Agent régional des programmes

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Dans le cadre de la priorité accordée par le gouvernement à la réconciliation avec les peuples autochtones et au renouvellement de la relation entre ces derniers et le gouvernement, Services aux Autochtones Canada s'engage à recruter davantage de personnes Autochtones parmi leurs employés. Une meilleure représentation de ce groupe visé par l'équité en matière d'emploi, au sein de la fonction publique fédérale, se traduira par des solutions plus innovantes et inclusives aux problèmes complexes d’aujourd’hui et permettra d’améliorer les services gouvernementaux offerts à la population.

📌 Les renseignements que vous devez fournir
Vous devez soumettre votre demande en ligne (via Emplois GC). Vous aurez à compléter des questions de présélection dans lesquelles vous devrez clairement démontrer en quoi vous répondez à chaque critère relatif aux études et expériences faisant partie des qualifications essentielles et des autres qualifications (atout).

Veuillez noter que l’utilisation d’une qualification constituant un atout ou la sélection descendante pourrait être utilisée à n’importe quelle étape du processus d’évaluation afin d’identifier les candidatures qui seront retenues.

Tâches

Le titulaire du poste fera partie de l'équipe des Services aux individus et il participera à la livraison de programmes tels que celui des successions, des inscriptions ou des curatelles. Il sera responsable de l’analyse des dossiers et de la livraison du service aux clients conformément aux directives de programme établies. Ses tâches incluent la prestation de service aux clients, l’analyse et à la formulation de recommandations pour la gestion sur la mise en œuvre du programme, l’analyse de dossiers ainsi que la participation aux développements et à la mise en place de procédures standardisées.

Milieu de travail

Pourquoi choisir le bureau régional du Québec à Services aux Autochtones Canada?

Nos bureaux ont récemment fait l'objet d'un réaménagement complet visant à créer une aire de travail moderne. Des espaces de travail à la fine pointe de la technologie misant sur la collaboration et l’innovation sont à la disposition des employés. Située dans le quartier Saint-Roch, au coeur du centre-ville de Québec, l'équipe du bureau régional est composée de près de 180 employés où se côtoient divers profils professionnels.

SAC est un employeur qui a à coeur le bien-être de ses employés. Nous offrons un milieu de travail ouvert et respectueux, de nombreuses opportunités d'apprentissage continu, des possibilités d'avancement, des avantages sociaux compétitifs, de même que des horaires de travail flexibles qui favorisent la conciliation travail - vie personnelle. Une vie dynamique règne au bureau régional du Québec, encouragée par une large participation des employés aux activités sociales.

📌 Lieu de travail :
Les lieux de travail des postes à combler sont situés dans la ville de Québec (320, rue St-Joseph Est) et dans la ville de Kahnawake, QC (Lot S.1 S.6-1). Les candidats retenus seront appelés à assurer une présence sur le lieu de travail, selon un mode de travail hybride. Une entente de télétravail à temps partiel pourra être discutée et mise en place au moment de l’embauche conformément aux besoins opérationnels liés au poste à doter.

Intention du processus

Le présent processus vise à doter deux postes pour une période indéterminée comme Agent régional des programmes.

Un bassin de candidats sera établi afin de combler des postes similaires ou identiques à Services aux Autochtones Canada (SAC) dont le lieu, la durée, les exigences linguistiques ou les exigences de sécurité pourraient varier.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES
Diplôme d’études secondaires.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES
Expérience à transiger, collaborer ou maintenir des relations avec différents intervenants internes ou externes.
Expérience de la recherche et de l’analyse de renseignements, dans le but de faire des recommandations.
Expérience de l’application de directives, de lois ou de règlements.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

EXPÉRIENCES EN ATOUT
Expérience dans le traitement de dossiers d’inscription, de successions ou de curatelle.
Expérience de travail avec des communautés, des organisations ou des membres des Premières Nations.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Différents profils/exigences linguistiques : anglais essentiel, bilingue impératif: BBB/BBB

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS
Capacité de communiquer de vive voix.
Capacité de communiquer par écrit.
Capacité d'effectuer des analyses en vue d'élaborer des options et de formuler des recommandations.

QUALITÉS PERSONNELLES
Faire preuve d'intégrité et de respect.
Réflexion approfondie.
Travailler efficacement avec les autres.
Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

CAPACITÉS EN ATOUT
Capacité à superviser une équipe de travail, y compris l’affectation de tâches et l’établissement d’objectifs de travail.

BESOINS ORGANISATIONNELS
Services aux Autochtones Canada s’est engagé à se doter d’un effectif compétent et diversifié représentatif de la population qu’il sert. Afin d’appuyer notre stratégie visant à atteindre nos objectifs d’équité en matière d’emploi, la préférence peut être accordée aux candidats qui, au moment de postuler, indiquent être membre de n’importe quel groupe d’équité en matière d’emploi suivants (auto-déclaration): les personnes autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
Consentir à faire des heures supplémentaires à court préavis et être en mesure de le faire.
Détenir un permis de conduire ou la mobilité personnelle normalement associée à un permis
de conduire.
Consentir à se déplacer à l’occasion.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.