Postes Variés, Agent(e) de services administratifs

Mise à jour : Correction d'une erreur de frappe dans la section Intention du processus pour lire: L'intention du processus est de doter trois (3) postes indéterminés et/ou déterminés.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Lors de la soumission de votre candidature, vous devez répondre aux questions liées aux études et aux expériences requises (tant pour les qualifications essentielles que pour celles constituant un atout). Vous devez clairement démontrer comment vous rencontrez chacune de ces qualifications en répondant aux questions en ligne. Il n'est pas suffisant d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Vous devez plutôt démontrer quand, où et comment vous avez acquis chacune de ces qualifications en donnant des exemples concrets. Les renseignements fournis dans vos réponses quant à vos études et vos expériences doivent être corrobores dans votre curriculum vitæ. Si vous ne fournissez pas les renseignements ci-dessus de la façon indiquée, votre candidature pourrait être rejetée de ce processus. L’information que vous fournissez dans le questionnaire doit être vraie.


QUESTION TEXTE
Une réponse à une question texte adressant ce qui suit est requise.

Un examen écrit en ligne (question texte) sera utilisé pour évaluer les compétences essentielles suivantes:
• Entregent.
• Capacité de communiquer efficacement par écrit.

Si vous ne répondez pas à cette question et n’avez pas démontré que vous rencontrez ces compétences essentielles énumérées ci-dessus, votre candidature ne sera pas retenue.

Milieu de travail

Élections Canada offre un modèle de travail hybride qui permet le télétravail dans la plupart des situations. Toutefois, les employés devront travailler sur place au moins deux jours par semaine (ou un minimum de 40 % de leur horaire de travail). Cela comprend une journée fixe sur place pour tous les employés d'une même équipe et une journée flexible (c'est-à-dire non fixe) dans un lieu de travail sur place. Les arrangements de travail en dehors de ce modèle ne seront considérés qu'à titre exceptionnel.

Intention du processus

L'intention du processus est de doter trois (3) postes indéterminés et/ou déterminés.

Un bassin de candidats qualifiés ou partiellement qualifiés pourrait être établis pour combler des postes au même groupe et niveau ou équivalent à Élections Canada de durées variées (telles qu'indéterminée, déterminée, intérimaire, occasionnel) et d'exigences et de profils linguistiques variés.

Postes à pourvoir : 3

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES
• Diplôme d’études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE ESSENTIELLE
• Expérience appréciable* de prestation de services administratifs** dans un environnement de service à la clientèle.
• Expérience de recherche et d’analyse d’information ou de données.

DÉFINITION
* On entend par expérience appréciable, une expérience riche et diversifiée. Nous tiendrons compte du nombre, de la complexité et de la diversité des tâches, ainsi que du niveau d’autonomie.

**Les services administratifs peuvent comprendre mais sans se limiter à l’exécution de tâches telles que : la saisie et le suivi des renseignements dans les bases de données, la planification ou la coordination de réunions, la préparation ou la révision de documents, la coordination de correspondances entrantes et sortantes, le classement, la rédaction de procès-verbaux, la collecte de données, la préparation de tableaux, etc.

CAPACITÉS
• Capacité d’analyser les problèmes et de fournir des conseils.
• Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
• Capacité de communiquer efficacement par écrit.

QUALITÉS PERSONNELLES
• Service à la clientèle.
• Entregent.
• Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action.
• Fiabilité.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
PROFIL LINGUISTIQUE
• Anglais ou français, bilingue impératif BBB/BBB, CBC/CBC ou CCC/CCC

Renseignements sur les exigences linguistiques

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

EXPÉRIENCE CONSTITUANT UN ATOUT
• Expérience appréciable de traitement de données à l’aide d’Excel ou de logiciels semblables.
• Expérience d’utilisation d’applications comme Freebalance ou Enterprise Resource Planning (ERP) Solutions.
• Expérience de coordination d’activités administratives en lien avec une initiative ou un projet spécial.
• Expérience de travail dans un domaine des finances.
• Expérience de préparation et d’animation de formations.
• Expérience de travail dans un centre d’appels.
• Expérience de supervision d’employés.
• Expérience de travail dans le domaine des approvisionnements ou des contrats.
• Expérience avec un organisme de gestion électorale au niveau fédéral, provincial, territorial, municipal, ou institution comparable au Canada ou à l’étranger.
• Expérience en soutien de projet et programme.
• Expérience dans les tests d’acceptation du système ou d’utilisateur(rice).
• Expérience dans la prestation de soutien technique à des intervenants internes ou externes, ou à des clients.
• Expérience d’utilisation d’un ou plusieurs systèmes de gestion des ressources humaines, autre que le libre-service, parmi les suivants, mais pas exclusivement : MesRHGC (PeopleSoft), Système de ressourcement de la fonction publique, Système de gestion de l’information des priorités, Visio, eStaff, People Insight et Phénix.
• Expérience d’analyse ou d’interprétation de la législation en santé et sécurité au travail.

BESOINS ORGANISATIONNELS
Élections Canada s’engage à établir et à maintenir un effectif représentatif. Les candidats qualifiés qui déclarent leur appartenance au groupe en quête d’équité (groupe de personnes subissant un désavantage fondé sur un ou plusieurs motifs de distinction illicite conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne) pourraient être sélectionnés en vue d’une nomination afin de combler un besoin organisationnel.

Conditions d'emploi

SÉCURITÉ ET FIABILITÉ
• Cote de fiabilité.


CONDITIONS D'EMPLOI
• Consentement à conserver une impartialité et une neutralité politique strictes pour la durée de l’emploi.
• Disponibilité et consentement à travailler des heures supplémentaires.
• Une connexion internet fonctionnelle à votre domicile est requise pour effectuer les tâches du poste.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

AUTRES RENSEIGNEMENTS
Veuillez inclure votre code d'identification de dossier personnel (CIDP) dans votre demande d'emploi si vous en avez un.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de sélection dans la ou les langues officielles de son choix.

Toutes communications concernant ce processus seront effectuées par courriel. Les candidats sont reponsables de fournir une adresse courriel valide et d'informer le comité de sélection de tout changement.



COMMENT POSTULER :
- Cliquez sur "Postuler en ligne"
- Assurez-vous que vos renseignements personnels sont complets et exacts.
- Répondre complètement et en toute franchise aux questions de présélection et texte. Assurez-vous de lire les définitions et/ou instructions fournies avant de répondre.
- Téléchargez la dernière version de votre curriculum vitae.

Consultez cette vidéo pour des astuces sur comment postuler :
🎥 https://m.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0


Il est également important de répondre à la question texte, car cette question sera utilisée pour évaluer les compétences essentielles "Entregent" et "Communication écrite". Si vous ne répondez pas à cette question, votre candidature sera éliminée.

En plus des questions de présélection et texte, des entrevues et une vérification de références pourraient être menées. Les entrevues pourraient être menées en faisant appel à un prestataire de services tiers spécialisé pour administrer certaines évaluations.

Nous avons l'intention de communiquer par courriel avec les candidat(e)s. Les personnes participant au présent processus de sélection doivent fournir une adresse électronique valide et s'assurer que celle-ci est toujours fonctionnelle et également veiller à ce que leur système accepte les messages d'utilisateurs inconnus (certains systèmes bloquent la réception de ce type de courriels). Si vous ne répondez pas à nos communications, nous en déduirons que vous souhaitez vous retirer du processus.

Vous devrez fournir des attestations d'études plus tard dans le processus. Les personnes qui possèdent des titres de compétence étrangers devront fournir une preuve d'équivalence canadienne. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à l'adresse suivante: http://www.cicic.ca.

Les qualifications constituant un atout peuvent être utilisées en fonction des besoins et/ou à des fins de gestion du volume.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

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