Praticien en gestion informelle des conflits

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Seules les candidatures reçues en ligne seront considérées. Veuillez postuler en ligne à l’adresse www.canada.ca/emploisgc. Si vous avez un handicap qui vous empêche de postuler en ligne, veuillez communiquer avec le gestionnaire recruteur mentionné sur cette affiche.

Toutes les communications associées à ce processus se font par courriel. Le candidat est responsable de fournir des coordonnées exactes et à jour. Les candidats qui participent à ce processus de sélection doivent fournir une adresse électronique qui accepte les messages provenant d'utilisateurs inconnus, puisque certains systèmes de courriel bloquent ces types de messages. Les candidats doivent vérifier régulièrement leurs messages.

Les candidats peuvent participer à ce processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Nous leur demandons d’indiquer leur préférence dans leur demande.

La GRC s’est engagée à se doter d’un effectif compétent, diversifié et représentatif de la population canadienne que nous servons. Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer votre appartenance à l’un des quatre groupes visés suivants : les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres d’une minorité visible. Vous trouverez le formulaire d’autodéclaration dans la demande d’emploi en ligne.

Intention du processus

Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC. Des renseignements concernant la nomination d'un MC seront envoyés à tous les candidats et candidates qui sont à l'intérieur de la zone de sélection et qui ont participé au processus annoncé.

Ce processus va être utilisé pour combler un poste indéterminé à temps plein.

Un bassin de candidats qualifiés sera créé et pourrait servir à pourvoir des postes de diverses durées (postes d’une durée déterminée ou indéterminée).

Si votre candidature est retenue, vous devrez travailler au bureau. Le télétravail à temps complet ne sera pas une option offerte. Les personnes retenues doivent consentir à travailler à Regina, à Prince Albert ou à Saskatoon, en Saskatchewan, et être en mesure de le faire.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Diplôme décerné par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec une spécialisation* acceptable dans la gestion des ressources humaines, les relations de travail ou industrielles, la psychologie, l’administration publique ou des affaires, le développement organisationnel, les sciences de l’éducation, les sciences sociales, la sociologie, ou dans tout autre domaine lié aux fonctions du poste ou combinaison acceptable d’études, de formation ou d’expérience
*Les cours de spécialisation doivent être acceptables et avoir été suivis dans un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, mais il n’est pas nécessaire qu’ils aient été suivis dans le cadre d’un programme menant à l’obtention d’un diplôme dans la spécialisation exigée.

Un minimum de cent vingt (120) heures de formation en gestion informelle des conflits ou en mode alternatif de règlement des conflits applicable dans un milieu de travail, qui doit inclure soixante (60) heures de formation visant l’acquisition de compétences en médiation.
Remarque : Dans votre demande, veuillez inclure le nom du fournisseur du cours, le titre du cours, la date d’achèvement et le nombre d’heures de formation. Une attestation écrite doit être fournie.

Équivalence des diplômes

Expérience récente* et appréciable** de la prestation de services de gestion informelle des conflits en milieu de travail, y compris tout ce qui suit : accompagnement en résolution de conflit, médiation/discussions dirigées et interventions de groupe en tant que tierce partie neutre
*Par « récente », on entend que l’expérience a été acquise au cours des cinq (5) dernières années.
**Par expérience « appréciable », on entend une expérience riche et diversifiée normalement acquise lors de la prestation d’une gamme complète de services de gestion informelle des conflits en milieu de travail pour une période d’environ deux (2) ans. Toutefois, une expérience de plus courte durée pourrait être prise en considération selon la complexité, la diversité et la portée du travail effectué et du niveau de responsabilité directe démontrée à l’égard d’un éventail de dossiers ou de projets complexes. Les candidats doivent fournir dans leur demande des exemples clairs et précis, ainsi que des plages de date (mois/année) et l’endroit où l’expérience connexe a été acquise.

Expérience de la prestation de formation pertinente à la gestion de conflits

Expérience récente* et appréciable** de la prestation de conseils à la direction sur les questions ayant trait à la prévention ou la gestion efficace des conflits en milieu de travail
*Par « récente », on entend que l’expérience a été acquise au cours des cinq (5) dernières années.
**Par expérience « appréciable », on entend une expérience riche et diversifiée normalement acquise lors de la prestation d’une gamme complète de services de gestion informelle des conflits en milieu de travail pour une période d’environ deux (2) ans. Toutefois, une expérience de plus courte durée pourrait être prise en considération selon la complexité, la diversité et la portée du travail effectué et du niveau de responsabilité directe démontrée à l’égard d’un éventail de dossiers ou de projets complexes. Les candidats doivent fournir dans leur demande des exemples clairs et précis, ainsi que des plages de date (mois/année) et l’endroit où l’expérience connexe a été acquise.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Attestation ou diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu en résolution des conflits
Remarque : Dans votre demande, veuillez inclure le nom du fournisseur du cours, le titre du cours, la date d’achèvement et le nombre d’heures de formation

Formation sur les interventions de groupe applicable à un milieu de travail
Remarque : Dans votre demande, veuillez inclure le nom du fournisseur du cours, le titre du cours, la date d’achèvement et le nombre d’heures de formation

Avoir terminé une formation en accompagnement en résolution de conflit et avoir obtenu une cote d’évaluation de « compétent »
Remarque : Dans votre demande, veuillez inclure le nom du fournisseur du cours, le titre du cours, la date d’achèvement et le nombre d’heures de formation

Attestation : désignation de médiateur agréé de l’Institut d’arbitrage et de Médiation du Canada, Inc.

Équivalence des diplômes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissance des processus informels de règlement des conflits et des mécanismes de recours officiels dans la fonction publique fédérale

Connaissance des stratégies et des principes liés à la résolution des conflits en fonction des intérêts

Connaissance de la législation et des politiques de la fonction publique fédérale qui ont trait à la résolution de conflits, aux droits de la personne et aux questions liées au harcèlement

Capacité de présenter des exposés

Capacité d’effectuer des interventions en milieu de travail, y compris l’accompagnement en résolution de conflit, les discussions dirigées et la médiation

Capacité de communiquer de vive voix et à l’écrit

Capacité de planifier, d’organiser et de classer par ordre de priorité la charge de travail

Capacité de travailler sous pression

Réflexion approfondie

Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action

Travailler efficacement avec les autres

Faire preuve d’intégrité et de respect

Souci du service à la clientèle

Sens des affaires

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Consentir à voyager fréquemment

Consentir à faire des heures supplémentaires à court préavis

Conditions d'emploi

Cote de fiabilité : Cote de fiabilité approfondie de la Gendarmerie royale du Canada (GRC)

Permis de conduire valide

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Fournissez des exemples concrets en lien avec l’expérience:
•Choisissez des exemples illustrant un degré de complexité et de difficulté élevé et des répercussions suffisamment grandes pour vous permettre d’illustrer dans quelle mesure et profondeur vous avez acquis cette expérience.
•Les exemples doivent comprendre la date ou période à laquelle la situation a eu lieu, le contexte, votre rôle et le résultat.
•Si vous avez parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.

Les candidats devront montrer l'original de leur preuve de certification. Les candidats qui ont des titres de compétences étrangers doivent fournir une preuve d’équivalence canadienne. Pour plus de renseignements, visitez le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux à l’adresse https://www.cicdi.ca/1/accueil.canada.

Le candidat sélectionné doit obtenir une cote de sécurité de la GRC. Le processus comprend également une entrevue de sécurité ou de fiabilité et une enquête sur les antécédents financiers, la scolarité, les expériences professionnelles, les références, les activités en ligne et la consommation d’alcool ou de drogue, entre autres.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.