Conseiller principal/conseillère principale, Exécution des programmes

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Veuillez consulter l’intention du processus et les besoins organisationnels.

Les candidats (es) doivent clairement démontrer dans le questionnaire de présélection comment ils répondent à chacun des critères relatifs à l'éducation et l'expérience faisant partie des qualifications essentielles et qualifications constituant un atout, le cas échéant. Veuillez noter qu'il n'est pas suffisant d'affirmer que vous possédez les qualifications requises et/ou d'énumérer vos responsabilités passées ou actuelles. Il faut donner des exemples concrets qui démontrent comment vous répondez aux exigences. Le curriculum vitae pourrait être utilisé comme source secondaire pour valider l’information, toutefois les commentaires tels que "se référer à mon CV ci-joint" ne seront pas acceptés et pourraient entraîner le rejet de votre candidature.

Les employés (es) nommés (es) pour une période indéterminée, au même groupe et niveau ou l'équivalent, peuvent être considérés (es) pour une mutation, une affectation ou un détachement avant l'évaluation des autres candidats (es).

Tâches

Ce poste appuie les initiatives d’amélioration de la qualité et la planification de la continuité des activités pour tous les services gérés à l’échelle régionale dans le cadre du Programme des services de santé non assurés (SSNA). Ce programme des SSNA comprend les activités des centres d’appels, la vérification des comptes et la gestion des accords de contribution. En tant que membre de l’équipe de gestion régionale des SSNA, vous dirigerez des initiatives visant à simplifier les processus et à améliorer la prestation des services. Les principales activités du ou de la titulaire du poste seront les suivantes :
- Diriger des projets visant à simplifier les processus pour tous les services du programme des SSNA et à améliorer l’expérience client.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans et des documents de formation pour le personnel.
- Diriger des initiatives visant à améliorer les normes de service et les mesures de rendement.
- Soutenir l’amélioration continue en utilisant des approches d’amélioration de la qualité.
- Appuyer l’équipe régionale des SSNA en ce qui a trait aux activités de gestion du changement et aux mesures de continuité des activités.

Milieu de travail

À propos de Services aux Autochtones Canada et de la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits:
La création d’un nouveau ministère, Services aux Autochtones Canada, a été annoncée en août 2017. Depuis ce temps, la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits est passée de Santé Canada au nouveau ministère.

Services aux Autochtones Canada (SAC) travaille en collaboration avec des partenaires en vue d'améliorer l'accès à des services de haute qualité pour les Premières nations, les Inuits et les Métis. Notre vision est d'appuyer et d'habiliter les Autochtones afin qu'ils puissent offrir de façon indépendante des services et aborder les différentes conditions socio-économiques au sein de leurs communautés

La Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits appuie la prestation de services de santé publique et de promotion de la santé sur les réserves et dans les communautés Inuits. Elle fournit également des médicaments, des soins dentaires et des services de santé accessoires aux Premières nations et aux Inuits, quel que soit leur lieu de résidence.

Il s’agit d’une excellente occasion de travailler avec une direction générale établie dans un nouveau ministère et de jouer un rôle clé dans la réalisation de ses priorités.

Pour en savoir plus sur Services aux Autochtones Canada, cliquez ici :
https://www.canada.ca/fr/services-autochtones-canada.html

Intention du processus

Ce processus vise à doter le poste ci-mentionné par l’entremise du Programme d’emploi des Autochtones, dont l’objectif est d’accroître stratégiquement la représentation des Autochtones au sein de la Direction générale de la santé des Premières Nations et des Inuits. Par conséquent, les besoins organisationnels peuvent être pris en compte et les candidats qui s’identifient comme étant Autochtones pourraient avoir la priorité.

Ce processus de dotation anticipée pour Halifax et Winnipeg. Nous souhaitons, dans l’immédiat, doter un poste permanent à Regina.

Un bassin de candidats qualifiés sera créé à partir de ce processus et pourrait servir à doter des postes semblables temporaires et (ou) permanents, des nominations intérimaires, des affectations, des détachements ou des mutations.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études:
Baccalauréat décerné par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu dans un domaine lié aux fonctions du poste ou combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.

Équivalence des diplômes

Expérience:
1. Expérience appréciable* de la formulation de recommandations et de conseils stratégiques ainsi que de la tenue de séances d’information (de vive voix et par écrit) à l’intention de la direction sur les initiatives opérationnelles OU de programme OU les stratégies d’amélioration de la qualité.
2. Expérience de l’élaboration de politiques, de procédures, de lignes directrices ou d’outils à l’appui de la prestation de programmes (peut comprendre des documents comme des procédures opérationnelles normalisées, des analyses de la conjoncture, des normes de service, des normes de rendement, des plans de continuité des activités ou des analyses de rentabilisation).
3. Expérience de la recherche et de l’analyse de renseignements et de données.
4. Expérience de la rédaction de notes d’information, de rapports et de présentations.
5. Expérience de la gestion de projet et de la direction d’équipes de projet.
6. Expérience de travail marquée par l’efficacité auprès des Premières Nations, des Inuits ou des Métis.

* On entend par « expérience appréciable » une expérience riche et diversifiée normalement acquise au cours d’une période de deux ans ou plus.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissances:
1. Connaissance des priorités de Services aux Autochtones Canada et de l’orientation actuelle du gouvernement du Canada sur les questions autochtones.

Compétences:
1. Communication (de vive voix)
2. Communication (écrite)
3. Intégrité et respect
4. Réflexion approfondie
5. Esprit d’initiative et orientation vers l’action
6. Collaboration efficace avec les autres
7. Raisonnement analytique
8. Compétence en matière de culture autochtone

Capacités:
1. Capacité d’appliquer des méthodes d’amélioration de la qualité à l’appui d’une meilleure prestation de services.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Études
• Baccalauréat décerné par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu dans un domaine lié aux fonctions du poste.

Équivalence des diplômes

Expérience:
• Expérience de l’animation d’ateliers de groupe ou de séances de formation sur un large éventail de sujets.
• Expérience appréciable de la gestion d’un budget d’envergure (de plus d’un million de dollars pendant plus de quatre mois).
• Expérience de la gestion des ressources humaines*.
• Expérience de la prestation de services de santé non assurés ou de l’offre de services de santé assurés par une province ou par un tiers assureur.

* La gestion des ressources humaines peut comprendre les tâches suivantes : superviser du personnel; établir une vision, des priorités, des plans de travail ou des objectifs de rendement; réaliser des évaluations du rendement et donner de la rétroaction. Les candidats doivent démontrer clairement qu’ils ont supervisé des employés et en préciser le nombre.

Besoins organisationnels:
Services aux Autochtones Canada s’est engagé à se doter d’un effectif compétent et diversifié représentatif de la population qu’il sert. Dans le cadre de sa stratégie pour atteindre ses objectifs d’emploi de personnes autochtones, le Ministère pourrait accorder la préférence aux candidats qui, au moment de postuler, auront indiqué être autochtones (autodéclaration). Les candidats autochtones doivent utiliser le Formulaire d’affirmation d’affiliation autochtone (FAAA). Si le critère susmentionné est appliqué, la préférence sera accordée aux personnes autochtones seulement.

La Direction générale de la santé des Premières Nations et des Inuits de Services aux Autochtones Canada s’engage à assurer une représentation et une répartition justes et équitables des femmes, des Autochtones, des personnes handicapées et des membres des minorités visibles, de manière à témoigner de leur représentation au sein de la population active canadienne.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

• Posséder le même degré de mobilité qu’une personne qui possède un permis de conduire valide.
• Consentir à faire des heures supplémentaires, parfois à court préavis, et être en mesure de le faire.
• Consentir à travailler sur appel le soir et la fin de semaine et être en mesure de le faire.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Veuillez vous assurer que votre adresse électronique figure sur votre demande pour fins de correspondance.

Les communications relatives au processus de sélection se feront par courriel. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre àjour au besoin.

Ils devraient s’assurer par ailleurs de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).

Toutes les communications liées au processus, notamment la correspondence par courriel et les conversations téléphoniques, pourront servir à l’évaluation des qualifications du candidat.

Les candidatures pourraient être évaluées à l'aide d'un ou plusieurs des outils suivants : tests normalisés, examen écrit, entrevue, exercice de simulation et vérification des références.

Les candidats doivent ètre disponibles pour tout test ou entrevue requis.

D’autres sources d’informations (telles que les ententes de rendement, des échantillons de travail, les connaissances des membres du jury, etc.) pourraient être utilisées pour évaluer les critères énumérés dans l’énoncé des critères de mérite.

Une preuve d'études sera exigée. Les candidats qui possèdent des titres de compétence étrangers devront fournir une preuve d'équivalence canadienne.Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à l'adresse http://www.cicic.ca.

Les candidats et candidates peuvent participer à ce processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Nous vous demandons d’indiquer votre préférence dans votre demande.

Les candidats doivent posséder toutes les qualifications essentielles et satisfaire aux conditions d'emploi pour être nommés à un poste. Les candidats pourraient être tenus de posséder les qualifications constituant un atout ou de répondre aux exigences opérationnelles et/ou aux besoins organisationnels, selon les exigences du poste à pourvoir.

Les candidats retenus doivent satisfaire aux conditions d’emploi pendant toute la durée d’emploi.

On demandera aux candidats (es) de présenter une preuve de citoyenneté canadienne.

Les candidats de l'extérieur de la fonction publique pourraient devoir assumer les coûts de déplacement et de réinstallation relatifs à ce processus de sélection.

Si vous ne répondez pas à nos communications, nous en déduirons que vous souhaitez vous retirer du processus.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.