Divers postes de technicien(ne)s informatiques IT-01 (répertoire)

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes se libèrent, les candidatures sont extraites de l'inventaire et les candidats seront contactés pour une évaluation plus approfondie par l'intermédiaire d'un contractant tiers appelé VidCruiter.

Anciens Combattants Canada s’engage à se doter d’une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la population canadienne grâce à des pratiques d’emploi équitables et accessibles. Nous nous efforçons d’instaurer un milieu de travail inclusif et ouvert qui englobe une variété de perspectives et où l’accessibilité est un pilier central pour tous. Ces qualités nous aident à avoir un impact positif sur la vie de notre clientèle de plus en plus diversifiée, dans un milieu de travail où les contributions de chacun sont valorisées.

Anciens Combattants Canada est à la recherche de talents provenant d’un large éventail de communautés, d’identités et d’horizons. Nous valorisons l’expérience de divers groupes de femmes, d’hommes et de personnes de diverses identités de genre. Dans l’optique de l’Analyse comparative entre les sexes Plus, nous reconnaissons que de multiples caractéristiques se recoupent et contribuent à notre identité sociale et professionnelle. Il s’agit notamment de la race, de l’origine ethnique, de la religion, de l’âge, du handicap mental ou physique, de l’orientation sexuelle, de la scolarité, du statut de vétéran, et bien plus encore. L’interaction entre ces facteurs a une influence positive sur la façon dont vous, en tant que membre du personnel, nous aidez à concevoir, à mettre en œuvre et à fournir les services et les avantages que nous offrons. Nous nous engageons à établir une culture organisationnelle accessible dès la conception afin de garantir que tous les employés sont pleinement soutenus pour s’épanouir dans leur rôle.

Nous invitons les membres des groupes en quête d’équité à poser leur candidature et reconnaissons que la Loi sur l’équité en matière d’emploi actuelle n’englobe pas tous les membres des groupes en quête d’équité. Si vous êtes membre des groupes indiqués dans la Loi sur l’équité en matière d’emploi, nous vous demandons respectueusement de vous déclarer pendant ce processus. Ces groupes comprennent les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres d’une minorité visible.

Milieu de travail

Tout le monde est Bienvenu: Anciens Combattants Canada (ACC) s'engage à constituer une main-d'œuvre inclusive, avec une diversité d'expériences, de perspectives et d'antécédents, qui représente le Canada d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes passionnés par la promotion d'un lieu de travail où chacun se sent accueilli, peut réaliser son plein potentiel et contribuer au succès de l'équipe grâce à ses perspectives et à son unique expérience.

Intention du processus

Le but de ce répertoire est de créer un bassin ou un bassin de candidats partiellement évalués pour pourvoir des postes similaires ou identiques avec des profils linguistiques, des durées (déterminée, indéterminée, affectation, détachement, nomination intérimaire et déploiement) et des conditions d'emploi différents au sein d'Anciens Combattants Canada.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel, bilingue impératif BBB/BBB,BBC/BBC

Renseignements sur les exigences linguistiques

ET1 - Réussite d’un programme d’études de deux (2) ans dans un établissement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l’information (TI), en gestion de l’information ou dans une autre discipline liée au poste à doter.

Remarque :
1. Les candidats qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 9 décembre 2021, occupaient un poste de durée indéterminée dans le groupe IT, sont réputés satisfaire à la norme minimale de par leurs études, leur formation et/ou leur expérience. On doit donc considérer qu’ils satisfont à la norme minimale d’études chaque fois qu’on y fait référence dans le cadre de la dotation de postes du groupe IT.
2. Les candidats qui ne possèdent pas le niveau d’études précité, mais qui, au 10 mai 1999, occupaient un poste de durée indéterminée dans le groupe CS, sont réputés satisfaire à la norme minimale de par leurs études, leur formation et/ou leur expérience. On doit donc considérer qu’ils satisfont à la norme minimale d’études chaque fois qu’on y fait référence dans le cadre de la dotation de postes du groupe IT.
3. Le gestionnaire peut, à sa discrétion, reconnaître une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience comme équivalence au niveau d’études minimal susmentionné. Lorsque ce niveau d’études minimal est respecté au moyen de cette équivalence, il ne l’est que pour le poste visé et doit être évalué de nouveau pour les autres postes pour lesquels cette équivalence est précisée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

Expérience:
Expérience de travail récente* dans un environnement de TI.

Par « Récente »*, on entend une expérience acquise au cours des cinq (5) dernières années.

Compétences :
C1 – Entregent
C2 – Souci du service à la clientèle
C3 – Fiabilité

Capacités:
CA1 - Capacité de communiquer efficacement de vive voix
CA2 - Capacité de communiquer par écrit

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Important : Comme diverses équipes de TI utiliseront ce répertoire de candidats pour doter leurs postes vacants, chaque secteur dispose de sa propre liste de qualifications constituant un atout dans leur domaine de TI.

Les candidats pourraient devoir posséder les qualifications constituant un atout ou répondre aux besoins organisationnels, selon les exigences du poste à pourvoir.

AQ1 - Expérience en tant que membre des Forces armées canadiennes.
AQ2 - Expérience de travail récente* dans un milieu où se déroulent des activités de TI, p. ex. un bureau de service des TI, un service de dépannage informatique ou un centre d’appels.
AQ3 - Expérience récente* de la prestation de services de soutien informatique sur place aux clients.
AQ4 - Expérience récente* de la prestation des services de soutien informatique par téléphone aux clients.
AQ5 - Expérience récente* de l’utilisation ou de l’administration d’un outil de gestion des services de TI (GSTI) comme Assyst IFS.
AQ6 - Expérience dans le développement de logiciels informatiques ou de solutions données de informatiques.

*Par « Récente », on entend une expérience acquise au cours des cinq (5) dernières années.

Besoins organisationnels:
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent, diversifié et représentatif de la population canadienne qu’elle sert. Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer votre appartenance à l’un des groupes désignés lorsque vous présenterez votre candidature.

La politique d’équité en matière d’emploi pourrait être appliquée pour accroître la représentation des groupes désignés.

Information sur l’équité en matière d'emploi: https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/emplois/services/emplois-gc/equite-matiere-emploi.html

Exigences Opérationnelles:
Consentir et être apte de travailler selon des horaires atypiques/traditionnels, de faire des heures supplémentaires et/ou de travailler sur appel.
Consentir et être apte à voyager.
Certains postes peuvent nécessiter la capacité physique de soulever et d’installer de l’équipement informatique.

Conditions d'emploi

Conditions d'emploi:
Cote de fiabilité ou cote de niveau « secret », selon le poste à pourvoir.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

La première extraction de candidatures est prévue pour le 7 novembre 2023 à 10 h (HNE). Les extractions subséquentes auront lieu « selon des besoins ».

Votre demande d’emploi en lien avec ce répertoire sera active pendant 120 jours. Un avis sera affiché dans le menu Mon dossier de votre compte cinq jours avant l’expiration de votre demande. Si vous n’en tenez pas compte, votre demande sera désactivée et votre candidature ne pourra plus être prise en considération dans ce répertoire. Si votre demande devient inactive avant la fin du processus, un avis sera affiché dans votre compte pour indiquer que votre demande est expirée. Le cas échéant, vous pouvez cliquer sur le lien « Mettre à jour mon répertoire » pour réaffirmer votre intérêt.

• Les candidats doivent posséder les qualifications essentielles pour être nommés à un poste.
• Les candidats devront fournir une preuve de leur niveau d’études.
• Une évaluation des critères essentiels peut être réalisée de façon impromptue.
• Toutes les communications liées au présent processus, y compris la correspondance par courriel, peuvent être utilisées pour évaluer les qualifications.
• Les employés occupant un poste de durée indéterminée du même groupe et niveau ou un poste équivalent pourraient être pris en considération avant d’autres candidats pour une affectation, une mutation ou un détachement.

Il vous incombe de veiller à ce que les coordonnées (y compris votre adresse courriel) dont dispose le comité de sélection soient tenues à jour. Toutes les communications liées à ce processus seront transmises par courriel et il vous incombe de vérifier régulièrement si vous recevez de nouveaux messages.

Les candidats pourraient être convoqués à une entrevue et/ou à un examen écrit.

Les références des candidats pourraient faire l’objet d’une vérification.

Le comité d’évaluation se réserve le droit de prendre contact avec d’autres références que celles fournies par les candidats (dans la fonction publique seulement), afin d’évaluer adéquatement les candidats, s’il le juge nécessaire.

Veuillez noter : Tous les renseignements doivent être fournis au moyen de la fonction « postuler en ligne » du processus de demande. Ne pas télécopier, envoyer par courrier, envoyer par courriel ou déposer une copie papier de la demande, car ceux-ci ne seront pas acceptés. Afin de postuler dans un autre format pour cause d’invalidité, vous devez communiquer avec l’adresse courriel indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous avant la date de clôture.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.