Chef d'équipe de la TI / Conseiller(ère) Technique de la TI

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Tel qu'annoncé par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, les fonctionnaires de Services aux Autochtones Canada devront exercer leurs fonctions à partir d’un lieu de travail du gouvernement du Canada au moins 2 ou 3 jours par semaine, ou de 40 % à 60 % de leur horaire normal. La mise en œuvre progressive est en cours et sera complétée d’ici le 31 mars 2023.

Pour être prise en considération, votre candidature doit clairement indiquer le lieu, le moment (exprimé par des périodes de travail précises, par exemple : Services aux Autochtones Canada, de novembre 2018 à mai 2020) et comment vous rencontrer les qualifications. Sachez que « Veuillez-vous référer à mon CV » n’est pas considéré comme une réponse acceptable et peut entraîner l’élimination de votre participation au présent processus de sélection.

**Les questions de pré-selection évalueront l'éducation et les expériences essentielles ainsi que la capacité à communiquer par écrit.

Tâches

Nous recherchons des employés dynamiques, créatifs et motivés qui seraient intéressés à rejoindre une grande équipe de professionnels et à travailler dans un environnement stimulant dans les domaines suivants comme Chef d’équipe de la technologie de l’information et Conseiller(ère) de la technologie de l’information.

• Opérations d’infrastructure (OI) de la technologie de l’information (TI)
Déploiement et gestion des parties de l’infrastructure informatique, tel que :
 Les réseaux
 Les ordinateurs centraux
 Les serveurs
 Les dispositifs de stockage
 Les services aux postes de travail
Soutien le service de dépannage d'assistance informatique, l'approvisionnement et la gestion des actifs informatiques et des services informatiques spécifiques aux clients tels que les services audiovisuels et de vidéoconférence et les services de téléphonie.

• Solutions logicielles (SL) de la technologie de l’information (TI)
Développement ou maintenance d’applications ministérielles personnalisées ou exclusives et les logiciels et matériels informatiques disponibles sur le marché (COTS).
Ils réalisent les activités suivantes pour assurer la livraison d’applications:
 La conception et le développement de systèmes
 L’analyse des systèmes et des activités
 La programmation, la configuration, la mise à l’essai et la mise en œuvre
 Analyse de données et rapports
 Développement de formulaires

• Gestion de bases de données (GBD) de la technologie de l’information (TI)
Développement et maintenance des modèles de données et des bases de données connexes et les tâches suivantes :
 La conception de bases de données
 La planification de la capacité des bases de données
 La gestion du rendement et le réglage des bases de données
 Assurer la sécurité et la récupération des données
 La modélisation des données
 Extraction, transformation et chargement des données

• Architecture intégrée (AI) de la technologie de l’information (TI)
Développement, gestion et communication du programme et de l’orientation de l’architecture de la technologie de l’information (TI) ministérielle. Recherche sur les technologies émergentes et appui à la définition de l’état futur de la TI qui est requis pour répondre aux exigences opérationnelles du ministère.

• Gestion de portefeuilles de projets (GPP) de la technologie de l’information (TI)
Provision de conseils spécialisés et de services de gestion pour les principaux projets et initiatives internes de la TI.

• Services consultatifs auprès des secteurs d’activité (SCSA) de la technologie de l’information (TI)
Provision de conseils en matière de TI spécialisés et d’une interface avec des clients ou des fournisseurs afin de veiller à ce que les ressources de la TI innovantes et fiables soient disponibles afin d'appuyer les objectifs opérationnels de l’organisation dans les secteurs fonctionnels suivants :
 Analyse des activités de la TI
 Gestion du portefeuille de clients
 Gestion du portefeuille de projets
 Gestion des relations avec les fournisseurs

• Planification et établissement de rapports en matière (PERM) de la technologie de l’information (TI)
Offre des conseils spécialisés sur la planification de la TI pour la création des produits livrables liés à la planification suivants:
 Un plan stratégique de la TI aligné sur les objectifs des secteurs d’activité
 Des politiques et des normes ministérielles liées à la TI
 Des processus de gouvernance de la TI

• Sécurité (STI) de la technologie de l’information (TI)
Offre des conseils spécialisés sur la sécurité de la TI afin d’assurer la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des renseignements et des actifs du gouvernement tels que l’infrastructure de la TI, les applications opérationnelles et les données. Développe et met en œuvre:
 Des applications internes de sécurité
 Des stratégies et des politiques de sécurité;
 Des processus de sécurité et des cadres de gestion des risques

Milieu de travail

Services aux Autochtones Canada (SAC) apporte une perspective diversifiée au travail et veille à ce que nous ayons un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui-même au travail, prendre de meilleures décisions et concevoir de meilleurs programmes pour les personnes que nous servons.

Nous encourageons un leadership fort, centré sur les personnes, qui veille à ce que celles-ci se sentent accueillies, soutenues et en sécurité. Nous favorisons un environnement sain et inclusif en respectant et reconnaissant la richesse de différents points de vue, idées, expériences de vie, compétences et connaissances.

Ensemble, grâce à des objectifs clairs et partagés, à la collecte de données et au suivi de nos progrès, nous respectons notre engagement à favoriser un lieu de travail inclusif et à constituer une main-d'œuvre diversifiée.

Intention du processus

L’intention immédiate de cet affichage est de combler dix (10) postes indéterminés avec des profils linguistiques variés.

Un bassin de candidats qualifiés pourrait être créé et utilisé afin de doter des postes semblables dans ce groupe et niveau ayant diverses exigences linguistiques, diverses exigences de sécurité, diverses conditions d'emploi, pour divers lieux ainsi que diverses durées (intérimaire, affectation/détachement, mutation, période déterminée et/ou indéterminée) au sein de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada et de Services aux Autochtones Canada.

Postes à pourvoir : 10

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉDUCATION

Réussite d’un programme d’études de deux ans, offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler.

Remarques :
1. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe IT au 9 décembre 2021, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
2. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.
3. À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études prescrit ci-dessus. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette alternative, il l’est pour le seul poste visé et doit être réévalué pour les autres postes où cette alternative a été précisée par le gestionnaire.

* La préférence pourrait être accordée aux candidats qui, au moment de l’application, possède un diplôme d’études relié aux fonctions du poste.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE

VOLETS 1+2 : Chef d’équipe de la TI / Conseiller technique de la TI

E1. Expérience dans la collecte, la définition, l'analyse et la documentation des exigences ou besoins d’affaires en matière de GI/TI.

E2. Expérience de la prestation de conseils sur des questions techniques et des solutions ou besoins d’affaires de GI/TI.

E3. Expérience de la prestation de service relevant d’un environnement GI/TI dans au moins un (1) des domaines suivants :
• Opérations d’infrastructure de la TI (OI)
• Solutions logicielles de la TI (SL)
• Gestion de bases de données de la TI (GBD)
• Architecture intégrée de la TI (AI)
• Gestion de portefeuilles de projets de la TI (GPP)
• Services consultatifs auprès des secteurs d’activité de la TI (SCSA)
• Planification et établissement de rapports en matière de TI (PERM)
• Sécurité de la TI (STI)

VOLET 2 : Chef d’équipe de la TI

E4. Expérience dans la direction de projets GI/TI pour des clients et de travail avec le personnel technique sur des solutions GI/TI.

E5. Expérience de la supervision et de la gestion d'employés tout en surveillant les tâches et les produits livrables.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel, français essentiel, bilingue impératif BBB/BBB

Renseignements sur les exigences linguistiques

COMPÉTENCES

C1. Travailler efficacement avec les autres

C2. Faire preuve d'intégrité et de respect

C3. Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action

C4. Réflexion approfondie

C5. Communication oral

C6. Communication écrite

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

ATOUT EDUCATION

AEd1. Un baccalauréat d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation en génie, en technologie de l’information, en développement de logiciels ou tout autre domaine lié aux TI.

AEd2. Certifications de l’industrie pertinentes (y compris, mais sans s'y limiter, PMP, Microsoft, Oracle).

AEd3. Certificat de base (« fondation ») de la Bibliothèque de l’infrastructure des technologies de l’information (ITIL).

ATOUT EXPÉRIENCE

AE1. Expérience dans le développement ou la maintenance de systèmes utilisant : C#, VB .NET, Java, Python, HTML langage de requête structuré(SQL) ou langage procédural/Langage de requête structuré (PL/SQL).

AE2. Expérience de l’utilisation d’outils de Langage de modélisation unifié (UML).

AE3. Expérience de l’application Dynamics 365 ou Microsoft Power Platform.

AE4. Expérience dans le développement d'applications.

AE5. Expérience dans le développement et administration de base de données.

AE6. Expérience dans les technologies du nuage.

AE7. Expérience de l’analytique de données.

AE8. Expérience de l’analyse d’affaires.

AE9. Expérience de la gestion de projet.

AE10. Expérience du support informatique et gestion des services.

AE11. Expérience de la configuration, déploiement et gestion d’environnements de bureau Windows.

AE12. Expérience de la coordination et la gestion des activités de gestion de portefeuille d'applications (GPA).

AE13. Expérience dans les solutions de gestion des relations avec la clientèle (CRM).

AE14. Expérience de la gestion de l’information.

AE15. Expérience de la réseaux et pare-feu.

AE16. Expérience dans le développement d'artefacts d'architecture d'entreprise (vision, architecture de référence, feuille de route, cadre, normes, directives, etc.).

AE17. Expérience dans les services géomatique.

AE18. Expérience dans la science des données.

AE19. Expérience dans la prestation de services audiovisuels et de vidéoconférence.

AE20. Expérience dans la prestation de services de téléphonie tels que les technologies cellulaires, satellite, Centrex, VOIP ou Soft Phone.

AE21. Expérience dans le provisionnement de dispositifs de biens informatiques, l'approvisionnement en biens informatiques ou la gestion de l'inventaire des biens informatiques.

AE22. Expérience dans la préparation et la présentation de projets de GI/TI à des clients ou à la haute gestion.

AE23. Expérience de l'élaboration de matériel de formation, de l'animation de séances de formation et de la prestation de formation aux utilisateurs finaux.

AE24. Expérience dans la coordination de la gestion du changement.

AE25. Expérience de travail dans un environnement d'équipe utilisant une méthodologie de développement Itérative ou Agile.

AE26. Expérience dans la gestion, l'acquisition et le déploiement de licences de logiciels informatiques.

AE27. Expérience dans la gestion des données.

BESOINS ORGANISATIONNELS

Services aux Autochtones Canada s’est engagé à se doter d’un effectif compétent et diversifié représentatif de la population qu’il sert. Afin d’appuyer notre stratégie visant à atteindre nos objectifs d’emploi des personnes autochtones, la préférence peut être accordée aux candidats, qui, au moment de postuler, indiquent être une personne autochtone (auto-déclaration).

EXIGENCES OPERATIONNELLES

Volonté de voyager occasionnellement.

Volonté et capacité de faire des heures supplémentaires.

Conditions d'emploi

Cote de sécurité: Fiabilité / Secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS POUR L'APPLICATION

1. Les candidats doivent posséder toutes les qualifications essentielles mentionnées dans l'énoncé des critères de mérite pour être nommés à un poste. Un candidat pourrait être nommé à un poste même s'il ne possède aucune des qualifications constituant un atout ou ne répond pas à toutes les exigences opérationnelles. Toutefois, il est souhaitable de satisfaire à ces critères car, cela peut être un facteur décisif dans le choix de la personne à nommer.

2. En fonction du nombre de candidats, des besoins et/ou des projets, les dispositions qui suivent pourraient être utilisées lors de l'évaluation et/ou de la sélection des candidats dans le cadre du processus de sélection: approche descendante, notes de passage, sélection des atouts, besoin organisationnels et / ou exigences opérationnels.

3. Le conseil de contrôle peut exiger une preuve d'études pour vérifier que votre demande fait l'objet d'un contrôle approprié. Veuillez-vous assurer d'avoir une preuve d'études sous forme de diplôme ou de relevé de notes officiel facilement accessible au moment de la demande afin de la fournir sur demande. Les candidats possédant des titres de compétences étrangers doivent fournir une preuve d'équivalence canadienne. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à l'adresse http://www.cicic.ca/.

4. Plusieurs méthodes d'évaluation seront utilisées pour évaluer les candidats potentiels (par exemple; examen standardisé, examen écrit, entrevue, vérification des références, etc.).

5. Aucun accusé de réception des candidatures sera envoyé.

6. Les personnes ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix, à l'exception de l'évaluation de leur capacité linguistique.

7. Toutes les communications liées au processus, y compris la correspondance par courrier électronique et les conversations téléphoniques, peuvent être utilisées pour évaluer les qualifications des candidats.

8. Les candidats doivent fournir deux (2) références de superviseurs, dont l'une doit être votre superviseur actuel.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.