Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.
**Veuillez noter que nous réaffichons ce processus en raison d'une erreur de programmation. Si vous aviez déjà appliqué au processus IT-03 suivant : 24-DUS-NCR-EA-635443, nous vous invitons à réappliquer à celui-ci puisque votre précédente application ne sera pas prise en considération.**
Pour plus d'informations sur les principes de base des mesures d'adaptation en matière d'évaluation, veuillez visiter le lien suivant :
L'essentiel des mesures d'adaptation en matière d'évaluation
*La date limite pourrait être prolongée en fonction du nombre de candidats.
Brève description d'un(e) Conseiller(ère) technique (déclaratif) et Conseiller(ère) technique (développement) :
- Conseiller(ère) technique (déclaratif) : Le ou la candidat(e) sera en mesure de fournir des solutions Salesforce en construisant des applications basées sur des règles et une logique commerciales au lieu d'écrire du code. Cette capacité est soulignée par l'aptitude à configurer la plateforme Salesforce à l'aide de ses outils déclaratifs.
- Conseiller(ère) technique (développement) : Le ou la candidat(e) sera en mesure de fournir des processus opérationnels spécialisés ou complexes en développant des solutions hautement personnalisées qui peuvent nécessiter une approche de base de code programmatique en raison de leur complexité. Cette tâche sera accomplie à l'aide de composants web APEX ou Lightning.
En tant que conseiller(ère) technique (déclaratif(ve) ou développement), vous devrez
- Diriger des équipes Scrum sur des projets et travailler dans un environnement utilisant la méthodologie Agile de développement de logiciels.
- Développer ou mettre en œuvre des architectures de solutions d'entreprise ou complexes utilisant la technologie Salesforce.
- Représenter l'équipe dans les discussions avec les responsables, le personnel technique et les clients afin d'obtenir un accord sur les exigences de service ou la résolution de problèmes techniques.
- Appliquer des techniques et des méthodes d'analyse commerciale pour réaliser des analyses coûts-avantages, des études de faisabilité ou des analyses des besoins.
- Chef d'équipe uniquement : Superviser le personnel et effectuer des activités de RH ou de gestion financière.
Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE) favorise un milieu de travail sain, moderne, diversifié et inclusif. Nos efforts pour créer et maintenir un milieu de travail exceptionnel ont été reconnus. ISDE est fier de figurer au palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada 2024, des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale 2024, ainsi que des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada 2024.
En tant que meilleur employeur pour la diversité, ISDE valorise et reconnaît les qualités, les idées, les voix et les perspectives uniques des employées et employés. Nous nous engageons à soutenir la réussite et le développement continu de tous les employés, peu importe leur race, leur origine ethnique, leur couleur, leur religion, leur sexe, leur âge, leur handicap, leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur milieu socioéconomique ou leur expérience de vie. En favorisant la diversité et l’inclusion, notre ministère assure des discussions plus larges, de meilleures décisions et un milieu de travail plus positif.
ISDE fait la transition vers un environnement de travail hybride afin de tirer parti des avantages du travail en personne et du travail virtuel pour obtenir des résultats. Afin de favoriser un environnement dynamique pour établir des liens en personne, la plupart des employés et employées travailleront à temps partiel sur leur lieu de travail désigné d’ISDE chaque semaine, et le reste du temps à partir de leur lieu de télétravail.
Ce poste a été désigné comme « hybride ». En général, les employées et employés occupant un poste hybride peuvent s’attendre à travailler de deux à trois jours par semaine à partir de leur emplacement désigné par ISDE.
ISDE s’engage à favoriser un environnement inclusif et accessible avec les bons outils, les bonnes mentalités, les bons comportements et les bonnes pratiques pour travailler efficacement ensemble dans un environnement hybride.
Nous sommes situés à l’édifice CD Howe, au 235, rue Queen, un complexe de bureaux au centre-ville d’Ottawa à proximité de la Colline du Parlement, du canal Rideau et du centre commercial Rideau. Vous aurez un accès facile à des restaurants, à des installations de conditionnement physique, à des sentiers pour la marche ou le jogging et à des parcs. Étant donné que nous sommes également près d’un parcours d’autobus, il est facile de venir au bureau où que vous soyez dans la région de la capitale nationale.
Ce répertoire de sélection vise à doter divers postes avec des mandats, des cotes de sécurité et des exigences linguistiques variés au sein de ISDE.
Si vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste en particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants qui satisfont aux qualifications pourraient être contactés aux fins d'examen. Selon les besoins d’embauche, des qualifications essentielles supplémentaires, des qualifications constituant un atout, des besoins organisationnels et opérationnels ou des conditions de travail pourront être reconnus et appliqués lors de l’évaluation et de la sélection des candidatures.
Postes à pourvoir : 10
Votre curriculum vitae.
ÉTUDES POUR TOUS LES VOLETS :
- Réussite d’un programme d’études de deux ans, offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler.
Remarques :
*Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe IT au 9 décembre 2021, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
**Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
***À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études prescrit ci-dessus. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette alternative, il l’est pour le seul poste visé et doit être réévalué pour les autres postes où cette alternative a été précisée par le gestionnaire.
EXPÉRIENCE POUR TOUS LES VOLETS :
- Au moins cinq (5) années d'expérience dans le développement, la maintenance et/ou le support de solutions informatiques de grande envergure ou complexes.
- Au moins trois (3) années d'expérience de travail au sein d'une équipe multidisciplinaire dans l'environnement technique Salesforce.
- Expérience dans l'analyse des exigences, l'identification des lacunes et la formulation d’avis techniques ou de recommandations sur les solutions informatiques.
EXPÉRIENCE :
VOLET 1 (Chef d'équipe):
- Au moins deux (2) années d'expérience à diriger une équipe (y compris la coordination ou l'encadrement) composée de personnel de GI/TI.
VOLET 2 Conseiller(ère) technique (déclaratif) et VOLET 3 Conseiller(ère) technique (développement) :
- Minimum de trois (3) années d'expérience dans la configuration (déclarative) ou le développement de solutions Salesforce à l'aide de leurs plateformes et outils industriels.
QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT :
*Les qualifications suivantes peuvent être utilisées pour des catégories d'emplois spécifiques, cependant, les candidats qui ne satisfont pas à ces qualifications ne seront pas éliminés.
ÉTUDES POUR TOUS LES VOLETS :
- Fournissez toute formation de niveau supplémentaire ou supérieur ou une liste de certifications en technologie de l'information (TI) obtenues, telles que la sécurité informatique, la GI/IT, Salesforce, Professionnel de la gestion de projet (PMP), la bibliothèque d'infrastructure de TI (ITIL), etc.
Exigences linguistiques variées
- Bilingue impératif - CBC/CBC (Chef d'équipe)
- Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
COMPÉTENCES POUR TOUS LES VOLETS :
- Raisonnement analytique
- Souci d’obtenir des résultats
- Orientation service à la clientèle
- Gestion des relations et la collaboration
- Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action
- Communication efficace à l'oral
- Communiquer efficacement par écrit
CONNAISSANCES POUR TOUS LES VOLETS :
- Connaissance des plateformes Salesforce et des outils de l'industrie.
- Connaissance des approches de développement d'interfaces de programmation d'applications (API).
- Connaissance des méthodologies de développement.
- Connaissance des meilleures pratiques et principes du cycle de vie du développement logiciel.
ISDE s’engage à respecter l’équité en matière d’emploi (EE). Afin de constituer une main-d’œuvre représentative, la sélection peut être fondée sur des candidates et des candidats qualifiés qui déclarent être membres d’un ou de plusieurs des groupes d’EE suivants : personne autochtone (Premières Nations, Métis et/ou Inuits), personne handicapée, personne racialisée ou femme.
Les nominations des membres de ces groupes d’EE assurent que notre effectif est inclusif et représentatif de la population canadienne que nous servons.
Renseignements sur l'équité en matière d'emploi
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :
- Être apte et disposé à faire des heures supplémentaires, au besoin.
Autorisation sécuritaire Secret
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
- Les candidats ayant des titres de compétence étrangers doivent fournir une attestation de leur équivalence au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux à http://www.cicic.ca/
- Si vous ne répondez pas complètement aux questions de présélection selon les directives, votre candidature sera éliminée à la présélection.
- Des entrevues seront menées.
- Les candidats doivent satisfaire aux qualifications essentielles pour être nommés à un poste.
- Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels selon les exigences du poste spécifique à doter. Rencontrer un ou plusieurs des Qualifications constituant un atout pourrait constituer un facteur déterminant dans le choix de la personne qui sera nommée. Veuillez noter qu'une, quelques ou toutes les Qualifications constituant un atout pourrait être utilisées en tout temps durant le processus de nomination.
- Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.
- Nous accepterons uniquement les demandes d’emploi en ligne.
- Toutes les demandes d’emploi doivent être soumises en utilisant le Système de ressourcement de la fonction publique. Voici quelques-uns des avantages liés aux demandes d’emploi en ligne :
- Vous pouvez ainsi créer un profil de candidature et un curriculum vitae que vous pourrez réutiliser pour postuler d’autres emplois au lieu de remplir chaque fois une nouvelle demande.
- Vous pourrez modifier votre demande d’emploi et votre curriculum vitae à tout moment AVANT la date limite indiquée dans l’annonce d’emploi.
- Vous pourrez vérifier la situation de votre demande d’emploi à tout moment.
- Vous pourrez être avisés électroniquement des examens et des entrevues ainsi que de vos résultats.
- Pour certains emplois, vous pourrez aussi trouver ainsi des renseignements importants qui sont uniquement accessibles si vous postulez en ligne (incluant le questionnaire d’emploi et l’énoncé des critères de mérite).
- Pour soumettre votre demande d’emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.
- Les personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer avec 1-800-645-5605.
Si vous avez des questions, si vous avez besoin de mesures d'adaptation en matière d'évaluation, ou si vous ne pouvez pas postuler en ligne, veuillez utiliser l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources. Si vous préférez parler au téléphone, veuillez inclure cette demande dans votre e-mail, ainsi que vos coordonnées.
Les décisions de sélection peuvent être fondées sur le niveau, l'étendue ou le degré des qualifications obtenues dans une ou plusieurs qualifications ; par exemple, la préférence peut être accordée au candidat qui a obtenu la meilleure note dans une qualification ou une combinaison de qualifications spécifique. Une méthode de sélection par note limite peut être appliquée. Les candidats qui répondent aux critères essentiels d'expérience peuvent être classés en fonction de la profondeur et de l'étendue de leur expérience. Seuls les candidats les mieux classés peuvent être invités à la phase suivante de l'évaluation. Des critères relatifs aux atouts et/ou aux besoins organisationnels peuvent également être appliqués à l'étape de la présélection.
COMMUNICATIONS :
Les communications relatives au processus de sélection se feront par courriel. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin. Les candidats qui soumettent leur candidature au présent processus doivent s’assurer de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).
Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec le(s) candidat(e)s dès que le processus de présélection sera terminé.
Thank you / Merci / Ekosani / Miigwech / Meegwetch / Mahseecho / Mutna / Wopida / Hei Hei / Marci Cho / ᖁᐊᓇᖅᑯᑎᑦ / Quanaqqutit / ᓇᑯᕐᒦᒃ (Nakurmik) / Nakummek / Qujannamiik / Qujanaq / Kukwstsétsemc / Woliwon / Woliwun / Wela’lin
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.