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Spécialiste du soutien local des interceptions
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2024-09-26

Spécialiste du soutien local des interceptions

Numéro de référence : RCM24J-019734-000228
Numéro du processus de sélection : 24-RCM-EA-WPG-D-131405
Gendarmerie royale du Canada
Winnipeg (Manitoba)
IT-02 - SP-ICT-02
83 961 $ à 102 763 $

Date limite : 26 septembre 2024 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Le poste est situé à Winnipeg, au Manitoba. Ce poste ne permet pas le travail en format hybride ou le travail virtuel ou à distance et exige que la personne soit présente au bureau à temps plein. Nous encourageons les personnes à postuler uniquement si elles consentent et sont aptes à déménager à Winnipeg.

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COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION

Lorsque vous présenterez une demande dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l'expérience, ainsi que les qualifications en matière d'expérience constituant un atout. Vos réponses à ces questions seront utilisées comme une source principale d'information et votre CV ne peut servir qu'à valider l'information recueillie. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée

• Fournissez tous vos réponses sous forme de phrase.
• Chaque réponse doit inclur des exemples concrets et spécifiques qui sont en lien direct avec l’expérience recherchée.
• Chaque exemple doit comprendre la date ou période (QUAND) et à laquelle l’exemple a eu lieu (OÙ), le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait (QUOI), COMMENT vous l’avez fait, quel était votre rôle dans cette situation, et quel a été le résultat.
• Concentrez-vous sur ce que vous avez fait. Si vous parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.
• Il ne suffit pas de simplement fournir une liste de vos responsabilités, ni d'indiquer 'voir le CV'.
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Tâches

1. Assurer l’administration et le soutien des serveurs virtuels Windows dans un environnement VMware pour appuyer directement les opérations policières.
2. Fournir un soutien des systèmes informatiques auprès des clients dans un environnement Active Directory pour appuyer directement les opérations policières.
3. Configurer les appareils de manière à assurer un déploiement sécurisé par réseau privé virtuel (RPV).
4. Mettre en œuvre de nouvelles technologies et l’assurance de la qualité.
5. Établir et entretenir des partenariats avec des pairs de la GRC, des ministères des gouvernements canadien et étrangers, des organismes d’application de la loi, des organismes de sécurité et du secteur privé.
6. Demeurer au fait des pratiques exemplaires de l’industrie et des nouvelles technologies.
7. Documenter les configurations des systèmes, les modifications et les incidents et produire les rapports connexes.

Milieu de travail

La GRC compte plus de 30 000 employés qui travaillent pour assurer la sécurité de nos collectivités partout au Canada. Notre équipe des Affaires spéciales « I » gère, soutient et développe les technologies en constante évolution. Nous sommes un groupe dynamique et avant-gardiste qui s’est engagé à offrir des occasions de perfectionnement et d’épanouissement professionnels à chacun de membres de l’équipe. Nous vous donnons l’occasion de travailler sous la direction de superviseurs du soutien local expérimentés et vous encourageons à prendre part à une panoplie de possibilités de formation et de certification.
Dans ce rôle, vous côtoierez des intervenants à tous les niveaux : membres en uniforme, personnel de soutien, développeurs, et plus encore!

Intention du processus

Résultat de ce processus est de combler un (1) poste de durée indéterminée. Un bassin de candidats qualifiés pourrait être créé et utilisé afin de combler ce poste ou d'autre postes semblables actuels ou futurs de périodes d'emplois variés tel que intérims, affectations, mutations, déploiement ou postes à durée déterminée ou indéterminée.  

Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Réussite d’un programme d’études de deux ans d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec une spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à pourvoir.

Remarques :
1. Les candidats qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 9 décembre 2021, occupaient un poste de durée indéterminée au sein du groupe IT, sont réputés satisfaire à la norme minimale de par leurs études, leur formation ou leur expérience. On doit considérer qu’ils satisfont aux exigences minimales en matière d’études chaque fois qu’on y fait référence pour la dotation en personnel au sein du groupe IT.
2. Les candidats qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 10 mai 1999, occupaient un poste de durée indéterminée au sein du groupe CS, sont réputés satisfaire à la norme minimale de par leurs études, leur formation ou leur expérience. On doit considérer qu’ils satisfont aux exigences minimales en matière d’études chaque fois qu’on y fait référence pour la dotation en personnel au sein du groupe IT.
3. Le ou la gestionnaire peut décider, à sa discrétion, qu’une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience peut servir de solution de rechange au niveau d’études postsecondaires minimal décrit ci-dessus. L’équivalence du niveau minimal d’études doit s’appliquer exclusivement au poste visé. Les candidats devront être réévalués dans le cadre des nominations ultérieures pour lesquelles cette équivalence est précisée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

Expérience récente* de la configuration, de la maintenance ou du dépannage des systèmes d’exploitation UNIX/Linus ou Windows Desktop.

Expérience récente* du soutien des systèmes informatiques auprès des clients (environnements de RL et de RE).

*On entend par « expérience récente » l’expérience acquise au cours des cinq dernières années.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Expérience récente* des technologies de virtualisation comme Vmware, HyperV, ESXI ou autre technologie semblable.

Expérience récente* de l’utilisation d’équipement d’essai électronique (comme des oscilloscopes, des analyseurs de communications RF et des multimètres) et des procédures d’essai dans des systèmes analogiques et numériques.

* Par « expérience récente », on entend une expérience acquise au cours des cinq dernières années.

Expérience du dépannage des appareils électroniques.

Expérience de la résolution de problèmes de connectivité réseau.

Expérience de la création de scripts ou de la programmation.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
Capacité de communiquer efficacement par écrit.
Capacité d’analyser des situations techniques pour recommander des solutions pertinentes.
Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome et en équipe.
Capacité de planifier et d’organiser une charge de travail.
Capacité de s’adapter aux nouvelles technologies et procédures.

Discrétion
Souci du service à la clientèle

Conditions d'emploi

Cote de fiabilité approfondie de la GRC avec cote de sécurité de niveau très secret.

Consentir à voyager à l’échelle du secteur de service (Manitoba) pendant de longues périodes, au besoin, parfois à court préavis et souvent à bord d’un petit avion dans des lieux éloignés, et être en mesure de le faire.

Consentir à travailler dans des régions exposées aux intempéries et à travailler à l’occasion dans des emplacements désagréables, et être en mesure de le faire.

Consentir à grimper dans des échelles et à travailler en hauteur, et être en mesure de le faire.

Consentir à faire des heures supplémentaires à l’appui des activités ou des systèmes opérationnels, parfois à court préavis, et être en mesure de le faire.

Consentir à soulever et à transporter des outils et de l’équipement lourds (p. ex. au moins 50 lb), et être en mesure de le faire.

Consentir à travailler dans des espaces clos, et être en mesure de le faire.

Consentir à présenter des témoignages en cour, et être en mesure de le faire.

Détenir et conserver un permis de conduire valide.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Toutes les communications associées à ce processus se font par courriel. En tant que candidat, vous devez vous assurer de fournir des coordonnées exactes et d’envoyer un courriel à notre bureau en cas de mise à jour. Veuillez vous assurer de fournir une adresse électronique à laquelle vous avez accès à partir de votre domicile et qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus. Nous vous recommandons fortement de vérifier régulièrement vos messages, y compris votre dossier de pourriels.

Un exam peut être faite. Une entrevue peut être faite. Une verification de references peut être faite.

Toutes les communications relative à ce processus, y compris les courriels et les réponses aux questions de présélection, pourraient être utilises pour évaluer les qualifications, incluant la capacité de communiquer efficacement à l'écrit.

L'évaluation pour ce processus de sélection se fera à Winnipeg (Manitoba). Les frais de déplacement associés seront absorbés par le candidat seul. Si vous êtes courrament un employé de la fonction publique du Canada, s-v-p nous faire parvenir par couriel votre niveau et durée d'emploi, ainsi que le Ministère pour lequel vous travaillez.

Toutes les personnes qui postulent un emploi à la Gendarmerie royale du Canada font l’objet d’un processus d’habilitation de sécurité rigoureux qui comprend une entrevue portant notamment sur leurs emplois précédents, leurs activités en ligne et leur consommation d’alcool et de drogues, ainsi qu’un contrôle des références et une vérification de solvabilité.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.


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