Agent(e) principal(e) de programme / Agent(e) principal(e) de projet / Chef d'équipe

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Offrez-vous la meilleure chance de réussir! Comme l'objectif de ce processus est d'évaluer les qualifications nécessaires pour le ou les postes à doter, faites-nous savoir si vous avez une limitation fonctionnelle/incapacité, qui pourrait affecter votre rendement. Par exemple, contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour remplir et soumettre votre demande d’emploi. Si vous passez ensuite à la prochaine étape de l'évaluation, par exemple un examen ou une entrevue, nous vous enverrons un courriel contenant des informations supplémentaires sur le format d'évaluation afin que vous puissiez déterminer si vous pouvez avoir besoin d’une mesure adaptation (telle qu'un format de test différent, une technologie adaptée ou un temps additionnel). Les mesures d’adaptation en matière d’évaluation sont conçues pour éliminer les obstacles sans altérer les critères évalués afin que les personnes ayant des limitations fonctionnelles puissent pleinement démontrer leurs capacités.

Vous pouvez aussi consulter les annonces d'emploi pour les postes ouverts au public en utilisant le service INFOTEL, au 1-800-645-5605. Le numéro du service INFOTEL pour les personnes utilisant un téléimprimeur ou un appareil de télécommunication pour malentendants au 1-800-532-9397.

Êtes-vous un membre civil ou une membre civile de la GRC assigné(e) à Services partagés Canada (SPC)? Nous vous encourageons à poser votre candidature! Conformément au protocole d'entente avec la GRC, veuillez noter que les membres assignés à SPC à compter du 1er décembre 2018 qui acceptent une nomination de ce processus n’auront pas à convertir à un statut de fonctionnaire. Tous les autres membres qui présentent une demande, incluant ceux travaillant avec SPC dans le cadre d'une entente d'Échanges Canada, devront convertir à un statut de fonctionnaire lors de leur nomination. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour plus d’information.

SPC invite les anciens combattants et les anciennes combattantes à postuler. Nous reconnaissons votre contribution envers le Canada et souhaitons vous offrir la possibilité de poursuivre votre carrière dans un environnement où des personnes embauchées aux talents multiples et aux compétences variées sont appréciées et soutenues.

Milieu de travail

Services partagés Canada transforme la façon dont le gouvernement du Canada gère son infrastructure de technologie de l'information (TI). Le mandat du Ministère est de fournir aux organisations partenaires des services de courriel, de centres de données et de télécommunications, y compris des services de vidéoconférence et de réseau Wi-Fi.

Chez SPC, nous bâtissons un environnement qui ne favorise pas simplement des emplois, mais plutôt de longues carrières enrichissantes. Au sein d’un milieu de travail collaboratif et axé sur le soutien, nous offrons des ententes de travail flexibles et nous encourageons un équilibre travail vie personnelle. De plus, le mieux-être en milieu de travail nous tient à cœur.

Intention du processus

Un bassin de candidats qualifiés ou partiellement qualifiés sera créé et pourrait être utilisé pour pourvoir des postes exigeant des qualifications semblables et ayant divers profils linguistiques, diverses conditions d’emploi ou diverses durées au sein de Services partagés Canada.

Postes à pourvoir : 10

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES ESSENTIELLES :
Un diplôme d’études secondaires ou tout autre alternative approuvée par l’employeur.

Remarques:
1. Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :
- des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
- un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

Les candidats qui répondent déjà aux deux critères suivants doivent être considérés comme répondant à l’exigence relative au diplôme d’études secondaires :
a. Avoir obtenu des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; et
b. Avoir été nommé ou muté pour une période indéterminée à un poste du groupe AS.

Il faut offrir aux candidats qui ne répondent pas à l’exigence relative au diplôme d’études secondaires la possibilité d’être évalué selon au moins l’une des deux alternatives approuvées par l’employeur.

Les candidats qui ont été nommés ou mutés pour une période indéterminée sur la base d’un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience ne répondent à l’exigence relative au diplôme d’études secondaires que pour le groupe AS et doivent être réévalués pour intégrer d’autres groupes sur la base de cette alternative.

2. Une expérience et (ou) une formation acceptable dans un domaine pertinent lié aux postes du groupe AS est requise lorsque la scolarité exigée pour le poste en voie d’être doté est un diplôme d’études secondaires ou des alternatives approuvées par l’employeur.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES ESSENTIELLES :
EX1. Expérience de la recherche et de l’analyse de renseignements provenant de diverses sources, de l’analyse et de la production de rapports sur des questions complexes* et de la formulation de recommandations pour la direction.
EX2. Expérience de l’établissement et du maintien de relations avec les clients et les principaux intervenants.
EX3. Expérience de la recherche, de l’analyse des données et de l’organisation de l’information pertinente dans des rapports et des notes d’information ou de la correspondance à l’intention des gestionnaires et des superviseurs.

*Complexe est défini par la profondeur et l’ampleur du problème. (ex. plusieurs disciplines impliquées, plusieurs intervenants ou partenariats concernés, impact global sur l’organisation, recherches nécessaires pour concevoir des solutions)

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel
Français essentiel
Bilingue impératif BBB
Bilingue impératif CBC

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS :
C1. Communication orale efficace.
C2. Communication écrite efficace.
C3. Capacité de travailler sous pression.
C4. Capacité d’organiser et de prioriser la charge de travail.
C5. Capacité d’analyser l’information, identifier les problèmes et formuler des recommandations.

QUALITÉS PERSONNELLES :
QP1. Orientation service client : Aide à servir les autres en identifiant et en répondant aux besoin actuels et futurs des clients.
QP2. Leadership : Développe et promeut la vision de l'organisation et facilite l'atteinte des objectifs; motive les autres, guide et offre un soutien et des encouragements et aide les individus et les équipes à se prendre en charge et à accepter le changement ; influence efficacement les opinions, les attitudes et les comportements des autres afin d'orienter tout le monde vers un objectif commun.
QP3. Compréhension interpersonnelle : Comprend les comportements verbaux et non-verbaux, sentiments et préoccupations afin d’interagir harmonieusement avec les autres sur la base de l’écoute, du respect et de la sensibilité; s’entend bien avec des personnes d’horizon divers et avec des vécus différents.
QP4. Soucis du détail : Fait preuve de conscience, de cohérence et de minutie en s’assurant que les tâches sont exécutées avec précision et assure le contrôle de la qualité en surveillant et en vérifiant le travail, les informations, les rôles et des fonctions.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

ÉTUDES (pourraient être considérées essentielles ou comme des atouts selon le poste à combler) :
EDA1. Un grade (baccalauréat) d'un établissement d'enseignement post-secondaire reconnu.
EDA2. Un diplôme (CEGEP ou collège) d'un établissement d'enseignement postsecondaire reconnu.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES (pourraient être considérées essentielles ou comme des atouts selon le poste à combler) :
EXA1. Expérience de la manipulation de données et de la création de modèles statistiques ou de rapports à l’aide des fonctions avancées de MS Excel.
EXA2. Expérience de la gestion et la coordination de la prestation d’un ou plusieurs services centralisés (ex. ressources humaines, paye, gestion des actifs, gestion des contrats, formation).
EXA3. Expérience de l’utilisation de systèmes financiers ou d’approvisionnement et d’outils de bureau (ex. SAP, P2P, MS Office, applications RH, ODS).
EXA4. Expérience de la gestion financière ou de l’approvisionnement (ex. budgétisation ou prévision ou élaboration de mécanismes de passation de marchés).
EXA5. Expérience en gestion des ressources humaines (ex. supervision, attribution de la charge de travail, l'établissement d'objectifs de travail, les plans d'apprentissage, plan de gestion du rendement).
EXA6. Expérience de la coordination ou de l’élaboration de documents pour appuyer la gestion, tels que des notes de service, des notes d’information, des rapports ou des documents de présentation.
EXA7. Expérience appréciable** de la surveillance et le suivi des activités de projet.
EXA8. Expérience dans la préparation des instructions d‘inscription aux cours, des lignes directrices, des informations sur les cours et des conditions préalables.

**Expérience appréciable est définie par la profondeur et l’ampleur de l’expérience normalement associée à l’exécution des tâches pour une période de deux (2) ans.

COMPÉTENCES (pourraient être considérées essentielles ou comme des atouts selon le poste à combler) :
CA1. Compétence en gestion de projets.
CA2. Compétence en gestion des actifs TI.
CA3. Compétence en gestion de contrats de services professionnels.

BESOINS ORGANISATIONNELS :
• Afin de parvenir à une main-d'œuvre diversifiée, la sélection pourrait limitée aux personnes qui font une autodéclaration comme membre à l’un ou plusieurs groupes désignés au titre de d’équité en emploi soit les peuples autochtones, les membres de minorités visibles, les personnes handicapées et/ou les femmes.
• SPC s’engage à fournir des opportunités partout au Canada dans la mesure du possible et à accroître sa présence régionale.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :
• Volonté à travailler en dehors des heures d’opération régulière sans ou avec peu de préavis.
• D’autres exigences opérationnelles pourraient s’appliquer selon le poste à doter.

Conditions d'emploi

CONDITIONS D’EMPLOIS :
• Exigences de sécurité variées.
• Attestation de vaccination COVID-19.
• D’autres conditions d’emploi pourraient s’appliquer selon le poste à doter.
• Peut avoir besoin de se rendre sur différents lieux de travail.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

1. Le 6 octobre 2021, le gouvernement du Canada a annoncé les détails de son intention d'exiger la vaccination dans l'ensemble de la fonction publique fédérale. Conformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 applicable à l'administration publique centrale, y compris à la Gendarmerie royale du Canada, les fonctionnaires fédéraux de l'administration publique centrale et les membres de la GRC doivent attester de leur statut vaccinal. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu’ils fassent du télétravail, qu'ils travaillent à distance ou sur place. Il s'agit d'une condition d'emploi et elle s'applique à l'embauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d'emploi, le gestionnaire responsable de l’embauche ou un représentant des ressources humaines vous contactera afin de remplir une attestation.

2. Chaque personne a le droit de participer à un processus de sélection dans la ou les langues officielles de son choix.

3. Aucun accusé de réception ne sera émis. De plus amples renseignements seront envoyés par courriel aux postulants qui sont présélectionnés dans le cadre de ce processus de sélection concernant les étapes subséquentes du processus de sélection.

4. Les candidats seront tenus de fournir la preuve de leurs études ainsi que leurs certifications à une étape ultérieure.

5. En fonction du nombre de postulants, des stratégies de gestion de volume telles que, mais sans s'y limiter, l'approche descendante, l'établissement d'un point de coupure, la sélection et/ou l'évaluation aléatoire pourraient être utilisés aux fins de la gestion des demandes d'emploi et des postulants.

6. Toutes les communications associées à ce processus, y compris la correspondance par courriel, peuvent être utilisées pour évaluer les qualifications.

7. Les candidats ne seront pas sollicités pour fournir des renseignements manquants ou des précisions. Le curriculum vitae pourrait être utilisé comme source secondaire pour valider l’expérience et les études décrites dans les questions de présélection.

8. Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s à satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins de l'organisation selon les exigences du poste spécifique à doter. Posséder une ou plusieurs qualifications constituant un atout pourrait être un facteur déterminant du choix de la personne qui sera nommée au poste parmi les candidats qualifiés.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.