Agent/agente des services administratifs

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Le 6 octobre 2021, le gouvernement du Canada a annoncé les détails (https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/nouvelles/2021/10/document-dinformation--exigence-de-vaccination-contre-la-covid-19-pour-les-fonctionnaires-federaux.html) de son intention d'exiger la vaccination dans l'ensemble de la fonction publique fédérale.

Conformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 applicable à l'administration publique centrale, y compris à la Gendarmerie royale du Canada (https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32694), les fonctionnaires fédéraux de l'administration publique centrale et les membres de la GRC doivent attester de leur statut vaccinal. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu’ils fassent du télétravail, qu'ils travaillent à distance ou sur place. Il s'agit d'une condition d'emploi et elle s'applique à l'embauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d’emploi, vous serez contacter afin de remplir une attestation à votre statut vaccinal.

POUR CHAQUE CRITÈRE D'EXPÉRIENCE, veuillez fournir les informations OBLIGATOIRES suivantes:

1 - Nom du ministère ou de l'organisation où l'expérience a été acquise;
2 - Titre du poste occupé et la durée pour laquelle vous avez exercé les fonctions; et
3 - Des détails spécifiques relatifs aux tâches ou aux projets démontrant comment l'expérience a été acquise.

VEUILLEZ NOTER : Il est essentiel que vous remplissez tous les aspects de l’évaluation par vous-même, sans l’aide de d’autres personnes ou d’autres ressources (p. ex. livres, notes, Internet, des documents sauvegardés sur votre ordinateur, gabarits, etc.).

Milieu de travail

TOUT LE MONDE EST BIENVENU : Anciens Combattants Canada (ACC) s'engage à constituer une main-d'œuvre inclusive, avec une diversité d'expériences, de perspectives et d'antécédents, qui représente le Canada d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes passionnés par la promotion d'un lieu de travail où chacun se sent accueilli, peut réaliser son plein potentiel et contribuer au succès de l'équipe grâce à ses perspectives et à son unique expérience.

Intention du processus

L'objectif immédiat de ce processus est de combler 1 poste bilingue impératif CBC de durée indéterminée et 1 poste anglais essential de durée indéterminée dans l'un des endroits énumérés .

Le but de ce processus est de créer un bassin de candidats qualifiés qui pourrait être utilisé pour doter des postes similaires ou identiques de durées diverses, des modalités de travail et/ou de divers niveaux d’autorisation de sécurité.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études

Diplôme d’études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience

Par « combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience », on entend au moins une 10e année assortie d’au moins une année d’expérience liée à l’un des critères ci dessous.

Équivalence des diplômes

Experience:

EX1 – Expérience de la prestation de services de soutien administratif*

*Par « soutien administratif », on entend : la gestion des ordres du jour, l’organisation et la préparation de réunions et de téléconférences, la préparation et la collecte de dossiers de réunion et de documents d’information, l’approvisionnement en équipement et en fournitures de bureau, le maintien d’un système de classement et d’autres tâches connexes.

EX2 – Expérience de la prestation de services à des clients – par téléphone, en personne ou par écrit

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Qualifications constituant un atout:

EXA1 – Expérience à titre de membre des Forces armées canadiennes
EXA2 – Expérience de l’utilisation de divers logiciels, notamment de logiciels de traitement de texte, de tableurs et de courrier électronique
EXA3 – Expérience de l’exécution de tâches liées aux renseignements ou aux documents financiers, comme le suivi du budget, l’établissement des prévisions, le rapprochement des cartes d’achat et la gestion de la petite caisse
EXA4 – Expérience de la rédaction, de la révision ou de la vérification de pièces de correspondance ou de rapports

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essential
Bilingue impératif CBC/CBC

Renseignements sur les exigences linguistiques

Test d'autoévaluation d'expression écrite en langue seconde
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction dans votre seconde langue officielle.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter :
Test en ligne non supervisé d'expression écrite en langue seconde

Capacités:

CA1 – Capacité de raisonner pour résoudre des problèmes***
CA2 – Capacité d’organiser son travail, d’établir des priorités, de travailler efficacement sous pression et de traiter des demandes difficiles à concilier
CA3 – Capacité de gérer des personnes
CA4 – Capacité de communiquer de vive voix
CA5 – Capacité de communiquer par écrit***

***Sera évalué à partir des informations fournies dans votre candidature.

Qualités personnelles:

QP1 – Leadership***
QP2 – Sens des responsabilités
QP3 – Jugement

***Sera évalué à partir des informations fournies dans votre candidature.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Besoins organisationnels:

Pour les besoins de la diversification de l’effectif, la préférence pourrait être accordée aux candidats qui auront indiqué leur appartenance à l’un des groupes désignés aux fins de l’équité en matière d’emploi, aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi : femmes, Autochtones, minorités visibles, personnes handicapées.

Exigences opérationnelles:

Consentir à faire des heures supplémentaires à court préavis et être en mesure de le faire
Consentir à voyager au besoin, et être en mesure de le faire

Conditions d'emploi

Tous les employés de l'Administration publique centrale sont tenus d'être entièrement vaccinés contre la COVID-19 et d'attester de leur statut vaccinal, à moins que des mesures d'adaptation ne soient prises en raison d'une contre-indication médicale, de la religion ou d'un autre motif de distinction illicite tel que défini par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Une vérification de références peut être ou sera faite.

Une entrevue peut être ou sera faite.

Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins de l'organisation selon les exigences du poste spécifique à doter.

Les candidats doivent satisfaire aux qualifications essentielles pour être nommés à un poste.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur langue préférée dans leur demande d'emploi.

Les candidat(e)s devront fournir leur preuve d’études plus tard.

Les employés indéterminés, dans le même groupe et le même niveau ou l’équivalent, pourrait être considérés pour une mutation.

Un nouveau test linguistique d'expression écrite non supervisé pour le niveau B ou C de la Commission de la fonction publique pourrait être utilisé pour évaluer les compétences en langue seconde des candidats dans le cadre de ce processus. Lien vers des renseignements supplémentaires : https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/organisation/propos-nous/lettres-chefs-ressources-humaines/nouveau-test-dexpression-ecrite-non-supervise-pour-le-niveau-b-c-cfp-20-10.html.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.