RÉPERTOIRE CR-03/CR-04 - Postes administratifs variés

Messages importants

✋ QU'EST-CE QU'UN RÉPERTOIRE ET COMMENT PUIS-JE AVOIR DU SUCCÈS? ✋

Lorsque vous postulez à un répertoire, vous avez la possibilité de soumettre une seule candidature afin d’être considéré pour diverses positions à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). De ce fait, si vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas à un poste en particulier, mais à un répertoire de candidats à être considérés dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes se libèrent, les candidats qui répondent aux critères retenus pour l'évaluation seront évalués plus en profondeur. Les critères sélectionnés pour l'évaluation seront basés sur les besoins du/des poste(s) à pourvoir.

La sélection aléatoire pourrait être utilisée pour déterminer quels postulants seront évalués dans le cadre du répertoire. Veuillez noter que la conduite globale et les communications des candidats, y compris les courriels, tout au long de ce processus de sélection pourraient être utilisées pour évaluer les qualifications.

Pour avoir du succès dans ce répertoire, vous devez :

① Lire l’offre d’emploi dans son intégralité! Des renseignements importants au sujet du répertoire et de nos exigences y sont fournis pour vous aider à réussir.
② Sélectionner uniquement le ou les lieux de travail où vous êtes réellement disposé à travailler.
③ Répondre complètement et en toute franchise aux questions de présélection et aux questions avec texte et lire les définitions et instructions fournies avant de répondre.
④ Pour toutes les questions liées à votre expérience, indiquer à quel moment, à quel endroit et de quelle façon vous l’avez acquise. Quand avez-vous acquis cette expérience? Où l’avez-vous acquis? De quelle façon l’avez-vous acquis (exemples concrets)? Votre curriculum vitæ servira uniquement de source de validation des renseignements fournis.
⑤ Indiquer des coordonnées exactes dans votre candidature.
⑥ Répondre dans les délais prescrits si nous vous contactons pour solliciter votre intérêt à être considéré pour opportunité ou bien pour une évaluation plus approfondie de votre candidature.

Vous avez encore des questions? Pour de plus amples renseignements, veuillez vous référer à la section Foire aux questions sous « Autres renseignements » plus bas.

》Comment postuler?

① Si vous pensez que vous possédez les qualifications énumérées ci-dessous :
● Cliquez sur « Postuler en ligne »
● Téléversez votre curriculum vitae
● Répondez aux questions de présélection
② Consultez cette vidéo pour des astuces sur comment postuler :
🎥 https://m.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0

Milieu de travail

》Pourquoi joindre IRCC?

Venez vous joindre à une équipe de personnes qui se consacrent à bâtir un Canada plus fort et meilleur. Notre travail permet de réunir des familles et de protéger les personnes déplacées et persécutées, tout en attirant les meilleurs talents de partout dans le monde afin de contribuer à l’économie du pays. Que nous travaillions à l’admission temporaire, à la résidence permanente, à la citoyenneté, aux passeports ou à l’un des nombreux services internes permettant l’exécution de notre travail, nous contribuons à façonner le pays accueillant, diversifié et prospère que nous sommes aujourd’hui.

Ce que vous y gagnez :

👍 Divers endroits partout au Canada
👍 Nombreux groupes actifs en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (Groupe de travail anti-racisme, Fierté@IRCC, Cercle des peuples autochtones, Cercle des minorités, Champions d’IRCC, Personnes handicapées et plus encore!
👍 Développement de carrière au sein du ministère
👍 L'un des meilleurs employeurs au Canada (Forbes 2021)

Si vous partagez notre vision d'un Canada fort, venez faire partie de l'équipe d’IRCC!

Intention du processus

Ce répertoire servira à créer des bassins de candidats partiellement ou entièrement qualifiés qui pourrait être utilisés pour doter des postes CR-03 ou CR-04 ou des groupes et niveaux équivalents, et ayant différentes exigences linguistiques, différents profils de sécurité, différentes durées, au moyen de diverses activités de dotation à travers le Canada à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

❃ ÉTUDES ❃

Un diplôme d’études secondaires ou l'alternative approuvée par l’employeur*

*L'alternative approuvée par l’employeur pour un diplôme d’études secondaires est définie comme suit :
Un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

⚠Remarque : Les candidats devront fournir une preuve d'études. Les candidats qui possèdent des titres de compétence étrangers devront fournir une preuve d'équivalence canadienne. Pour de plus amples renseignements, prière de consulter le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à http://www.cicic.ca/indexe.stm

Équivalence des diplômes

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
★ LES EXPÉRIENCES SUIVANTES PEUVENT ÊTRE CONSIDÉRÉES COMME ESSENTIELLES OU COMME UN ATOUT ★

Selon le poste à pourvoir, un gestionnaire d’embauche peut considérer une ou plusieurs des qualifications suivantes comme une qualification essentielle "à avoir" ou comme une qualification constituant un atout "bon à avoir". Dans les cas où une qualification est considérée comme "essentielle", seuls les candidats, les anciens combattants et les personnes bénéficiant d'un droit de priorité qui possèdent cette qualification particulière en plus des qualifications essentielles énoncées seront pris en considération. Cela ne signifie pas que vous devez rencontrer toutes les qualifications suivantes.

⚠Dans votre demande d'emploi, veuillez répondre oui uniquement à celles qui s'appliquent.

★ EXPÉRIENCES ★

1. Expérience de la prestation de services à la clientèle.
2. Expérience dans la prestation de services de soutien administratif.
3. Expérience de travail dans un environnement de protection des renseignements personnels.
4. Expérience de la saisie de données dans un système informatisé ou dans une base de données.
5. Expérience dans le traitement* des renseignements personnels.
*Par traitement des renseignements personnels on entend la protection, l’usage ou la communication.
6. Expérience de travail avec le Système mondial de gestion des cas (SMGC) et/ou IRIS.
7. Expérience de travail au Centre de soutien des opérations (CSO) d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) à Ottawa ou Gatineau.
8. Expérience de travail au Centre de traitement des demandes d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) à Ottawa (CTD-O).
9. Expérience de la numérisation et/ou de la prestation de services de soutien à la gestion de dossiers (classement, classification, indexation, retrait, etc.).
10. Expérience du soutien administratif au traitement des demandes soumises pour la citoyenneté canadienne ou la carte de résident permanent ou le Bureau de réception centralisée des demandes (BRCD) ou le parrainage.
11. Expérience de travail dans un environnement basé sur la production avec un haut volume ainsi qu'avec des objectifs de production préétablis.
12. Expérience de travail dans un environnement de bureau au sein d'une organisation du gouvernement fédéral.
13. Expérience de travail avec le système financier SAP/Outils de prévisions salariales (OPS) ou un système financier équivalent.
14. Expérience de travail avec le système d'arrangements de voyage HRG/Services de voyage partagés (SVP) ou un système de voyage équivalent.
15. Expérience de l'application de la Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés (LIPR), de la Loi sur la citoyenneté ou du Décret sur les passeports canadiens pour l'évaluation de demandes.
16. Expérience de l'utilisation de Microsoft Word, Microsoft Excel et un logiciel de messagerie électronique dans un environnement de travail.
17. Expérience de travail à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).
18. Expérience de travail avec des dossiers de cas individuels.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Certains postes pourraient nécessiter une ou plusieurs de ces exigences opérationnelles :
•Être disponible, disposé et apte à voyager au besoin.
•Être disponible, disposé et apte à faire des heures supplémentaires au besoin, y compris les fins de semaine.
•Être disponible, disposé et apte à travailler par quarts de travail.
•Être disponible, disposé et apte à travailler dans un environnement 24 heures/7 jours.
•Être disponible, disposé et apte à travailler selon un horaire variable de 8 h à 16 h, de 16 h à 24 h et de 0 h à 8 h du lundi au vendredi, du dimanche au jeudi et/ou du mardi au samedi.

D'autres exigences opérationnelles pourraient être applicables, selon le poste à doter.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel. français essentiel, anglais ou français essentiel, bilingue – impératif (BBB/BBB, CBB/CBB, BBC/BBC, CBC/CBC, CCC/CCC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Test d'autoévaluation d'expression écrite en langue seconde
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction dans votre seconde langue officielle.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter :
Test en ligne non supervisé d'expression écrite en langue seconde

❃ COMPÉTENCES ❃

•Souci de la qualité et du détail
•Compétence en communication écrite
•Valeurs et éthique

❃ CAPACITÉ ❃

•Actionnement de clavier

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
★ LES COMPÉTENCES SUIVANTES PEUVENT ÊTRE CONSIDÉRÉES COMME ESSENTIELLES OU COMME UN ATOUT ★

Selon le poste à pourvoir, un gestionnaire d’embauche peut considérer une ou plusieurs des compétences suivantes comme une qualification essentielle "à avoir" ou comme une qualification constituant un atout "bon à avoir". Dans les cas où une qualification est considérée comme "essentielle", seuls les candidats, les anciens combattants et les personnes bénéficiant d'un droit de priorité qui possèdent cette qualification particulière en plus des qualifications essentielles énoncées seront pris en considération. Cela ne signifie pas que vous devez rencontrer toutes les compétences suivantes.

★ COMPÉTENCES ★

•Faculté d’adaptation et flexibilité
•Coopération et collaboration
•Initiative
•Orientation vers les résultats
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

BESOINS ORGANISATIONNELS

IRCC s'engage à avoir un effectif diversifié et inclusif. À ce titre, la préférence peut être accordée aux groupes d'équité en matière d'emploi sous-représentés :
• Les peuples autochtones*
• Personnes handicapées
• Personnes racialisées**, et
• Femmes

*désignés comme Autochtones dans la Loi sur l'équité en matière d'emploi
** désignés comme membres des minorités visibles dans la Loi sur l'équité en matière d'emploi
Lien : https://www.laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/e-5.401/page-1.html

Renseignements sur l'équité en matière d'emploi

Conditions d'emploi

•Modification : Une condition d’emploi retirée, pour toute question veuillez-vous référer au lien suivant : https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/news/2022/06/backgrounder-government-of-canada-suspends-mandatory-vaccination-for-federal-employees.html

Niveaux de sécurité et fiabilité variés dépendamment du poste à doter :
•Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité
•Autorisation sécuritaire Secret

Certains postes pourraient aussi nécessiter une ou plusieurs de ces conditions d'emploi :
•Être apte à soulever et à déplacer des boîtes pesant au maximum 12,5 kilogrammes.
•Être disponible, disposé et apte à travailler selon un horaire variable de 8 h à 16 h, de 16 h à 24 h et de 0 h à 8 h du lundi au vendredi, du dimanche au jeudi et/ou du mardi au samedi.
•Posséder un permis de conduire valide sans restrictions, et le conserver, ou avoir une possibilité de déplacement équivalente à celle des titulaires de permis de conduire.
•Être disponible, disposé et apte à travailler dans un environnement 24 heures/7 jours.
•Être disponible, disposé et apte à faire des heures supplémentaires au besoin, y compris les fins de semaine.

D'autres conditions d'emploi pourraient être applicables, selon le poste à doter.

Autres renseignements

⯈NOTRE DIVERSITÉ EST NOTRE FORCE⯇

À IRCC, nous croyons que notre diversité est notre force! Par le biais de nos processus d’embauche, nous prenons des mesures claires pour constituer un effectif qualifié et diversifié qui reflète les diverses perspectives de la population du Canada que nous servons.

Si vous vous identifiez comme autochtone*, personne racialisée**, personne en situation de handicap ou femme, veuillez nous le faire savoir en remplissant la section d'autodéclaration dans votre demande.

*désignés comme Autochtones dans la Loi sur l'équité en matière d'emploi
** désignés comme membres des minorités visibles dans la Loi sur l'équité en matière d'emploi
Lien : https://www.laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/e-5.401/page-1.html

Plus d’information sur l'équité en matière d'emploi se trouve ici : https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/emplois/services/emplois-gc/equite-matiere-emploi.html

⯈MESURES D'ADAPTATION⯇

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

⯈VACCINATION⯇

Le 6 octobre 2021, le gouvernement du Canada a annoncé les détails (https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/nouvelles/2021/10/document-dinformation--exigence-de-vaccination-contre-la-covid-19-pour-les-fonctionnaires-federaux.html) de son intention d'exiger la vaccination dans l'ensemble de la fonction publique fédérale.

Conformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 applicable à l'administration publique centrale, y compris à la Gendarmerie royale du Canada (https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32694), les fonctionnaires fédéraux de l'administration publique centrale et les membres de la GRC doivent attester de leur statut vaccinal. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu’ils fassent du télétravail, qu'ils travaillent à distance ou sur place. Il s'agit d'une condition d'emploi et elle s'applique à l'embauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d'emploi, le gestionnaire responsable de l’embauche ou un représentant des ressources humaines vous contactera afin de remplir une attestation.

⯈CONFLIT D'INTÉRÊT - CONSULTANTS RÉGLEMENTÉS EN IMMIGRATION CANADIENNE (CRIC)⯇

Pour éviter les situations de conflit d’intérêts et de conflit de responsabilités dans le but de respecter les valeurs et l’éthique de la fonction publique et l’intérêt public, les candidats qui offrent des services de consultation en immigration (qu’ils soient autorisés ou non et rémunérés ou non) seraient tenus de se récuser, en s’abstenant de réaliser ces tâches pendant la durée de leurs fonctions, s’ils sont nommés à un poste au sein d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). De plus, les candidats potentiels qui sont des consultants réglementés en immigration canadienne (CRIC) seraient tenus de démissionner du Collège des consultants en immigration et en citoyenneté. Il convient de souligner que la prise d’un « congé autorisé » du Collège ne répond pas à l’exigence d’IRCC en l’espèce.

⯈DÉCISION DE SÉLECTION⯇

Les décisions relatives à une nomination peuvent être fondées sur un ou plusieurs des critères suivants :
• Rapprochement de l'expérience ou des qualifications de l'individu et des forces et des faiblesses de l'équipe de travail;
• Rapprochement de l'expérience ou des qualifications de l'individu et des tâches du poste à pourvoir;
• Profondeur, étendue, type d'expérience relative au travail;
• Niveau/degré d'une ou de plusieurs qualifications;
• Autres facteurs clés pris en compte par la gestion pour un bon jumelage entre les candidats et le poste à pourvoir.

⯈VIDCRUITER⯇

Nous sommes fiers d'annoncer qu'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada s'est associé à VidCruiter, un fournisseur de services tiers spécialisé, pour administrer certaines évaluations. Veuillez noter que vous pourriez recevoir des communications de l'adresse de courriel suivante : . Veuillez vérifier régulièrement vos courriels, y compris votre dossier de pourriels.

⯈⯑FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)⯑⯇

Q. Est-ce que je peux envoyer ma demande d’emploi à l’adresse courriel fournie dans l’affiche d’emploi?
R. Non, toutes les candidatures doivent être soumises en ligne au moyen du Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP). Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées et seront rejetées.

Q. Qu’est-ce qui arrive si j’éprouve des difficultés techniques avec le site web Emplois GC?
R. Si vous éprouvez des difficultés techniques avec le site web Emplois GC, veuillez contacter le 1-888-780-4444 (sans frais) ou 1-800-465-7735 (ATS).

Q. Qu’est-ce qui arrive si j’ai un handicap qui ne me permet pas de postuler en ligne?
R. Les personnes handicapées qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer avec 1-800-645-5605 (sans frais).

Q. Qu’est-ce qui arrive si mes renseignements changent?
R. Le candidat est responsable de la mise à jour de ses informations personnelles et de ses coordonnées, ainsi que de toute autre information pertinente pour sa candidature. Veuillez vous assurer que l'adresse courriel fournie est valide, fonctionnelle à tout moment et accepte les messages d'utilisateurs inconnus.

Q. Qu’est-ce qui arrive si ma demande d’emploi expire?
R. Votre demande sera conservée au répertoire pendant 90 jours. Un préavis sera affiché au menu Mon dossier de postes de votre compte 14 jours avant l'expiration de votre demande. Si vous n'en tenez pas compte, votre demande sera désactivée et votre candidature ne pourra plus être prise en considération pour les présentations à partir de ce répertoire. Advenant l'expiration de votre demande pendant la durée d'effet de ce répertoire, un préavis sera affiché dans votre compte. Si vous désirez confirmer votre intérêt et réactiver votre demande, sélectionnez le lien Renouvellement de ma demande.

Q. Pourquoi ma demande d’emploi a été automatiquement rejetée quand je l’ai soumis?
R. Afin d’être inscrit au répertoire, vous devez rencontrer toutes les qualifications essentielles lorsque vous soumettez votre demande d’emploi. Si vous recevez un message «Demande rejetée à la présélection» immédiatement après avoir soumis votre candidature, vous avez probablement répondu «non» à une question de présélection évaluant une qualification essentielle. Si vous avez incorrectement répondu «non» à une qualification que vous possédez, récupérez simplement votre candidature et mettez à jour votre réponse à la question de présélection.

Q. Que signifie «Inscrit au répertoire»?
R. Lorsque vous avez soumis votre demande d’emploi, votre statut peut être : Date de divulgation des résultats : Inscrit au répertoire. Ce message généré par le système signifie que la demande d’emploi a été soumise avec succès au répertoire.

Q. Qu’est-ce que cela signifie lorsque je reçois un avis de SRFP indiquant que je n’ai pas été retenu à la présélection et éliminé de façon permanente d’un répertoire?
R. CRIN - L'équipe des ressources humaines peut retirer le nom de certains candidats du SRFP à des fins de gestion du volume, et ces candidats recevront un avis indiquant qu’ils n’ont pas été retenus.
Les candidats sont retirés en permanence du SRFP pour l’une des raisons suivantes :
- Le candidat a été jugé qualifié et n’a pas besoin de subir d’autres évaluations.
- Le candidat a été exposé aux outils d’évaluation et n’a pas satisfait aux qualifications essentielles. Par conséquent, sa candidature ne sera plus considérée dans le processus de sélection.

Q. Certaines annonces indiquent que la sélection aléatoire peut être utilisée pour déterminer quels candidats seront évalués dans le cadre du processus de nomination. En quoi consiste la sélection aléatoire?
R. La sélection aléatoire est une stratégie parfois utilisée pour gérer le nombre de candidatures reçues. Elle permet de déterminer au hasard, à une étape donnée du processus de nomination, un sous-échantillon de postulants à l'aide des critères établis par l'organisation d'embauche.

Q. Comment ce sous-échantillon est-il déterminé?
R. Afin de déterminer le sous-échantillon de postulants, l'organisation d'embauche établit :
- les critères auxquels les candidats doivent satisfaire; et
- le nombre de candidats à retenir.

À l'aide d'un système électronique contenant les renseignements relatifs à tous les postulants, les candidats qui répondent aux critères établis sont identifiés. À partir de ce groupe, le sous-échantillon est créé de façon aléatoire. C'est le Système de ressourcement de la fonction publique qui exécute cette fonction. Il s'agit du système électronique servant à annoncer les opportunités d'emplois de la fonction publique du Canada, à recevoir les demandes et à identifier les candidatures.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.