Technicien(ne) de la TI

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

❗❗ Les candidats doivent clairement démontrer dans leurs réponses aux questions de présélection comment ils répondent aux qualifications essentielles (études 𝗘𝗧 expériences) et aux qualifications constituant un atout.

❗❗ Des exemples concrets sont requis pour chacune des qualifications en indiquant 𝗢Ù, 𝗤𝗨𝗔𝗡𝗗 et 𝗖𝗢𝗠𝗠𝗘𝗡𝗧 le grade a été obtenu ou l'expérience acquise. IL NE SUFFIT PAS d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles.

❗❗ Si vous ne démontrez pas clairement comment vous rencontrez les critères de présélection, votre demande pourrait être rejetée.

❗❗ Les candidats ne seront pas contactés pour fournir des informations incomplètes ou omises.

Milieu de travail

📢𝗧𝗥𝗔𝗡𝗦𝗣𝗢𝗥𝗧𝗦 𝗖𝗔𝗡𝗔𝗗𝗔 : 𝗨𝗡 𝗖𝗛𝗔𝗡𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 𝗗𝗘 𝗖𝗔𝗥𝗥𝗜È𝗥𝗘 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗟𝗟𝗜𝗚𝗘𝗡𝗧!

Appliquer aujourd'hui pour une opportunité de joindre à Transports Canada.
Nous recherchons des candidats dynamiques qui aideront à façonner et à construire le Transports Canada de demain. Les personnes sélectionnées auront la possibilité d'accroître leur expérience et leur expertise. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Transports Canada compte plus de 6 000 employés talentueux et motivés qui travaillent dans les régions de l'Atlantique, du Québec, de l'Ontario, des Prairies et du Nord, du Pacifique et à l'administration centrale d'Ottawa. Nous élaborons des politiques et applique des lois et des règlements qui favorisent l'efficacité des transports, la sécurité, la responsabilité environnementale et l'harmonisation avec les normes mondiales. Notre vision consiste en un système de transport sûr, sécuritaire, vert, innovateur et intégré qui appuie la croissance commerciale et économique, un environnement plus propre et le bien-être de la classe moyenne canadienne. Notre programme de transformation vise à adopter des nouvelles façons de réfléchir à la prestation des services et de superviser le système de transport.

Nous sommes un employeur qui favorise le bien-être des employés, nous offrons un milieu de travail ouvert et respectueux, des avantages sociaux compétitifs et des horaires de travail flexibles qui favorisent la conciliation travail-vie personnelle.

Transports Canada estime que pour être en mesure de servir efficacement le public, son effectif doit refléter la diversité de la population canadienne. Le Ministère s'engage à avoir un effectif représentatif de la population canadienne qu'il sert. Si vous êtes une personne autochtone, une personne handicapée, un membre d'un groupe racialisé* et/ou une femme et que vous souhaitez apporter des perspectives et des idées différentes, nous vous encourageons à vous déclarer dans le cadre de ce processus de dotation. Ces renseignements peuvent être pris en compte dans les stratégies et les décisions de sélection du ministère afin de respecter notre engagement à éliminer les écarts pour ces groupes.

✱ Veuillez noter que ce groupe est actuellement désigné comme membre des minorités visibles dans la Loi sur l'équité en matière d'emploi et le formulaire d'auto-déclaration.

Intention du processus

💻 En ce moment, nous cherchons à doter un (1) poste indéterminé avec un profil linguistique bilingue impératif CBC/CBC. Un bassin de candidat(e)s partiellement qualifié(e)s et qualifié(e)s pour des poste de niveau IT-01 sera établi à partir de ce processus afin de doter des postes identiques à Transports Canada dans la région de Moncton (Nouveau-Brunswick), Dartmouth (Nouvelle-Écosse) ou St. John’s (Terre-Neuve et Labrador). Il pourrait aussi servir à doter des postes similaires de durées, profiles linguistiques, côte sécuritaire, et classement équivalent variées dans le futur au sein de Transports Canada.

Transports Canada s'est engagé à constituer une main-d'œuvre qualifiée et diversifiée qui reflète les Canadiens que nous servons. Par conséquent, la priorité sera accordée aux candidats qualifiés pour l'équité en matière d'emploi, qui se compose de candidats qui s'identifient comme membre d'un ou plusieurs des groupes d'équité en matière d'emploi suivants : les Autochtones, les personnes handicapées* et les membres des minorités visibles. Étant donné qu'un bassin de candidats partiellement qualifié(e)s et qualifié(e)s sera établi, nous encourageons les candidats visés et non visés par l'équité en matière d'emploi à postuler.

* La loi canadienne sur l’accessibilité définit handicap comme une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

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É𝗧𝗨𝗗𝗘𝗦
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✔ Diplôme d'un programme d'études de deux ans d'un établissement postsecondaire reconnu avec une spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l'information, en gestion de l'information ou dans une autre spécialité pertinente au poste à doter.

Équivalence des diplômes

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𝗘𝗫𝗣É𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦
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✔ Expérience de prise en charge du matériel et des logiciels, y compris les périphériques dans un environnement Windows 10.

✔ Expérience de la prestation de services de soutien en technologie de l'information (TI) sur place et (ou) à distance à des clients à titre officiel (par exemple, en tant que membre d'une équipe TI fournissant un soutien sur place, un centre de service, etc.).

✔ Expérience dans la fourniture de conseils aux clients sur des questions informatiques.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

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𝗘𝗫𝗣É𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗔𝗡𝗧 𝗨𝗡 𝗔𝗧𝗢𝗨𝗧
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✔ Expérience de l'utilisation d'Active Directory de Microsoft.

✔ Expérience dans la configuration de téléphones intélligents.

✔ Expérience de la prestation de soutien technique sur les services gérés du gouvernement tels que : soutien par courriel pour M365, gestion des appareils mobiles d'entreprise (EMDM), maCLÉ, accès à distance sécurisé du GC (GCSRA), vidéoconférence et conférence Web.

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𝗘𝗫𝗜𝗚𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗢𝗣É𝗥𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡𝗡𝗘𝗟𝗟𝗘𝗦
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✔ Volonté de travailler du surtemps de façon occasionnelle, généralement avec un préavis approprié. Les heures supplémentaires ne sont pas requises chaque année.

✔ Être capable et disposé à voyager occasionnellement dans la région de l'Atlantique, généralement avec un préavis approprié. Certains postes ne nécessitent pas de déplacement.

✔ Certains postes, mais pas tous, peuvent occasionnellement nécessiter le transport, le levage et la dépose d'équipements pouvant peser jusqu'à 20 kg.

✔ Certains postes, mais pas tous, peuvent occasionnellement nécessiter de travailler dans les conditions suivantes : se baisser et s'étirer sous les bureaux pour atteindre l'équipement.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
✔ Bilingue impératif BBB/BBB, CBC/CBC
✔ Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

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𝗖𝗢𝗠𝗣É𝗧𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦
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✔ Faire preuve d’intégrité et respect

✔ Réflexion approfondie (analyse)

✔ Collaboration efficace avec les autres

✔ Esprit d’initiative et orientation vers l’action

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𝗖𝗔𝗣𝗔𝗖𝗜𝗧É𝗦
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✔ Capacité de communiquer efficacement de vive voix

✔ Capacité de communiquer efficacement par écrit

✔ Capacité à fournir un service orienté vers le client

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

𝗖𝗢𝗠𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡
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✅ Transports Canada acceptera uniquement les demandes d'emploi en ligne.

✅ Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé aux postulants.

✅ Transports Canada communiquera avec les candidats une fois que le processus de présélection sera terminé.

✅ Les communications relatives au processus de sélection se feront par courriel. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de le mettre à jour au besoin. Ils devraient s'assurer par ailleurs, de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d'utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).
𝗜𝗟 𝗘𝗦𝗧 𝗗𝗢𝗡𝗖 𝗗𝗘 𝗩𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗥𝗘𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗔𝗕𝗜𝗟𝗜𝗧É 𝗗𝗘 𝗩É𝗥𝗜𝗙𝗜𝗘𝗥 𝗥É𝗚𝗨𝗟𝗜È𝗥𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 𝗩𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗖𝗢𝗠𝗣𝗧𝗘 𝗗𝗘 𝗖𝗢𝗨𝗥𝗥𝗜𝗘𝗥 É𝗟𝗘𝗖𝗧𝗥𝗢𝗡𝗜𝗤𝗨𝗘 𝗘𝗧/𝗢𝗨 𝗩𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗖𝗢𝗠𝗣𝗧𝗘 𝗗𝗨 𝗦𝗥𝗙𝗣 𝗣𝗢𝗨𝗥 𝗖𝗢𝗡𝗡𝗔Î𝗧𝗥𝗘 𝗧𝗢𝗨𝗦 𝗟𝗘𝗦 𝗡𝗢𝗨𝗩𝗘𝗔𝗨𝗫 𝗥𝗘𝗡𝗦𝗘𝗜𝗚𝗡𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧𝗦 𝗖𝗢𝗡𝗖𝗘𝗥𝗡𝗔𝗡𝗧 𝗖𝗘 𝗣𝗥𝗢𝗖𝗘𝗦𝗦𝗨𝗦 𝗗𝗘 𝗦É𝗟𝗘𝗖𝗧𝗜𝗢𝗡.

✅ Capacité de communiquer efficacement par écrit et oralement : Toutes les communications écrites et verbales obtenues tout au long du processus de sélection, du moment de la candidature à la clôture du processus, seront utilisées pour évaluer les candidats. Par exemple, les courriels, les appels téléphoniques, les messages téléphoniques, les questions de présélection, les curriculum vitae et/ou les entrevues (mais sans s'y limiter).

✅ La correspondance urgente peut être transmise par courrier électronique et il incombe au candidat de s'assurer qu'il vérifie régulièrement son courrier électronique. Le fait de ne pas répondre aux communications peut entraîner l'élimination de ce processus.

✅ Un examen écrit, une entrevue et la prise de références pourront servir en tant que méthodes l’évaluation dans le cadre de ce processus.

✅ Les candidats doivent répondre aux qualifications essentielles pour être nommés à un poste.

✅ Les candidats peuvent être tenus de répondre aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels selon les exigences du poste spécifique à doter.

✅ Les candidats devront fournir une attestation d'études plus tard au cours du processus.

✅ Les candidats ayant effectué des études à l'étranger devront faire évaluer les certificats et/ou diplômes en fonction des normes de scolarité canadienne. Ceci permettra de fournir une preuve d'équivalence canadienne au moment de postuler un emploi au sein de la fonction publique. Le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux offre un soutien aux personnes qui souhaitent faire évaluer leurs diplômes et leurs titres de compétences professionnels en les dirigeants vers les organisations appropriées. Le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux peut être contacté via son site internet : http://www.cicdi.ca.

✅ Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de leur choix. Nous demandons aux postulants de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans la demande d'emploi.

✅ Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises en utilisant le Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP). Il est nettement avantageux de postuler en direct car:
• cela permet de créer un profil de candidature et un curriculum vitae qui peut être réutiliser pour postuler sur d'autres emplois au lieu de remplir chaque fois une nouvelle demande;
• cela permet de vérifier le statut d'une demande d'emploi à tout moment;
• pour certains emplois, cela permet également de trouver des renseignements importants qui sont uniquement accessibles lorsque l'on postule en ligne (incluant le questionnaire d'emploi et l'énoncé des critères de mérite).

✅ Pour soumettre une demande d'emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.

✅ Les personnes handicapées qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer avec 1-800-645-5605.

É𝗩𝗔𝗟𝗨𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 - 𝗥𝗘𝗣𝗥𝗢𝗚𝗥𝗔𝗠𝗠𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡
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✅ Le report ne sera traité qu'au cas par cas. Des pièces justificatives vous seront demandées lors de votre demande de report.

✅ Raisons possibles pour d'autres dates d'évaluation :
• Raison médicale avec certificat médical ;
• Décès dans la famille immédiate;
• Obligation professionnelle (justificatif requis) ;
• Confirmation des plans de voyage pré-approuvés ; ou alors
• Raisons religieuses.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.