Divers postes de gestionnaire

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Comment postulez:

Veuillez ne pas soumettre de lettre d’accompagnement. La sélection sera basée sur les réponses aux questions de présélection, alors lisez-les attentivement et fournissez des réponses complètes qui démontrent la profondeur et l’étendue de votre expérience.

Pour être pris en considération, vos réponses aux questions de sélection doivent expliquer clairement comment vous répondez aux exigences essentielles en matière d’éducation et d’expérience, sinon vous ne serez pas présélectionné dans la prochaine phase du processus. Les candidats ne seront pas contactés pour obtenir des informations manquantes ou incomplètes. Fournissez des exemples spécifiques et concrets de vos antécédents de travail en ce qui concerne chaque exigence d’expérience essentielle et tout applicable. Concentrez-vous vraiment sur ce que vous avez fait! Votre cv sera utilisé pour valider vos exemples.

Comme ce processus sera utilisé pour doter plusieurs postes, des qualifications supplémentaires (qualifications constituant un atout, exigences opérationnelles) peuvent être utilisées pour la présélection des candidats(es) et/ou choisir parmi les candidats(es) qualifiés(es) pour des postes spécifiques. Si vous possédez l’une de ces qualifications, veuillez répondre « oui » à la question associée dans votre demande et vous assurer que vous démontrez clairement, à l’aide d’exemples concrets et spécifiques, en quoi vous satisfaisiez aux exigences.

Tâches

Le cadre de leadership de l’ACFC prend de l’expansion! Nous sommes à la recherche de 3 gestionnaires dynamiques et expérimentés pour joindre notre équipe de direction. Notre direction est composée de personnes talentueuses ayant des antécédents et expertises variées avec un désir instinctif de collaborer, d'innover et d’atteindre l’excellence en équipe. Vous vous joindrez à un groupe extraordinaire de professionnels qui aideront à former l’avenir de l’Agence.

FONCTIONS : Gestionnaire, Rapports, analytiques et données, Surveillance et mise en application

Le gestionnaire de l’équipe des Rapports, de l’analyse et des données assure le leadership relatif aux fonctions d’analyse des données de la Direction générale pour permettre la détection, la prédiction et le traitement rapide des problèmes de conformité ainsi que pour contribuer à l’élaboration de pratiques axées sur les données afin de favoriser la modernisation continue du programme de surveillance de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).

Le gestionnaire dirige une équipe de professionnels et de spécialistes et établit les priorités et les plans opérationnels de l’équipe, fait la promotion des pratiques exemplaires relatives à l’analyse des données et à la gestion des données et développe la capacité de l’équipe à contribuer à la modernisation du programme de supervision de l’ACFC. Le gestionnaire collabore avec d’autres employés de l’ACFC dans le cadre des projets et des initiatives où les données peuvent être exploitées pour fournir des informations et éclairer les questions de conformité et cherche des occasions de faire progresser les capacité dans cet espace.

FONCTIONS : Gestionnaire, Laboratoire de Politiques, Recherche, politiques et éducation :

Le laboratoire de politiques dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la fonction de politiques stratégiques de l'Agence en fournissant des conseils, des recherches et des analyses en matière de politiques afin de faire progresser la protection des consommateurs de services financiers et la résilience financière de ces derniers.

Le gestionnaire du Laboratoire de politiques dirige l’innovation en matière de politiques et les nouvelles approches stratégiques. Il recommande des réponses politiques aux questions financières émergentes. Ce poste contribue à la promotion d'approches fondées sur des données probantes pour une recherche stratégique innovante, et assure une collaboration efficace avec les collègues de l'Agence, du gouvernement et à l'internationale pour faire progresser la protection des consommateurs de produits financiers.  

Le gestionnaire appuie l’élaboration de politiques stratégiques et l’analyse des nouveaux enjeux en matière de protection des consommateurs, y compris, mais sans s’y limiter, le système bancaire ouvert, les technologies financières et les paiements.

FONCTIONS : Gestionnaire, Politique stratégique, Recherche, politiques et éducation:

Le gestionnaire de l’équipe des politiques stratégiques assure une surveillance quotidienne fonctionnelle des ressources stratégiques désignées, assurant l’orientation appropriée en matière d’élaboration de politiques, de recherche, d’analyse, de recommandations et de mise en œuvre aux fins d’examen par le directeur, le sous-commissaire et le commissaire.

Le gestionnaire s’assure que les constatations sont appuyées et documentées de façon appropriée et objective par des cadres empiriques et des données probantes solides, et que les recommandations sont conformes au mandat de l’ACFC. Ce poste fournit une expertise, des commentaires et des conseils stratégiques sur les enjeux liés à la conduite des marchés émergents et à la protection des consommateurs dans le secteur des services financiers au Canada en dirigeant la recherche, la sensibilisation et les initiatives.

Milieu de travail

La protection des consommateurs de services financiers fait partie intégrante de la surveillance du secteur financier par le gouvernement du Canada.

L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) veille à ce que les entités financières sous réglementation fédérale se conforment aux mesures de protection des consommateurs, favorise l'éducation financière et sensibilise les consommateurs à leurs droits et responsabilités.

L’ACFC est un petit organisme distinct assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP). Nous avons notre propre système de classification unique (RE et REX) avec les équivalences pertinentes mentionnées ci-dessus et nous offrons la même pension que l’administration publique centrale. De plus, en tant qu'employé de l'ACFC, vous bénéficierez de:
• un salaire compétitif;
• l’admissibilité à la rémunération au rendement pour tous les niveaux de classification au sein de l'organisation;
• un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant: les régimes de soins de santé et de soins dentaires; les prestations d’invalidité; Assurance-vie;
• un minimum de quatre (4) semaines de congé annuel par année;
• un lieu de travail hybride avec des options de télétravail* et des horaires de travail flexibles;
• un large éventail de possibilités d’apprentissage; et,
• un soutien solide pour le bien-être des employés et la santé mentale, y compris l’accès au programme confidentiel d’aide aux employés.

*Le lieu de travail désigné pour ces postes est situé au centre-ville d’Ottawa, Ontario. Toutefois, les demandes de télétravail provenant d’autres régions du Canada peuvent être prises en considération. Pour plus d’informations sur nos exigences et conditions de télétravail, veuillez nous contacter.

Nos employés sont notre force et nous sommes à la recherche de professionnels très engagés et talentueux pour se joindre à notre équipe!

Intention du processus

Nous cherchons à doter trois (3) postes indéterminé (permanent).

La préférence pourraient être accordée aux candidats et candidates qui sont membres d'un ou de plusieurs des groupes d'équité en matière d'emploi : les Autochtones, les personnes handicapées et les membres d'un groupe de minorité visible.

Des stratégies de gestion de volume pourraient être utilisées à n'importe quel moment dans ce processus de sélection.

Postes à pourvoir : 3

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

EDUCATION pour le poste de Gestionnaire, Rapports, analytiques et données :

Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire spécialisé en ingénierie, en technologies de l’information, en informatique, en analyse de données, ou dans un autre domaine lié aux fonctions du poste, OU agencement acceptable d’études, d’expérience et/ou de formation.

EDUCATION pour les postes de Gestionnaire, Laboratoire de Politiques & Gestionnaire, Politique stratégique:

Un diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire spécialisé dans l’économie des affaires, en économie, en politiques publiques ou un autre domaine pertinent OU une combinaison acceptable d’études, d’expérience et /ou de formation.

Équivalence des diplômes

TOUS LES POSTES :

• Expérience dans la prestation de conseils stratégiques et de recommandations à la haute gestion;
• Expérience dans le développement et le maintien de relations stratégiques avec multiples intervenants*; et
• Expérience récente** de la gestion de ressources humaines.***

*Intervenants est définie comme, sans s’y limiter : les partenaires de l’industrie, les clients internes ou externes, les industries et d’autres ministères ou organismes (privés ou publics).
**L’expérience récente est définie comme l’expérience acquise au cours des deux (2) dernières années.
***Gestion des ressources humaines : Les candidats doivent démontrer clairement qu’ils ont géré et supervisé les employés, établi les plans de travail et les objectifs de rendement et évalué le rendement.

EXPÉRIENCE pour le poste de Gestionnaire, Rapports, analytiques et données seulement:

• Expérience appréciable* dans le développement de modèles d’évaluation des risques et l’opérationnalisation de mesures de risque pour éclairer les activités de règlementation/de surveillance.
• Expérience récente** et appréciable* dans l’analyse et l’interprétation des données des secteurs financiers pour répondre aux problèmes et aux questions de conformité.

*Une expérience appréciable sera évaluée en termes de profondeur et d'étendue des activités, de complexité et de diversité du travail effectué, et de niveau d'autonomie dans le traitement de ces problèmes normalement associés à l'exercice des fonctions sur une période d'environ 2 ans.
**L'expérience récente est définie comme ayant été acquise au cours des 3 dernières années.

EXPÉRIENCE pour le poste de Gestionnaire, Laboratoire de Politiques seulement:

• Expérience avec les méthodes de collecte et d’analyse de données, pour la compilation de la recherche, la production de rapports et la présentation des résultats de la recherche;
• Expérience de la collaboration et de l’engagement interministériels et interjuridictionnels; et
• Expérience de l’élaboration, de la direction et de la mise en œuvre de politiques fondées sur des données probantes.

EXPÉRIENCE pour le poste de Gestionnaire, Politique stratégique seulement:

• Expérience de la direction et de l’élaboration de cadres et d’initiatives de recherche; et
• Expérience de l’élaboration, de la direction et de la mise en œuvre de politiques fondées sur des données probantes.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Qualifications consituant un atout - Gestionnaire des rapports, analytiques et données:

• Expérience de travail avec les principes de gestion des risques, de vérification ou de gestion des données;

• Expérience de travail avec les normes d’organismes internationaux dans un environnement règlementaire;

• Expérience à travailler avec des solutions d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle pertinentes à la gestion de la conformité réglementaire; et

• Expérience à utiliser des langages de programmation des données et de l’analyse, notamment : SQL, Python, Scala, C#, Spark ou autres technologies connexes.

Qualifications constituant un atout - Gestionnaire, Laboratoire de Politiques et Gestionnaire, Politique stratégique:

• Expérience de la gestion de base de données complexe pour éclairer la prise de décisions fondées sur des données probantes;

• Expérience de l’élaboration de politiques liées à la numérisation des systèmes financiers, de services bancaires ouverts et de paiement;

• Expérience des questions de protection des consommateurs de services financiers et des questions d'intérêt pour le marché des services financiers;

• Expérience de la direction et de la gestion de projets; et

• Expérience de l’expérimentation ou d’approches politiques nouvelles ou novatrices.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif (CBC/CBC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCE pour le poste de Gestionnaire, Rapports, analytiques et données seulement:

• Connaissance du cadre de surveillance financière; et
• Connaissance des pratiques d’analyse de données actuelle et émergente, y compris les outils et les applications en ce qui concerne le secteur des services financiers.

CONNAISSANCE pour le poste de Gestionnaire, Laboratoire de Politiques seulement:

• Connaissance des tendances nationales et internationales actuelles et émergentes liées aux dispositions relatives à la protection des consommateurs et aux règles de conduite du marché dans le secteur des services financiers; et
• Connaissance de la recherche sur les politiques fondées sur des données probantes et des techniques et méthodes de collecte de données, y compris les enquêtes/sondages.

CONNAISSANCE pour le poste de Gestionnaire, Politique stratégique seulement:

• Connaissance des tendances nationales et internationales actuelles et émergentes liées aux dispositions relatives à la protection des consommateurs et aux règles de conduite du marché dans le secteur des services financiers;
• Connaissance de la recherche sur les politiques fondées sur des données probantes et des techniques et méthodes de collecte de données, y compris les enquêtes/sondages; et
• Connaissance des lois, des règlements et des lignes directrices liés aux entités financières sous réglementation fédérale.

COMPÉTENCES pour tous les postes:

• Créer une vision et une stratégie;
• Mobiliser les personnes;
• Préserver l’intégrité et le respect;
• Collaborer avec les partenaires et les intervenants;
• Promouvoir l’innovation et orienter le changement; et
• Obtenir des résultats.

CAPACITÉS pour tous les postes:

• Capacité à communiquer efficacement par écrit
• Capacité à communiquer efficacement à l’oral

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Pour contribuer à la diversification de la main-d'œuvre, on pourrait prendre en considération les candidats qui s'auto-identifient comme appartenant à l'un (1) des groupes désignés dans le cadre de la Loi sur l'équité en matière d'emploi : les Autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées.

Être apte et disposé à travailler du temps supplémentaire; et
Être apte et disposé à voyager.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret

Tous les employés de l’Agence de la consommation en matières financières du Canada (ACFC) sont tenus d'être entièrement vaccinés contre la COVID-19 et d'attester de leur statut vaccinal, à moins que des mesures d'adaptation ne soient prises en raison d'une contre-indication médicale, de la religion ou d'un autre motif de distinction illicite tel que défini par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Les employés indéterminés de la fonction publique qui sont au même groupe et niveau ou à un niveau équivalent pourraient être considérés pour une mutation.

Veuillez indiquer clairement le groupe et niveau de votre poste substantif ainsi que votre statut d'emploi dans votre curriculum vitae et/ou votre formulaire de demande. Veuillez vous assurer que votre code d'identification de dossier personnel (CIDP) est inclus dans votre demande.

Divers outils d’évaluation pourraient être utilisés dans ce processus de sélection. Toutes les communications associées à ce processus, y compris la correspondance par courriel, peuvent être utilisées afin d’évaluer les qualifications identifiées sur l'énoncé des critères de mérite.

Les personnes ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. On demande aux candidats et candidates d'indiquer la langue officielle de leur choix dans leur demande d'emploi.

Le 6 octobre 2021, le gouvernement du Canada a annoncé les détails de son intention d'exiger la vaccination dans l'ensemble de la fonction publique fédérale et a demandé aux organismes distincts de mettre en œuvre des politiques de vaccination reflétant les exigences annoncées pour le reste de la fonction publique.

Conformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 de l’ACFC, les employés doivent attester de leur statut vaccinal. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu’ils fassent du télétravail, qu'ils travaillent à distance ou sur place. Il s'agit d'une condition d'emploi et elle s'applique à l'embauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d'emploi, le gestionnaire responsable de l’embauche ou un représentant des ressources humaines vous contactera afin de remplir une attestation.

L’intention et la préférence est de doter les postes de façon bilingue impératif au niveau CBC/CBC. Toutefois, dans des situations exceptionnelles et selon le poste à doter, l’Agence pourrait utiliser ce processus pour nommer sur une base non-impérative s’il n’y a pas suffisamment de candidats bilingues qualifiés.

Ce processus de sélection peut servir à établir un bassin de candidats qualifiés, qui pourrait être utilisé pour doter des postes similaires ou identiques comportant divers profils et exigences linguistiques, des profils de sécurité et durées d'emploi. Si un candidat ne répond pas entièrement aux critères essentiels d'un poste de groupe/niveau RE-06, il pourrait être considéré pour une nomination à un poste similaire de groupe/niveau RE-05.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.