Technicien(ne) de la TI

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

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𝗤𝗨𝗘𝗦𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦 𝗗𝗘 𝗣𝗥É𝗦É𝗟𝗘𝗖𝗧𝗜𝗢𝗡
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❗❗ Vous devez démontrer dans quelle mesure vous possédez les qualifications essentielles (p. ex. études et expérience) lors de la présélection, au moyen en répondant aux questions de présélection en ligne et dans votre curriculum vitæ. IL NE SUFFIT PAS d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt démontrer QUAND, OÙ et COMMENT, vous avez acquis ces qualifications en donnant des exemples. Les renseignements que vous fournissez sur vos études et votre expérience dans vos réponses aux questions de présélection doivent être confirmés dans votre curriculum vitæ.

❗❗ Si vous ne fournissez pas les renseignements ci-dessus de la façon indiquée, votre candidature pourrait être rejetée.

❗❗ Votre demande d’emploi servira à évaluer votre capacité de communiquer efficacement par écrit.

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𝗟𝗔𝗡𝗚𝗨𝗘𝗦 𝗢𝗙𝗙𝗜𝗖𝗜𝗘𝗟𝗟𝗘𝗦
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❗❗ Les candidat(e)s ont le droit de participer à un processus dans la ou les langues officielles de leur choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d'emploi.

Milieu de travail

📢 Ce poste nécessite une présence physique dans notre bureau de Transports Canada à Winnipeg, au Manitoba.

Intention du processus

💻 L'objectif immédiat de ce processus est de doter 1 IT 01 indéterminée en Calgary, Alberta sur une base permanente.

Un bassin de candidat(e)s qualifié(e)s (totalement évalué ou partiellement évalué) pourrait être établi et pourrait être utilisé pour doter des postes semblables à ce groupe et niveau à Winnipeg, au Manitoba et à Calgary, en Alberta. Ce processus pourrait être utilisé pour combler des besoins de durées variées (nomination intérimaire, durée determine et durée indéterminée) au sein de Transports Canada. Compte tenu de l'utilisation éventuelle du processus de sélection et du bassin ultérieur établi par les gestionnaires recruteurs, nous invitons tous les employé(e)s à la recherche d'une telle expérience à présenter leur candidature.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

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É𝗧𝗨𝗗𝗘𝗦
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✔ ET: Attestation officielle certifiant la réussite d’un programme d’études de deux ans offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler.

Remarques :
1. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe IT au 9 décembre 2021, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
2. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
3. À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études prescrit ci-dessus. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette alternative, il l’est pour le seul poste visé et doit être réévalué pour les autres postes où cette alternative a été précisée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

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𝗘𝗫𝗣É𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦
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✔ EX1: Expérience dans l'installation, l'entretien, le dépannage et la mise à niveau de matériels et de logiciels informatiques dans un environnement Microsoft.
✔ EX2: Expérience de la prestation de services de soutien en technologie de l’information (TI) sur place et (ou) par téléphone à des clients dans une capacité officielle (ex. comme membre d'une équipe de TI fournissant du soutien sur place, d'un centre de service, etc.).
✔ EX3: Expérience dans la prestation de conseils à des clients en matière de TI.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

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𝗘𝗫𝗣É𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗔𝗡𝗧 𝗨𝗡 𝗔𝗧𝗢𝗨𝗧
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✔ AEX1: Expérience à utiliser Active Directory de Microsoft.
✔ AEX2: Expérience à configurer des téléphones intelligents (smartphones).
✔ AEX3: Expérience à utiliser un logiciel de gestion d'inventaire et de biens.
✔ AEX4: Expérience de travail dans un environnement Client Léger utilisant la technologie Citrix.
✔ AEX5: Expérience à utiliser un système de gestions des problèmes / billets.
✔ AEX6: Expérience à utiliser Microsoft Teams.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

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𝗖𝗢𝗠𝗣É𝗧𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦
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✔ C1: Faire preuve d'intégrité et de respect
✔ C2: Réflexion approfondie
✔ C3: Travailler efficacement avec les autres
✔ C4: Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action
✔ C5: Faculté d’adaptation

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𝗖𝗔𝗣𝗔𝗖𝗜𝗧É𝗦
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✔ CA1: Capacité à communiquer efficacement oralement.
✔ CA2: Capacité à communiquer efficacement par écrit.
✔ CA3: Capacité à organiser la charge de travail, à établir des priorités et à travailler efficacement tout en respectant les échéances.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

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𝗘𝗫𝗜𝗚𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗢𝗣É𝗥𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡𝗡𝗘𝗟𝗟𝗘𝗦
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✔ Être apte et disposé à travailler occasionnellement en dehors des heures de travail normales et les fins de semaines.
✔ Le poste exige de transporter, se pencher et déposer de l’équipement pouvant peser jusqu’à 20kg.
✔ Le poste exige de travailler dans les conditions suivantes: se pencher, être voûté et s'étirer en dessous des bureaux pour atteindre les équipements.
✔ Être apte et disposé à voyager dans la Région des Prairies et du Nord (Manitoba, Saskatchewan, Alberta, Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut)

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

TOUT LE MONDE EST BIENVENU : Transports Canada (TC) s'engage à bâtir une main-d'œuvre inclusive, dont l'expériences, les perspectives et les antécédents sont représentatifs du Canada.

Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dynamique, êtes tourné vers l'avenir et l'action, êtes enthousiaste à l’idée de créer un milieu de travail plus diversifié, équitable et inclusif, où chacun éprouve un sentiment d'appartenance, alors TC est fait pour vous !

𝗖𝗢𝗠𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡
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✅ La communication avec les candidat(e)s pour ce processus se fera par courriel/SRFP. Il est de votre responsabilité de fournir une adresse électronique valide (et mises à jour au besoin) et accepter les courriels d'utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ces types de courriels).

✅ La capacité de communiquer efficacement par écrit et oralement: toutes les communications écrites et verbales obtenues tout au long du processus de sélection, du moment de la demande jusqu’à la fin du processus, seront utilisées pour évaluer les candidat(e)s. Par exemple, les courriels, les appels téléphoniques, les messages téléphoniques, les questions de présélection, curriculum vitae et /ou les entrevues (mais sans s’y limiter).

✅ Des pièces de correspondance comportant des délais critiques pourraient être transmises par courriel; les candidat(e)s doivent donc vérifier leur boîte de réception de messages régulièrement. Le défaut de répondre aux communications pourrait entraîner le rejet de la candidature.

É𝗩𝗔𝗟𝗨𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 - 𝗜𝗡𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗚É𝗡É𝗥𝗔𝗟𝗘
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✅ Un examen écrit, un entrevue et une vérification des références peuvent être utilisés comme méthodes d'évaluation dans le cadre de ce processus de sélection.

É𝗧𝗨𝗗𝗘𝗦
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✅ Les candidat(e)s devront fournir une preuve de leurs études dans la cadre de ce processus.

✅ Les candidat(e)s qui détiennent un diplôme de l'étranger sont tenus de fournir la preuve d'une équivalence canadienne. Vous pouvez consulter le site du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux (www.cicic.ca) pour en savoir davantage.

É𝗩𝗔𝗟𝗨𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗖𝗛𝗔𝗡𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 𝗗𝗘 𝗗𝗔𝗧𝗘
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✅ Le changement de date d’évaluation sera traité qu’au cas par cas. La documentation à l’appui sera requise au moment du report de date.

✅ Raisons possible pour les d'autres dates d'évaluation:
· problèmes médical attesté par un certificat du médicin;
· décès dans la famille immédiate;
· obligations professionelles (preuve requise);
· confirmation de plans de voyages préalablement approuvés;
· motifs religeux.

𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔𝗖𝗧𝗘𝗭-𝗡𝗢𝗨𝗦
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✅ Les personnes handicapé(e)s qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer avec 1-800-645-5605.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.