Agent(e) de liaison

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

Santé Canada s'est engagé à accroître la représentation des employé(e)s noir(e)s et faisant partie d’autres groupes racialisés, des femmes et des Autochtones et des personnes en situation de handicap. Santé Canada souhaite que sa main-d’œuvre reflète la population qu’elle sert. Nous encourageons donc les candidats à indiquer s’ils sont membres de l’un de ces groupes.

Offrez-vous la meilleure chance de réussir! Comme l'objectif de ce processus est d'évaluer les qualifications nécessaires pour le ou les postes à doter, faites nous savoir si vous avez une limitation fonctionnelle/incapacité, qui pourrait affecter votre rendement. Par exemple, contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour remplir et soumettre votre demande d’emploi. Si vous passez ensuite à la prochaine étape de l'évaluation, par exemple un examen ou une entrevue, nous vous enverrons un courriel contenant des informations supplémentaires sur le format d'évaluation afin que vous puissiez déterminer si vous pouvez avoir besoin d’une mesure adaptation (tel qu'un format de test différent, une technologie adaptée ou un temps additionnel). Les mesures d’adaptation en matière d’évaluation sont conçues pour éliminer les obstacles sans altérer les critères évalués afin que les candidats ayant des limitations fonctionnelles puissent pleinement démontrer leurs capacités.

Vous pouvez également consulter les emplois ouverts au public par l'intermédiaire d'INFOTEL au 1-800-645-5605. Le numéro INFOTEL pour les personnes utilisant un TTY/TDD est le 1-800-532-9397.

Santé Canada invite les anciens combattants à postuler. Nous reconnaissons votre contribution envers les Canadiens et souhaitons vous offrir la possibilité de poursuivre votre carrière dans un environnement où des employés aux talents multiples et aux compétences variées sont appréciés et soutenus.

TOUS SONT LES BIENVENUS
Santé Canada et l’Agence de santé publique du Canada sont déterminés à se doter d’un effectif ayant un éventail d’identités, de capacités, d’origines, de cultures, de compétences, de points de vue et d’expériences qui sont représentatifs de la population actuelle et future du Canada. Nous avons à cœur de promouvoir un lieu de travail où tous se sentent les bienvenus, peuvent atteindre leur plein potentiel et contribuer au succès de l’équipe par leurs perspectives et leurs expériences particulières.

ACCEPTÉS TELS QUE VOUS ÊTES
Nous invitons les candidats qualifiés à postuler, quel que soit leur situation quant à la race, la couleur de la peau, la religion, le sexe (y compris l’identité ou l’expression de genre), l’origine nationale, l’orientation sexuelle, l’union civile ou l’état matrimonial, le handicap, l’âge, l’état parental, le service militaire ou toute autre situation protégée en vertu de lois fédérales.

LES CANDIDATS DOIVENT POSTULER EN LIGNE.

Une vidéo avec des instructions sur la façon de présenter une demande est disponible ici:
https://youtu.be/M8rW0272JT0

Les candidats ne sont pas tenus de soumettre une lettre de motivation. Au lieu de cela, les candidats seront invités à répondre à des questions de présélection pour chaque critère essentiel et atout (études et expérience) par le biais de la candidature électronique. Les candidats devront fournir des exemples concrets pour chaque question de présélection démontrant comment ils ont acquis les critères d'éducation et d'expérience en un ou deux paragraphes. Veuillez noter qu'il ne suffit pas d'indiquer que la qualification est satisfaite ou de fournir une liste des responsabilités actuelles ou passées. Les réponses aux questions peuvent également être utilisées pour évaluer la capacité à communiquer efficacement par écrit.

Vous devez posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommé au poste

QUALIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Comme ce processus peut être utilisé pour combler plusieurs postes, des facteurs supplémentaires (qualifications constituant un atout, exigences opérationnelles, besoins organisationnels) peuvent être utilisés pour choisir parmi des candidats qualifiés pour des postes spécifiques. Si vous possédez l'une de ces qualifications constituant un atout, veuillez répondre "oui" à la question pertinente dans votre candidature et assurez-vous de démontrer clairement avec des exemples spécifiques et concrets comment vous répondez à la qualification constituant un atout.

Les curriculum vitae seront utilisés comme source secondaire pour valider vos réponses aux questions de présélection. Le défaut de démontrer clairement dans vos réponses comment vous répondez aux critères de sélection peut entraîner le rejet de votre candidature.

Tâches

Tâches principales :
- Fournir un soutien technique, de coordination et/ou administratif aux services et/ou programmes de gestion des biens et/ou de sécurité/sûreté et/ou de continuité des activités/planification des interventions d'urgence.
- Fournir des conseils et/ou des services aux employés, aux gestionnaires et/ou aux clients sur les exigences, les processus et/ou les procédures. Fournir un soutien à la préparation de plans à long terme.
- Effectuer une analyse des demandes et des exigences. Identifier des plans d'action qui peuvent nécessiter certaines modifications des méthodes et/ou procédures ministérielles établies, liées à la gestion des biens, des installations, de la sécurité et/ou de la continuité des activités/planification des interventions d'urgence et formuler des propositions et/ou recommander des solutions.
- Contribuer à l'élaboration de politiques, d'outils, d'exercices, de procédures et/ou de lignes directrices, liés au(x) domaine(s) de travail.
- Coordonner et/ou mener des évaluations, des balayages et/ou des inspections. Effectuer des enquêtes, des recherches et/ou des rapports sur les résultats, les violations et/ou les atteintes à la sécurité.
- Participer à la planification, à la coordination, à l'établissement de rapports et/ou à la mise en œuvre d'initiatives, de programmes, de procédures et de services.
- Collecter, rechercher et analyser des informations/données. Préparer des documents d'information, des contrats, des accords, des termes de référence, divers rapports, documentations et/ou présentations.
- Participer à la planification, à l'exécution et/ou à la coordination de séances et/ou de programmes de sensibilisation, de formation et/ou d'information.
- Assurer la liaison avec d'autres ministères/organismes gouvernementaux, d'autres paliers de gouvernement, des clients, des représentants/consultants du secteur privé et/ou d'autres intervenants externes afin d'échanger et d'obtenir de l'information et de répondre aux demandes de renseignements. Coordonner et/ou participer à des projets spéciaux, des équipes de projet, des groupes de travail et/ou des comités.

Intention du processus

L'intention du processus est de combler plusieurs postes pour une période de 12 mois, avec possiblité d'extension.

Il se peut qu'on établisse une groupe de personnes qualifiées afin de combler des vacances à venir ou des postes de niveau semblable ou inférieur, pour des affectations, intérimaires et à durée déterminée, à temps plein.

Il se peut qu’on prenne en compte la candidature d’employés nommés pour une période indéterminée au même groupe et niveau ou à un groupe et niveau équivalent. Si aucune mutation n'est faite, les autres candidat(e)s seront considéré(e)s dans le processus de nomination annoncé.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES
- Diplôme d’études secondaires ou un agencement acceptable d'études, de formation et/ou d'expérience.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES
- Expérience dans la prestation de services administratifs et de soutien aux clients.
- Expérience à utiliser la Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT
- Certification de premiers soins / RCR valide
- Expérience dans la prestation de services d'installations des locaux.
- Expérience à fournir des services de sécurité.
- Expérience dans la préparation de différents types de rapports.
- Expérience à donner des conseils et orientation.

EXIGENCES OPÉRATIONNELS
- Volonté et capacité à donner les premiers soins, si nécessaire.
- Volonté et capacité de faire des heures supplémentaires, souvent à court préavis.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais Essentiel
Bilingue - Impératif (BBB/BBB)

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS
- Capacité de communiquer efficacement à l’oral.
- Capacité de communiquer efficacement à l’écrit.
- Capacité à gérer des priorités et à travailler sous pression.

QUALITÉS PERSONNELLES
- Jugement
- Fiabilité
- Initiative et orienté vers l’action
- Axé sur le service à la clientèle
- Respectueux(euse) de la diversité

Conditions d'emploi

- Cote de sécurité : Fiabilité
- Travailler 5 jour par semaine sur place à un emplacement de travail défini.
- Volonté et capacité à travailler des heures flexibles Durant les heures normales de travail (entre 7h00 et 18h00).

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

ne attestation d’études (seuls les originaux seront acceptés) sera exigée et devra être fournie au cours du processus de sélection afin de vérifier que les candidats satisfont à l’exigence liée à l’éducation. Les candidats non en mesure de fournir la preuve qu’ils satisfont à cette qualification essentielle pourraient voir leur candidature éliminée. De plus, veuillez prendre note que si le nom figurant sur vos diplômes diffère de celui qui apparaît sur votre carte d’identité avec photo la plus récente, vous devrez fournir une preuve de changement de nom.

Les études/formations effectuées à l’extérieur du Canada doivent être évaluées. Veuillez prendre contact avec le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux dès que possible pour entamer le processus d’évaluation http://www.cicdi.ca/1/accueil.canada

Vous pourriez devoir passer un examen écrit.

Vous pourriez devoir passer une entrevue.

Les références pourraient être vérifiées.

Les candidats doivent posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommés au poste.

Vos réponses doivent démontrer clairement comment vous répondez aux exigences indiquées.

Les qualifications en matière d’expérience seront évaluées après la présentation des candidatures. D’autres confirmations ou évaluations pourraient être effectuées lors de l’étape de la vérification des références.

Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s à satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins de l'organisation selon les exigences du poste spécifique à doter. Posséder une ou plusieurs qualifications constituant un atout pourrait être un facteur déterminant du choix de la personne qui sera nommée au poste parmi les candidats qualifiés. Veuillez noter qu'une, quelques ou toutes les qualifications constituant un atout pourraient être utilisées à la phase de la présélection.

Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de sélection, les frais de déplacement et les dépenses ne seront pas remboursées. Par conséquent, les candidats devront assumer leurs frais de déplacement.

Veuillez identifier clairement le groupe et le niveau de votre poste d'attache ainsi que votre statut d'employé(e) dans votre curriculum vitae et/ou la demande d'emploi si vous êtes déjà employé dans la fonction publique fédérale.

Une affectation/un détachement ou une nomination intérimaire constitue une option temporaire de ressourcement. L'approbation du superviseur de votre poste d'attache sera nécessaire avant qu'une offre ne puisse être faite.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec les candidat(e)s dès que le processus de présélection sera terminé.

Veuillez noter qu'en plus des méthodes d'évaluation utilisées dans le cadre de ce processus de sélection telles que l'application, l'examen, l'entrevue, la correspondance et la communication en relation à ce processus de sélection pourrait être utilisée afin d'évaluer certaines qualifications.

Le comité de sélection pourrait faire appel à la sélection au hasard pour déterminer quelles candidatures seront évaluées et quels candidats ou candidates seront nommés dans ce processus de nomination.

Une sélection descendante pourrait être appliquée durant ce concours.

Si un candidat qualifié est sélectionné et nommé à un poste de durée indéterminée, il sera retiré du bassin de candidats. Les candidats sélectionnés pour des postes de période déterminée (incluant déterminé, intérimaire, ou affectation/détachement), resteront dans le bassin de candidats en vue de processus ultérieurs.

Les candidats ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Nous demandons aux candidats d’indiquer dans leur demande la langue officielle qu’ils préfèrent.

LES CANDIDATS NE SERONT PAS SOLLICITÉS POUR OBTENIR DE L'INFORMATION INCOMPLÈTE OU ÉVENTUELLEMENT MANQUANTE.

Si un candidat fournit dans sa demande ou lors de l’évaluation un renseignement qui est considéré comme incorrect ou faux, il sera éliminé de manière définitive.

Les candidats doivent savoir que leur examen ou leur entrevue ne pourront être reportés que dans les circonstances exceptionnelles suivantes :

- Raisons médicales, certificat du médecin à l'appui
- Voyage déjà prévu, preuves à l'appui
- Formation déjà prévue, preuves à l'appui
- Examen/entrevue déjà prévus pour un autre processus de dotation du gouvernement du Canada, preuves à l'appui
- Vacances déjà prévues, preuves à l'appui
- Décès dans la famille
- Autre raison exceptionnelle jugée acceptable par le jury de sélection

Les candidat(e)s doivent respecter les conditions d’emploi à l’embauche et pendant la durée de leur emploi.

Tous les candidats qui présentent une demande dans le cadre de ce processus de sélection doivent fournir une adresse électronique valide et s’assurer que cette adresse fonctionne en tout temps et que les messages provenant d’utilisateurs inconnus seront acceptés, sans quoi des messages importants pourraient ne pas être reçus.

Toutes les communications relatives à ce processus de sélection seront envoyées à l’adresse électronique fournie par les candidats dans la demande. Il incombe aux candidats de vérifier régulièrement s’ils ont reçu de nouveaux messages.

Si vous avez besoin de soutien technique lors de votre application dans ce processus, veuillez contacter emplois.gc.ca à : http://www.cfp-psc.gc.ca/contact-jobs/index-eng.php

Il incombe aux candidats de veiller à ce que leur demande soit présentée dans les délais prescrits pour être considérée. Aucune application ne sera accepté après les délais.

REMARQUE TRÈS IMPORTANTE : Le système SRFP s'arrêtera au bout de 60 minutes, ce qui peut vous empêcher de sauvegarder votre travail ou vous faire perdre des données. Nous vous recommandons de créer une ébauche de TOUTES VOS RÉPONSES, ainsi que de votre demande d'emploi, dans un autre document sur votre ordinateur, que vous pourrez sauvegarder (p. ex., dans MS Word ou WordPerfect), et ensuite le copier-coller dans le système SRFP une fois que vous aurez fini. SANTÉ CANADA N'EST PAS RESPONSABLE DES PROBLÈMES DE SYSTÈME QUI PEUVENT ENTRAÎNER LA PERTE DE DONNÉES ET/OU LA PRÉSENTATION D'UNE DEMANDE INCOMPLÈTE OU LA NON-PRÉSENTATION D'UNE DEMANDE.

TOUTES LES DEMANDES DOIVENT ÊTRE PRÉSENTÉES EN LIGNE PAR LE BIAIS DU SYSTÈME SRFP. N'envoyez pas votre demande par courriel, par télécopieur ou par la poste sur papier, parce que nous ne l'accepterons pas.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.