de suivi d’une formation en matière d'équité, de diversité et d'inclusion

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BESOINS ORGANISATIONNELS

▶ Le ministère de la Défense nationale s’est engagé à créer une équipe diversifiée et inclusive qui reflète la population canadienne. Pour obtenir un effectif représentatif, la sélection pourrait se faire parmi les candidats qualifiés qui déclarent appartenir à un ou à plusieurs des groupes suivants visés par l’EE : peuples autochtones, personnes handicapées, femmes et minorités visibles. Nous vous encourageons à indiquer votre appartenance à l’un ou plusieurs de ces groupes au moment de poser votre candidature.

Renseignements sur l'équité en matière d'emploi

▶ Pour soutenir les familles de nos militaires, les époux(se) et conjoints(es) des membres actifs des Forces armées canadiennes (FAC) pourraient d’abord être pris en consideration.

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EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

▶ Être disposé à faire des heures supplémentaires ou à accepter des horaires alternatifs (y compris le soir et le week-end) à l'occasion.
▶ Être disposé et capable de voyager et de travailler sur divers sites

Conditions d'emploi

▶ Cote de fiabilité

▶ Respect rigoureux de ce qui suit : Code de valeurs et d’éthique du ministère de la Défense nationale et des Forces armées canadiennes, Code de valeurs et d’éthique du secteur public, Directive sur les conflits d’intérêts et Directives et ordonnances administratives de la défense (DOAD) 7021-1, Conflits d’intérêts

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

✅ Les candidats ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix.

✅ Notre organisation acceptera seulement les demandes d’emploi en ligne pour cette possibilité. Pour transmettre votre demande, veuillez cliquer sur « Postuler en ligne ». Si des contraintes ou des circonstances particulières vous empêchent de présenter votre demande par le portail en ligne d’Emplois GC, vous devez communiquer avec nous et obtenir l’autorisation de présenter votre demande par d’autres moyens AVANT la date limite.

✅ Selon le poste à doter :
↪ Des qualifications supplémentaires, des exigences opérationnelles et/ou des conditions d'emploi peuvent être requises
↪ Divers degrés de l’étendue et de la profondeur de l’expérience peuvent être jugées essentiels.
↪ Les qualifications constituant un atout peuvent être invoquées comme qualifications essentielles
↪ Il se peut que l'on vous contacte et que l'on vous demande de fournir des informations ou de faire l'objet d'une évaluation plus approfondie

✅ Divers outils d’évaluation peuvent être utilisés. Cela peut comprendre l’évaluation de demande, des entrevues, des scenarios de jeu de rôles, des évaluations écrites, les vérifications des références, les connaissances personnelles, les interactions avec les personne internes, etc.
↪ Veuillez noter que votre conduite globale et vos communications, y compris les courriels, tout au long de ce processus de sélection pourraient être utilisées pour évaluer les qualifications et les compétences.

✅ Les postulants qui font une demande à l`égard de ce processus de sélection doivent indiquer dans leur demande une adresse électronique valide et s`assurer que cette adresse est fonctionnelle en tout temps et qu`elle accepte les messages d`utilisateurs inconnus.

✅ Si, à un moment ou à un autre de ce processus ou après votre qualification dans le cadre de ce processus, vos valeurs et votre éthique ne concordent pas avec celles du Code de valeurs et d’éthique du ministère de la Défense nationale et des Forces armées canadiennes et du Code de valeurs et d’éthique du secteur public, votre candidature ne sera pas étudiée davantage.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.


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