Agent(e) d’assurance de la qualité

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Les personnes qui ne peuvent pas postuler en ligne ou les personnes qui ont un handicap les empêchant de postuler en ligne sont priées d'en informer les personnes-ressources responsables de ce processus avant la date d’échéance. Vous pouvez aussi consulter les annonces d'emploi pour les postes ouverts au public en utilisant le service INFOTEL, au 1-800-645-5605. Le numéro du service INFOTEL pour les personnes utilisant un téléimprimeur ou un appareil de télécommunication pour malentendants est le 1-800-532-9397.

Tâches

Agent(e) d’assurance de la qualité sera responsable de:

Réalise des audits du programme de maintenance des aéronefs par échantillonnage, en examinant les processus et les procédures opérationnelles conformément aux exigences du RAC, et fournit des rapports écrits sur les résultats au responsable de l'assurance qualité.

Examine les politiques et les procédures de l'ASB afin d'aider le responsable de l'assurance qualité à valider la conformité avec les exigences énoncées dans le RAC, identifie et recommande les domaines potentiels nécessitant une clarification ou une modification, et veille à ce que les exigences réglementaires nouvelles ou émergentes soient efficacement transmises au responsable de l'assurance qualité.

Contribuer à l'élaboration d'un plan d'audit national à l'échelle de la flotte afin d'évaluer et de confirmer la conformité au RAC et aux normes d'entretien.

En l'absence du gestionnaire de l'assurance qualité, effectue des audits ou délègue et dirige la réalisation d'audits programmés et non programmés par des auditeurs agréés en interne, afin de garantir la conformité avec le RAC et les politiques et procédures établies, examine les rapports de constatation et conseille le gestionnaire de l'assurance qualité.

Rapporter au responsable de l'assurance qualité les résultats des audits résultant des activités d'assurance qualité et participer à l'examen des résultats et à l'établissement de la marche à suivre.

Il assure le suivi de la mise en œuvre des plans d'action corrective lorsque les résultats de l'audit ne sont pas satisfaisants et que les performances doivent être améliorées, et il examine les rapports de suivi afin de s'assurer que l'ASB respecte les exigences du programme de maintenance.

Constitue le deuxième point de contact pour les inspecteurs principaux de l'entretien de Transports Canada, fournit des informations et un soutien logistique pour leurs activités d'audit, discute des problèmes et fait accepter les rapports d'action corrective de l'ASB, le cas échéant.

Participe aux projets du BSA, tels que les examens de la politique des programmes, et apporte une contribution en matière d'assurance de la qualité aux initiatives de conception et de développement des systèmes.

Milieu de travail

Le Service de l'air de la GRC est un programme national d'application de la loi par voie aérienne qui comprend le centre de décision (Sous-direction du service de l'air) à la Direction générale à Ottawa et des sections aériennes divisionnaires. Le Service de l'air compte 35 aéronefs (à voilure fixe et à voilure tournante) répartis dans 19 sections aériennes situées à des endroits stratégiques du pays. Le Service de l'air compte 190 employés, dont des pilotes, des techniciens d'entretien d'aéronefs, des coordonnateurs de vol et des officiers de vol tactique.

Intention du processus

Le besoin immédiat est de doter un poste sur une base indéterminée avec un profil linguistique de anglais essentiel et qui requiert une cote de sécurité au niveau de très secret.

Un bassin de candidats pourrait être établi et pourrait servir à doter des postes semblables au sein de la GRC dans la région de la capitale nationale de durée indéterminée ou pour une période déterminée tels que, déterminé, intérimaire, ou affectation avec divers profils linguistiques ainsi que différents niveaux de sécurité de la GRC.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 2 références.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Diplôme d’études secondaires ou équivalents approuvés par l’employeur.

Équivalence des diplômes

Licence canadienne valide de technicien(ne) d’entretien d’aéronef (TEA).

Expérience dans la participation de audits techniques.
Expérience de la planification des inspections.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissance des méthodes et des techniques de audits.
Connaissance du Règlement de l’aviation canadien relativement à l’assurance de la qualité.

Capacité de planifier et d’organiser.
Capacité de communiquer par écrit.
Capacité de communiquer verbalement.
Capacité de cerner les problèmes et de formuler des recommandations.
Capacité d’utiliser des logiciels comme MS Word, MS Excel.
Capacité de travailler de manière autonome ou en équipe.

Souci du détail
Travail d’équipe
Esprit d’initiative
Capacité de réflexion approfondie
Comportement orienté vers l’action

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Expérience de la réalisation de audits techniques dans le secteur de l’aviation.
Expérience de la maintenance des aéronefs.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Très secret - Cote de sécurité très secrète de la GRC
Toutes les personnes qui postulent un emploi à la Gendarmerie royale du Canada font l’objet d’un processus d’habilitation de sécurité rigoureux qui comprend une entrevue portant notamment sur leurs emplois précédents, leurs activités en ligne et leur consommation d’alcool et de drogues, ainsi qu’un contrôle des références et une vérification de solvabilité.

Capacité et volonté de travailler des heures supplémentaires à court préavis afin de répondre aux besoins opérationnels.

Capacité et volonté de voyager pour le travail et de passer de longues heures en déplacement, ce qui a une incidence sur les absences régulières permises.

Posséder un permis de conduire valide.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Un examen écrit peut être administré.

Une entrevue peut être administrée.

Une vérification de références peut être effectuée.

Un jeu de rôle/un exercice de simulation ou de mise en situation pourraient être administrés.

Les candidats doivent satisfaire aux qualifications essentielles pour être nommés à un poste. Cela sera déterminé par l'utilisation de divers outils d'évaluation.

Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels selon les exigences du poste spécifique à doter.

Vous devez fournir des attestations d'études. Si vous avez obtenu votre diplôme universitaire à l'extérieur du Canada, il est de votre responsabilité de démontrer son équivalence. Pour ce faire, veuillez visionner l'information donnée au lien suivant : https://www.cicdi.ca

Les employés indéterminés, dans le même groupe et niveau ou l'équivalent, pourront être considérés pour une mutation, une affectation ou un détachement avant l’évaluation des autres appliquant(e)s.

Veuillez identifier clairement le groupe et le niveau de votre poste d'attache ainsi que votre statut d'employé(e) dans votre curriculum vitae et/ou la demande d'emploi, si applicable.

Notre moyen de communication privilégié avec les candidats est le courriel électronique. Veuillez inclure une adresse de courriel électronique qui acceptera des messages provenant d'une adresse inconnue. (Certains systèmes de courriel électronique bloquent ce type de courriel.) Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

COMMENT POSTULER :
Vous devez répondre à des questions de présélection afin de démontrer comment vous rencontrez les qualifications essentielles (études et toutes les expériences essentielles).

Lorsque vous répondez aux questions de présélection, il n'est pas suffisant d'affirmer que vous possédez les qualifications requises, ou d'énumérer vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt fournir des exemples concrets et détaillés des tâches que vous avez accomplies afin d’expliquer QUOI, OÙ, QUAND et COMMENT vous avez acquis chacune des qualifications en question.

Pour chaque critère d’expérience, veuillez fournir l’information suivante :

1-Nom du ministère ou organisation où vous avez acquis l’expérience;
2-Titre du poste occupé, groupe et niveau ainsi que la/les période(s) pendant laquelle vous avez exercés vos fonctions (M-A à M-A);
3-Détails des tâches ou projets spécifiques qui démontrent de quelle façon l’expérience a été acquise (Situation/défi, tâches/travail, action et résultats).

Advenant que vos réponses aux questions de présélection ne contiennent pas suffisamment de détails afin de démontrer que vous rencontrez les critères de présélection, votre demande ne sera pas retenue dans le cadre de ce processus. Nous ne solliciterons pas les postulants si l’information est incomplète ou absente.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.