Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
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COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION
Lorsque vous présenterez une demande dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l'expérience, ainsi que les qualifications en matière d'expérience constituant un atout. Vos réponses à ces questions seront utilisées comme une source principale d'information et votre CV ne peut servir qu'à valider l'information recueillie. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée
• Fournissez tous vos réponses sous forme de phrase.
• Chaque réponse doit inclur des exemples concrets et spécifiques qui sont en lien direct avec l’expérience recherchée.
• Chaque exemple doit comprendre la date ou période (QUAND) et à laquelle l’exemple a eu lieu (OÙ), le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait (QUOI), COMMENT vous l’avez fait, quel était votre rôle dans cette situation, et quel a été le résultat.
• Concentrez-vous sur ce que vous avez fait. Si vous parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.
• Il ne suffit pas de simplement fournir une liste de vos responsabilités, ni d'indiquer 'voir le CV'.
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DESCRIPTION DE POSTE (IT-01)
Responsable de l’installation et de la maintenance de l’équipement informatique destiné aux utilisateurs finaux dans des environnements non classifiés et protégés, en appui direct aux enquêtes et aux opérations policières et pour tous les groupes administratifs de la Division D de la GRC. L’équipement comprend les postes de travail, les ordinateurs portables, les imprimantes, les numériseurs et d’autres appareils. Un soutien technique de premier, de deuxième et de troisième niveaux est requis de façon continue.
DESCRIPTION DE POSTE (IT-02)
Le titulaire du poste est responsable de l’installation et de l’entretien d’équipement informatique destiné aux utilisateurs finaux dans des environnements non classifiés, protégés et classifiés, en appui direct aux enquêtes et aux opérations policières et pour tous les groupes administratifs de la Division D de la GRC. L’équipement comprend les postes de travail, les ordinateurs portables, les imprimantes, les numériseurs et d’autres appareils. Un soutien technique de premier, de deuxième et de troisième niveaux est requis de façon continue. Le travail comprend également le soutien aux systèmes dactyloscopiques LiveScan, l'utilisation d'Active Directory, la planification et la réalisation de divers projets informatiques, y compris la construction et le déménagement de détachements, la recherche de nouvelles technologies, le déploiement de nouveaux équipements informatiques, ainsi que le clonage et l'imagerie.
UNE CARRIÈRE HORS DE L’ORDINAIRE! La GRC vous propose une carrière exceptionnelle pour servir votre collectivité et votre pays. Aucun autre service de police n’offre une aussi grande variété et une aussi grande qualité de services que la GRC au Canada, en plus des possibilités d’avancement et de formation continue. Le travail nous amène dans tous les coins du Manitoba (Division D) et vous travaillerez avec des gens de partout dans la GRC. Les frais de déplacement sont payés, la formation est fournie, le travail est dynamique et les jours ne se ressemblent pas. Nous appuyons les 80 détachements de la GRC au Manitoba et tous les services du quartier général.
Le lieu de travail est dans notre entrepôt de matériel de TI. Celui-ci se trouve dans le secteur de Lindenwoods et Grant Park, près des magasins Seasons of Tuxedo et IKEA, et nous disposons d'un stationnement gratuit. L'immeuble est équipé d'une salle d’entraînement et d'une salle à manger.
L’intention est d’offrir des possibilités d’affectation intérimaire, d’affectation et de détachement dans les groupes IT-01 ou IT-02. Un bassin de candidats qualifiés pourrait être constitué et utilisé pour doter divers postes IT-01 et IT-02 pour une période indéterminée et/déterminée ou des postes similaires pour une affectation intérimaire, une affectation, un détachement, un déploiement ou pour une période indéterminée dans le futur.
Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC.
Postes à pourvoir : 1
Votre curriculum vitae.
Réussite d’un programme d’études de deux ans offert par un établissement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre discipline liée au poste à pourvoir.
Remarque :
1. Les titulaires qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 9 décembre 2021, occupaient un poste à durée indéterminée du groupe IT, sont réputés satisfaire à la norme minimale de scolarité de par leurs études, leur formation et/ou leur expérience. On doit donc considérer qu’ils satisfont à ces exigences minimales chaque fois qu’on y fait référence dans le cadre du recrutement du groupe IT.
2. Les candidats qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 10 mai 1999, occupaient un poste de durée indéterminée au sein du groupe CS, sont réputés satisfaire à la norme minimale de par leurs études, leur formation ou leur expérience. On doit donc considérer qu’ils satisfont à ces exigences minimales chaque fois qu’on y fait référence dans le cadre du recrutement du groupe IT.
3. À la discrétion du gestionnaire, une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience peut constituer une équivalence au niveau minimal d’études susmentionné. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette équivalence, il l’est pour le seul poste visé, et une nouvelle évaluation devra être faite pour les autres postes à l’égard desquels cette équivalence a été précisée par le ou la gestionnaire.
Obtention d’un diplôme universitaire dans un programme d’études postsecondaires acceptable en informatique, en technologie des systèmes d’information, en gestion de l’information ou dans une autre discipline liée au poste à doter.
Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
S’applique uniquement au poste IT-01
Expérience de la prestation de services à la clientèle à divers utilisateurs.
S’applique uniquement au poste IT-01
Expérience du dépannage ou de la résolution de problèmes informatiques
S’applique uniquement au poste IT-01
Expérience de l’utilisation d’équipement informatique, comme du matériel informatique, des logiciels et des imprimantes.
S’applique uniquement au poste IT-02
Expérience récente* du soutien et de l’installation d’équipement informatique destiné aux utilisateurs finaux, y compris de matériel informatique et de logiciels. L’expérience devrait avoir été acquise dans un environnement réseau organisationnel.
*On entend par « expérience récente » une expérience acquise au cours des cinq (5) dernières années.
S’applique uniquement au poste IT-02
Expérience du dépannage et de la résolution de problèmes liés aux imprimantes du réseau informatique dans un environnement réseau organisationnel.
S’applique uniquement au poste IT-02
Expérience du soutien technique, du soutien sur place ou du soutien sur le terrain relativement à de l’équipement informatique destiné aux utilisateurs finaux.
S’applique uniquement au poste IT-02
Expérience du soutien d’un environnement organisationnel Microsoft.
S’applique aux postes IT-01 et IT-02
Connaissance de la technologie de l’information – infrastructure/plateformes.
Connaissance de la technologie de l’information – sécurité et protection des applications.
S’applique aux postes IT-01 et IT-02
Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément, d’établir des plans et des priorités.
Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
Capacité de communiquer efficacement par écrit.
S’applique uniquement au poste IT-02
Capacité de travailler de façon autonome.
Capacité d’analyser et de résoudre des problèmes touchant les logiciels, le matériel informatique et les micrologiciels ainsi que de recommander et de mettre en œuvre des solutions adéquates.
S’applique aux postes IT-01 et IT-02
Entregent
Souplesse
Résolution de problèmes
Satisfaction des besoins des clients
Esprit d’équipe
Expérience de l’utilisation d’Outlook/Exchange.
Expérience de la gestion de projet de TI.
Expérience de la création d’images/du clonage de postes de travail.
Expérience de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) et/ou de System Center Configuration Manager (SCCM).
Expérience de Microsoft Active Directory (AD).
Cote de sécurité de niveau très secret de la GRC.
Consentir à travailler dans des espaces clos et être en mesure de le faire.
Consentir à se déplacer du lieu de travail pendant des périodes prolongées et à court préavis et être en mesure de le faire.
Consentir à travailler en dehors des heures de base normales, au besoin et à court préavis, et être en mesure de le faire.
Être titulaire d’un permis de conduire valide.
Consentir à voyager à bord de moyens de transport commerciaux et de la GRC, y compris des aéronefs de la GRC, et être en mesure de le faire.
Être disposé et apte à soulever et à transporter du matériel et des outils lourds (minimum de 50 lb).
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Toutes les communications associées à ce processus se font par courriel. En tant que candidat, vous devez vous assurer de fournir des coordonnées exactes et d’envoyer un courriel à notre bureau en cas de mise à jour. Veuillez vous assurer de fournir une adresse électronique à laquelle vous avez accès à partir de votre domicile et qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus. Nous vous recommandons fortement de vérifier régulièrement vos messages, y compris votre dossier de pourriels.
Un exam peut être faite. Une entrevue peut être faite. Une verification de references peut être faite.
Toutes les communications relative à ce processus, y compris les courriels et les réponses aux questions de présélection, pourraient être utilises pour évaluer les qualifications, incluant la capacité de communiquer efficacement à l'écrit.
L'évaluation pour ce processus de sélection se fera à Winnipeg (Manitoba). Les frais de déplacement associés seront absorbés par le candidat seul. Si vous êtes courrament un employé de la fonction publique du Canada, s-v-p nous faire parvenir par couriel votre niveau et durée d'emploi, ainsi que le Ministère pour lequel vous travaillez.
Toutes les personnes qui postulent un emploi à la Gendarmerie royale du Canada font l’objet d’un processus d’habilitation de sécurité rigoureux qui comprend une entrevue portant notamment sur leurs emplois précédents, leurs activités en ligne et leur consommation d’alcool et de drogues, ainsi qu’un contrôle des références et une vérification de solvabilité.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.