Conseiller(ère) technique de TI

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Services partagés Canada (SPC) s’engage à créer un milieu de travail respectueux des deux langues officielles du Canada. La dotation de postes bilingue, en ce qui a trait à la supervision et la prestation de services communs et centraux, est la norme dans les régions désignées bilingues aux fins de langues de travail. SPC doit s’assurer d’avoir une capacité bilingue suffisante pour mettre en œuvre son mandat, tout en respectant les droits linguistiques des personnes employées au sein du ministère et ceux des ministères clients partout à travers le pays. La formation linguistique est disponible aux personnes employées de SPC. Si vous souhaitez acquérir ou améliorer des compétences dans l’autre langue officielle, parlez-en à vos gestionnaires.

Offrez-vous la meilleure chance de réussir! Comme l'objectif de ce processus est d'évaluer les qualifications nécessaires pour le ou les postes à doter, faites-nous savoir si vous avez une limitation fonctionnelle/incapacité, qui pourrait affecter votre rendement. Par exemple, contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour remplir et soumettre votre demande d’emploi. Si vous passez ensuite à la prochaine étape de l'évaluation, tel qu’un examen ou une entrevue par exemple, nous vous enverrons un courriel contenant des informations supplémentaires sur le format d'évaluation afin que vous puissiez déterminer si vous pouvez avoir besoin d’une mesure d’adaptation (telle qu'un format de test différent, une technologie adaptée ou du temps additionnel). Les mesures d’adaptation en matière d’évaluation sont conçues pour éliminer les obstacles sans altérer les critères évalués afin que les personnes ayant des limitations fonctionnelles puissent pleinement démontrer leurs capacités.

Vous pouvez aussi consulter les annonces d'emploi pour les postes ouverts au public en utilisant le service INFOTEL, au 1-800-645-5605. Le numéro du service INFOTEL pour les personnes utilisant un téléimprimeur ou un appareil de télécommunication pour malentendants au 1-800-532-9397.

Êtes-vous un membre civil ou une membre civile de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) présentement assigné(e) à SPC? Si tel est le cas, nous vous encourageons à poser votre candidature! Conformément au protocole d'entente avec la GRC, veuillez noter que les membres assignés à SPC à compter du 1er décembre 2018 qui acceptent une nomination de ce processus n’auront pas à convertir à un statut de fonctionnaire. Tous les autres membres qui présentent une demande, incluant ceux travaillant avec SPC dans le cadre d'une entente d'Échanges Canada, devront convertir à un statut de fonctionnaire lors de leur nomination. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour plus d’information.

SPC invite les anciens combattants et les anciennes combattantes et les membres des Forces armées canadiennes (FAC) qui sont admissibles, à postuler. Nous reconnaissons votre contribution envers le Canada et souhaitons vous offrir la possibilité de poursuivre votre carrière dans un environnement où des personnes embauchées aux talents multiples et aux compétences variées sont appréciées et soutenues.

Tâches

***POURQUOI TRAVAILLER AVEC LA LIGNE DE SERVICE - INGÉNIERIE DE LA SÉCURITÉ DES CENTRES DE DONNÉES (SCD)***

Le SCD (Sécurité des centres de données) de SPC (Services partagés Canada) est responsable de la planification, de la conception et du déploiement de l’infrastructure de sécurité des TI (technologie de l’information) pour le gouvernement du Canada. Ils jouent un rôle crucial dans la fourniture de solutions de sécurité informatique et de supervision technique pour toutes les infrastructures de sécurité informatique au sol. SCD sous le ICD (Ingénerie des centres de données) est responsable du maintien des normes de sécurité dans tous les CDE (Centres de données d'entreprise) et de veiller à ce que des pratiques de sécurité cohérentes et efficaces soient en place pour prévenir les failles de sécurité.

SCD fournit ses services par le biais de consultations, de conception de sécurité et/ou de migration de services de sécurité réseau à l’interne et à ses 43 partenaires. Certaines des responsabilités incluent, sans toutefois s’y limiter :

• Configuration et déploiement de pare-feu de niveau moyen et d’entreprise dans les centres de données.
• Conception d’une enclave de sécurité au sein du centre de données offrant un zonage approprié et des chemins sécurisés.
• Développement de conceptions de sécurité qui s’intègrent au SDN (Software-Defined Networking) tel que Cisco ACI (Application Centric Infrastructure).
• Développement de conceptions de sécurité qui exploitent les réseaux existants non SDN pour fournir de nouveaux services en toute sécurité.
• Conception et configuration de services RPV (Réseau privé virtuel) et UTM (Gestion unifiée des menaces) pour répondre aux exigences de sécurité.
• Supervision et orientation en tant que responsable technique des projets et des demandes commerciales sur le zonage de sécurité approprié IAW ITSG-22 et ITSG-38.
• En tant que membre d’une équipe d’ingénierie, produire des livrables spécifiques au projet tels que HLD (High-Level Design), DDS (Detail Design Specification), Build book, etc.

Milieu de travail

Services partagés Canada (SPC) transforme la façon dont le gouvernement du Canada gère son infrastructure de technologie de l'information (TI). Le mandat du Ministère est de fournir aux organisations partenaires des services de courriel, de centres de données et de télécommunications, y compris des services de vidéoconférence et de réseau Wi-Fi.

A SPC, nous bâtissons un environnement qui ne favorise pas simplement des emplois, mais plutôt de longues carrières enrichissantes. Au sein d’un milieu de travail collaboratif et axé sur le soutien, nous offrons des ententes de travail flexibles et nous encourageons un équilibre travail vie personnelle. De plus, le mieux-être en milieu de travail nous tient à cœur.

SPC s'engage à bâtir et à promouvoir un effectif diversifié, équitable et inclusif, représentatif de la société canadienne. On encourage toutes les personnes qui se croient qualifiées à postuler, y compris la communauté noire, les autres personnes racialisées et les Autochtones, les femmes, les personnes en situation de handicap et les personnes de la communauté 2ELGBTQI+.

SPC compte un certain nombre de réseaux au sein de sa communauté de la diversité qui favorise les valeurs d’égalité dans le milieu de travail et contribue à bâtir une culture de respect mutuel. La communauté explore des moyens d’accroitre l’engagement des employés sur les enjeux qui touchent les groupes en quête d’équité. Les réseaux suivants offrent aux membres un lieu sûr pour se réunir, discuter de enjeux communs, échanger de l'information et exprimer leurs préoccupations :
- Cercle autochtone
- Réseau des employés noirs
- Réseau des personnes en situation de handicap
- Réseau de la fierté
- Réseau des minorités visibles
- Réseau des femmes

Intention du processus

Un bassin de candidats qualifiés sera établi et sera utilisé pour doter des postes similaires au sein de Services partagés Canada dans divers endroits au Canada.

**Les employé(e)s indéterminé(e)s au niveau IT-03 ou équivalent pourraient être considéré(e)s pour une mutation avant les autres candidat(e)s. Cependant, veuillez compléter votre demande dans le système en répondant aux questions de présélection.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 3 références.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉDUCATION
-----------------
Diplôme d’un programme d’études de deux ans d’un établissement postsecondaire reconnu avec une spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l’information , en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente au poste à doter.

Note:
1. Les titulaires nommés pour une période indéterminée du groupe TI au 9 décembre 2021 qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus sont réputés satisfaire à la norme minimale en matière d’études en fonction de leurs études, de leur formation et/ou de leur expérience. Ils doivent être acceptés comme ayant satisfait à la norme minimale d’études chaque fois que cette norme est requise lors de la dotation de postes dans le groupe TI.
2. Les titulaires nommés pour une période indéterminée de postes du groupe CS le 10 mai 1999 qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus sont réputés satisfaire à la norme minimale d’études en fonction de leurs études, de leur formation et/ou de leur expérience. Ils doivent être acceptés comme ayant satisfait à la norme minimale d’études chaque fois que cette norme est requise lors de la dotation de postes dans le groupe TI.
3. À la discrétion du ou de la gestionnaire, une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience peut servir de solution de rechange à l’éducation minimale mentionnée ci-dessus. Chaque fois que le niveau de scolarité minimum est atteint à l’aide de cette alternative, il est satisfait pour le poste spécifique seulement et doit être réévalué pour les autres postes pour lesquels cette alternative a été spécifiée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES
---------------------
E1. Expérience récente* et significative** de la planification, de la conception et de la fourniture de solutions et/ou de services de sécurité de l'infrastructure liés à la sécurité du réseau et du périmètre dans un environnement complexe***. (par exemple, zonage et segmentation du réseau, réseaux privés virtuels et accès à distance sécurisé, pare-feu de nouvelle génération ou pare-feu pour applications web, détection et prévention des intrusions).

E2. Expérience récente* et significative** de la conception, l'ingénierie et la documentation de solutions de sécurité et de processus opérationnels à partir des exigences des clients, en utilisant plusieurs produits de plusieurs fournisseurs.

E3. Expérience récente* pour conseiller ou fournir des recommandations à la direction concernant la conception, l'approvisionnement, la mise en œuvre ou le fonctionnement des services d'infrastructure de sécurité de la gestion de l'information et la technologie de l'information (GI/TI).

Définitions
* L'expérience récente correspond à l'expérience généralement acquise au cours des cinq (5) dernières années.
** Une expérience significative est définie comme la profondeur et l'étendue de l'expérience typiquement associée à l'exercice des fonctions en tant qu'élément essentiel de l'emploi du candidat, acquise sur une période d'environ deux (2) ans.
***Complexe : un environnement comportant au moins deux (2) des éléments suivants : multidimensionnel, multifournisseur, éléments d'infrastructure multiples ou affectant de nombreuses parties prenantes.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif BBB, CBC et anglais essentiel

Notes:
Dans des conditions exceptionnelles, des nominations non impératives peuvent être envisagées une fois que le bassin de candidats bilingues a été épuisé.

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCES
--------------------------
K1. Connaissance des tendances actuelles et des meilleures pratiques, ainsi que des enjeux et défis auxquels font face les secteurs public et privé dans les domaines de la gestion de l'information (IM) et des technologies de l'information (IT).

K2. Expertise avancée dans la segmentation de sécurité des réseaux, notamment dans un contexte de réseau national à grande échelle. Démontrer une compréhension approfondie des principes de segmentation de réseau, ainsi qu'une expérience pratique dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions de sécurité réseau adaptées à des environnements de cette envergure.

COMPÉTENCES
-----------------------
C1. Esprit d'analyse
C2. Travail d'équipe
C3. Apprentissage continu
C4. Leadership
C5. Communication orale
C6. Communication écrite (À évaluer dans vos réponses aux questions de présélection. La clarté, la cohérence, la concision ainsi que l'attention appropriée aux détails tels que l'orthographe, la grammaire et la pertinence par rapport au facteur étayé peuvent être utilisées pour évaluer votre capacité à communiquer efficacement par écrit.)

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

EXPÉRIENCES CONSTITUANTS UN ATOUT
-------------------------------------------------------------
AE1. Expérience avérée de l'exploitation et du soutien ou de la mise en œuvre de l'infrastructure Cisco Application Centric (ACI).
AE2. Expérience démontrée de l'exploitation et de la prise en charge des plates-formes Cisco NXOS.
AE3. Expérience de la conception et de la mise en œuvre de Cisco FirePower (ASA et FTD).
AE4. Expérience de la conception et de la mise en œuvre de Fortinet Security, FortiGate, FortiAnaylzer, FortiManger et FortiWeb.
AE5. Expérience de la conception et de la mise en œuvre ou du dépannage de flux de données complexes au sein de centres de données ou entre ceux-ci, impliquant des réseaux centraux, des réseaux étendus, des pare-feu, des contrôleurs de diffusion d'applications (équilibreurs de charge), des DNS et des serveurs.
AE6. Expérience de la conception et de la mise en œuvre dans un réseau secret
AE7. Expérience de travail avec les normes et politiques du gouvernement du Canada relatives à la sécurité des TI, telles que Exigences de sécurité de base pour les zones de sécurité réseau ITSP.80.22, Zonage de sécurité réseau - Considérations de conception pour le placement des services dans les zones ITSG-38.
AE8. Expérience de la création de diagrammes VISIO détaillés décrivant un réseau complexe
AE9. Expérience de la présidence ou de la facilitation de réunions liées à la GI/TI.

La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes d'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes handicapées, les minorités visibles, les femmes.

- Afin d’appuyer l’atteinte d’une main-d'œuvre diversifiée et représentative, la sélection pourrait être limitée aux personnes qui s’auto-déclarent comme membre d’un ou plusieurs groupes désignés d’équité en matière d’emploi, soit : les peuples autochtones, les membres des minorités visibles incluant la communauté noire, les personnes en situation de handicap et/ou les femmes. Afin de s’auto-déclarer, veuillez remplir la section EE de votre demande.

- SPC s’engage à fournir des opportunités partout au Canada dans la mesure du possible et à accroître sa présence régionale.

BESOINS OPÉRATIONELS
-------------------------------------
NOTE : Les exigences opérationnelles peuvent varier en fonction des postes à pourvoir.
- Volonté de faire des heures supplémentaires (soirs et week-ends)
- Volonté de se tenir prêt à intervenir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Volonté de travailler dans un environnement hybride

Conditions d'emploi

DIVERSES EXIGENCES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
Note : Le niveau de sécurité requis varie en fonction du poste à pourvoir :
- Secret
- Très secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

À SPC, nous reconnaissons l’importance de l’apprentissage et le soutien au perfectionnement de carrière. Nous nous efforçons de répondre aux attentes des Canadiens et des Canadiennes selon lesquelles nous sommes au fait des dernières tendances et technologies. C’est pourquoi les personnes employées à SPC ont accès à des programmes et à des formations offertes à l’interne et par l’industrie afin qu’elles puissent acquérir de nouvelles habiletés et perfectionner des compétences afin de réussir leur carrière dans la fonction publique.

Le Passeport pour l'accessibilité en milieu de travail du gouvernement du Canada aide les personnes employées de la fonction publique fédérale à obtenir les outils, le soutien et les mesures dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes et réussir au travail. C’est un outil qui permet aux personnes de documenter leurs obstacles en milieu de travail et leurs besoins d'adaptation. Il favorise la collaboration entre un employé ou une employée et son gestionnaire pour surmonter les obstacles et mettre en œuvre les solutions nécessaires pour s'assurer que les personnes sont équipées pour réussir au travail, peu importe où leurs fonctions sont exercées. SPC est fier d'être l'un des premiers au gouvernement à offrir le passeport d'accessibilité à ses employés et employées.

LORSQUE VOUS POSTULEZ, concentrez-vous sur les questions de présélection et sur votre curriculum vitæ.
Ce sont les premiers éléments d’information que nous verrons à votre sujet, alors assurez-vous de mettre vos réalisations en valeur et de présenter clairement votre expérience et vos études.

↪ Décrivez avec précision les postes que vous avez occupés ou les projets auxquels vous avez travaillé.
↪ Si vous avez occupé des fonctions qui ont un lien avec le poste convoité, parlez-nous-en.
↪ Votre évaluation commencera au moment où vous présenterez votre candidature.
▻ Pour obtenir le poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles.

📢 Dans le questionnaire de présélection, les candidats doivent expliquer clairement COMMENT ils répondent aux critères en matière d’études et d’expérience énoncés dans les qualifications essentielles. Veuillez noter qu’il n’est pas suffisant d’affirmer que vous répondez aux critères ou d’énumérer vos responsabilités antérieures ou actuelles. Vous devez donner des EXEMPLES CONCRETS qui illustrent clairement en quoi vous possédez chacune des qualifications (comment vous les avez acquises, quand et où).

📢 Le curriculum vitæ peut servir de source secondaire pour valider les critères de mérite. Cependant, un énoncé tel que « veuillez vous reporter à mon curriculum vitae ci-joint » ne sera pas accepté et pourrait entraîner le rejet de votre candidature.

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.