Commis de soutien (Inventaire)

Messages importants

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

Votre demande d'emploi en lien avec le répertoire sera active pendant 120 jours. Un avis vous indiquant que votre demande arrive à expiration s'affichera dans le menu Mon dossier de postes de votre compte 21 jours avant l'expiration de la demande. Si vous n'en tenez pas compte, votre demande sera désactivée et votre candidature ne pourra plus être prise en considération pour les présentations faites à partir de ce répertoire. Si votre demande d'emploi devient inactive pendant que le processus est toujours en cours, un avis sera affiché dans votre compte pour indiquer que votre demande est expirée; vous pourrez alors cliquer sur le lien « Mettre à jour mon répertoire » pour manifester de nouveau votre intérêt.

Tâches

Prestation de services de bureau pour soutenir l'offre de programmes et de services ministériels
aux clients de la salle de courrier des Pensions et qui sont responsables de la gestion des dossiers.

Les tâches comprennent notamment:
recevoir, présélectionner, classer, trier ou répertorier le courrier ainsi que les
renseignements initiaux sur les clients de divers programmes et services du Ministère selon les exigences et les procédures établies;
vérifier et valider de l'information sur les clients;
entretenir et mettre à jour les dossiers de travail, les données statistiques, les rapports et la correspondance liés aux bases de données et aux systèmes de suivi;
collecter, saisir, tenir à jour et extraire des données et des documents liés aux demandes et aux réclamations; et/ou
utiliser différents types de matériel de bureau (machine à affranchir, imprimantes rapides).

Milieu de travail

Environnement (comprends le travail au bureau et en entrepôt) où l'on offre des services à un grand nombre de clients ainsi que des services de soutien liés aux activités de la salle du courrier, à la répartition des tâches et à la gestion des dossiers.

Intention du processus

Dotation anticipée. Le processus de sélection servira à créer un bassin de candidats qualifiés et pourrait servir à combler des postes à durée indéterminée et à durée déterminée, ainsi que les postes occasionnels, ayant des profils linguistiques variées (Bilingue impératif CBC/CBC ou Anglais essentiel) à Timmins, Ontario.

Le bassin peut être utilisé afin de doter des postes similaires à Timmins, Ontario avec Emploi et Développement Social Canada.

Nous encourageons les candidats et les candidates à poser leur candidature SEULEMENT s’ils sont en mesure de déménager ou de se déplacer à Timmins, Ontario.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

• Expérience de l'exécution de tâches administratives

• Expérience de l'utilisation de la technologie (p. ex. logiciels de courrier électronique , Internet et de traitement de texte)

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

• Réussite de deux (2) années d’études postsecondaires dans un établissement d’enseignement reconnu (p. ex. un collège communautaire, un cégep, une université)

Équivalence des diplômes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
• Anglais essentiel
• Bilingue impératif (CBC/CBC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Test d'autoévaluation d'expression écrite en langue seconde
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction dans votre seconde langue officielle.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter :
Test en ligne non supervisé d'expression écrite en langue seconde

ÉTUDES:
• Diplôme d’études secondaires ou note satisfaisante à l’Examen d’intelligence générale 320 (examen approuve par la CFP comme équivalence du diplôme d’études secondaires)

Si les candidats sont sélectionnés dans le processus et contactés, ils doivent être prêts à fournir la preuve d'études. Les candidats qui détiennent un diplôme de l'étranger sont tenus de fournir la preuve d'une équivalence canadienne. Pour en savoir davantage, vous pouvez consulter le site du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux www.cicic.ca. Pour de plus amples renseignements, veuillez cliquer sur « Équivalence des diplômes ». Omettre de fournir les informations requises se traduiront par le rejet de votre demande.

Équivalence des diplômes

COMPÉTENCES:
• Communication (orale)
• Communication (Écrite)
• Raisonnement
• Souci du détail
• Travail d'équipe
• Attitude axée sur le client
• Fiabilité

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes d'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes handicapées, les minorités visibles, les femmes

Renseignements sur l'équité en matière d'emploi

• Consentir à faire des heures supplémentaires au besoin, et être en mesure de le faire

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

• Consentir à voyager pour suivre des formations et être en mesure de le faire

Autres renseignements

Les candidats doivent remplir la section de Questions présélection de la demande de qualifications essentielles. Omettre de répondre aux questions ou de fournir des exemples concrets qui illustrent comment vous remplissez les qualifications se traduiront par le rejet de votre demande.

AUCUN ACCUSÉ DE RÉCEPTION DES DEMANDES N'EST ENVOYÉ. NOUS COMMUNIQUONS UNIQUEMENT AVEC LES CANDIDATS ET CANDIDATES RETENUS À LA PRÉSÉLECTION.
PÉRIODE D’ATTENTE POUR LA RÉÉVALUATION

La période d’attente à respecter avant de pouvoir reprendre l’examen est de 120 jours à partir de la date du rejet de votre candidature à l’examen écrit ou à l’étape de l’entrevue ou de la vérification des références. Si vous soumettez une demande d’emploi avant que cette période ne soit écoulée, votre demande ne sera pas étudiée.

Si vous souhaitez présenter une demande en vue d'une nomination bilingue impérative au niveau CBC/CBC, vous devez avoir déjà des résultats d'évaluation de la langue seconde à ce niveau OU vous devez accepter de subir une évaluation de la langue seconde.

Pour obtenir une copie des résultats de l'ELS, les candidats peuvent présenter une demande sur le site Web suivant : http://www.psc-cfp.gc.ca/ppc-cpp/test-examen-result/tst-rslt-examn-fra.htm. Pour en savoir plus sur l'ELS, visitez le site Web suivant : http://www.psc-cfp.gc.ca/ppc-cpp/sle-els/cand-info-cand-fra.htm.

** VEUILLEZ NOTER QUE les évaluations sont planifiées sur une base continue. Le défaut de participer aux évaluations au moment prévu peut entraîner le rejet de votre candidature. Les candidats doivent être disponibles en tout temps aux fins d'évaluation. Les dates supplémentaires d'examen seront limitées et réservées à des circonstances atténuantes comme une maladie (un certificat médical sera exigé) ou une urgence (vérifiable). De plus, nous avons l'intention de communiquer avec les candidats par courrier électronique pour la présélection et l'évaluation (y compris pour la communication des résultats de la présélection et l'envoi d'invitations aux examens écrits et aux entrevues). Ceux-ci doivent joindre à leur candidature une adresse électronique valide et s'assurer qu'elle fonctionne en tout temps et accepte les courriels provenant d'utilisateurs inconnus. **

Les examens et les entrevues sont réalisés aux endroits déterminés par l'employeur et les candidats et candidates peuvent devoir se déplacer pour y participer.

Veuillez noter que les candidats (y compris les employés de la fonction publique fédérale) ne seront pas considérés en situation de voyage/service commandé et que les frais de déplacement ne seront pas remboursés. Par conséquent, les candidats devront assumer leurs frais de déplacement.

Les candidats et les candidates ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix.

Dans le questionnaire, les candidats et candidates doivent démontrer clairement comment ils répondent aux qualifications relatives aux études et à l'expérience. Si vous ne répondez pas à ces exigences, ceci entrainera le rejet de votre candidature.

Un examen écrit pourrait être administré. Si vous ne vous présentez pas à l'évaluation et que vous n'avez pas de raison valable pour justifier votre absence, votre candidature ne sera pas retenue pour les prochaines étapes du processus.

Une vérification des références sera effectuée auprès de vos employeurs les plus récents.

Les candidats et candidates doivent posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommés au poste. Une personne peut toutefois être nommée au poste malgré qu'elle ne possède pas une ou toutes les qualifications constituant un atout ou si elle ne répond pas aux exigences opérationnelles et aux besoins organisationnelles. Cependant, il est préférable de satisfaire à ces critères, car ils peuvent constituer un facteur déterminant pour le choix de la personne qui sera nommée.
Prenez note qu'au cours du processus, il est possible que l'on utilise une sélection descendante et/ou aléatoire.

Vous devez fournir une attestation d'études. Les candidats qui ont obtenu leurs diplômes à l'étranger sont tenus de présenter une preuve d'équivalence canadienne. Tout frais encouru est la responsabilité du candidat ou de la candidate.

Les personnes dont le handicap les empêche de remplir une demande en ligne sont priées de composer le 1 800 645 5605.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.