Coordonnateur-conseiller du Programme d’aide aux employés

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

REMARQUE:
- La classification des postes à doter est présentement ou sera prochainement sujette à révision.
- Les candidats DOIVENT soumettre leur demande en ligne à travers le système disponible à : Emplois GC. Les demandes soumises dans tout autre format ne seront pas acceptées.

Tâches

- Administrer et coordonner le PAE au niveau régional;
- Fournir des services d’évaluation, de counselling à court terme, de gestion du stress suite à un incident critique (GSIC), de renvoi et de suivi auprès des employés de l’ASFC;
- Coordonner et fournir des séances d'information/des ateliers/des formations sur des sujets d'ordre personnel et professionnel qui pourraient favoriser le mieux-être;
- Sélectionner, encadrer, former et superviser les agents pairs aidants;
- Fournir des conseils et une orientation aux gestionnaires et/ou aux représentants syndicaux au besoin, par l'entremise des services consultatifs du PAE, qui abordent des sujets ayant trait aux préoccupations et aux problèmes individuels des employés, aux conflits et aux autres difficultés liées au travail d'équipe, à l'accompagnement professionnel et au leadership, etc.;
- Faire la collecte, compiler et analyser des renseignements statistiques régionaux;
- Planifier et concevoir diverses initiatives en santé mentale telles que des sondages et des stratégies promotionnelles, les coordonner / les mettre en œuvre, ainsi qu’analyser et évaluer les résultats.
- Prendre l’initiative ou participer à des initiatives nationales menées par la gestionnaire nationale du PAE (ex: mise à jour des lignes directrices ou du matériel de formation, ajout ou mise à jour d'outils sur l'intranet, élaboration d'une stratégie ou d'un plan sur la sensibilisation face au suicide ou autres événements spécifiques, etc.

Milieu de travail

Êtes-vous disposé(e) à travailler dans un milieu d’exécution de la loi où les agents sont armés?

Souhaitez-vous faire partie d’une organisation dynamique qui favorise l’apprentissage continu et fournit des occasions de perfectionnement intéressantes et stimulantes?

Le poste indéterminé à combler est situé au 100 Metcalfe, Ottawa et le poste déterminé est situé au 2270 St-Laurent, Ottawa. Mais notez que tous les coordonnateurs-conseillers travaillent majoritairement de la maison en ce moment.

Pensez à vous démarquer et à joindre notre équipe dynamique aujourd’hui!

Intention du processus

l'intention du processus est de combler un poste à durée indéterminée, un poste à durée déterminée et d'établir un bassin pour les futurs postes vacants. Le bassin établi à partir de ce processus pourrait être utilisé pour doter des postes semblables au sein de l’ASFC à travers le Canada.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Une lettre d'accompagnement en 400 mots (maximum) "Une lettre d'accompagnement en 400 mots (maximum) "Veuillez fournir une lettre de présentation. Veuillez noter que la lettre de présentation sert uniquement à évaluer la connaissance constituant un atout mentionnée ci-dessous : connaissance des défis associés à la prestation de services du PAE ou de santé mentale dans un contexte d'exécution de la loi où les agents sont armés." Elle pourrait être utilisée et évaluée à une date subséquente."

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES :

1- Un grade de maîtrise d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation en intervention, en services sociaux, en sciences du comportement, en psychologie ou en counselling éducationnel
ET

Équivalence des diplômes

2- Une attestation professionnelle : Admissibilité à un titre professionnel octroyé par une association professionnelle reconnue dans le domaine du conseil (relation d'aide)

On vous demandera d’apporter une preuve d’adhésion actuelle ou passée à un titre professionnel ou à une association. Si vous n’êtes pas un ancien membre ou un membre actuel, on vous demandera d’apporter des documents démontrant que vous répondez aux critères pour devenir membre d’un titre professionnel ou d’une association spécifique. Par conséquent, veuillez-vous assurer de posséder les documents requis.

EXPÉRIENCES :

EXP1. Un minimum de cinq (5) ans d'expérience (dans le cadre des principales responsabilités de l’emploi) à fournir de l'orientation ainsi que du counseling en ce qui a trait aux interventions psychosociales.

EXP2. Expérience de la prestation de conseils professionnels à des cadres supérieurs sur des questions complexes.*

EXP3. Expérience dans la coordination et l’animation de séances de mieux-être et de formations.

*Les questions complexes sont définies comme suit : questions qui comportent divers aspects et qui exigent la prise en considération de nombreux éléments interreliés avant qu'il soit possible de proposer une solution.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS :

- Capacité à communiquer efficacement de vive voix.
- Capacité à communiquer efficacement à l’écrit.
- Capacité à analyser des situations problématiques et à recommander des solutions ou options alternatives.
- Capacité à animer des ateliers sur le mieux-être.
- Capacité à mener et coordonner une équipe de bénévoles, ou autre groupe.
- Capacité à offrir des services de counseling à court terme basé sur un modèle orienté vers les solutions.

QUALITÉS PERSONNELLES :

- Relations interpersonnelles efficaces
- Initiative
- Jugement
- Discrétion
- Fiabilité
- Autonomie

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

QUALIFICATIONS CONSTITUTANT UN ATOUT

CERTIFICATION :

1- Formateur en Premiers soins en santé mentale certifié par la Commission de la santé mentale du Canada.

2- Certification en gestion du stress suite à un incident critique.

EXPÉRIENCES :

AEXP1. Expérience de la participation à des projets ou dans des groupes de travail d'envergure nationale.

AEXP2. Expérience au Programme d’aide aux employés (PAE).

AEXP3. Expérience de travail dans un contexte d'application de la loi.

AEXP4. Expérience en gestion du stress suite à un incident critique.

AEXP5. Expérience de la conception de séances sur le mieux-être.

CONNAISSANCE :

- Connaissance des défis associés à la prestation de services du PAE ou de santé mentale dans un contexte d'exécution de la loi où les agents sont armés.

BESOINS ORGANISATIONNELS :

- Placement des employés de l'Agence des services frontaliers du Canada touchés par un réaménagement des effectifs actuel ou prévu.
- Placement des employés de l'Agence des services frontaliers du Canada qui ont des besoins particuliers.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :

- Accepter d'avoir avec soi un téléphone cellulaire, et d'y répondre.
- Consentir à faire des heures supplémentaires à court préavis et être en mesure de le faire.
- Consentir à voyager et être en mesure de le faire. (temporairement suspendu à cause de la Covid-19).

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

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ÉVALUATION
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Les candidat(e)s doivent posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommé(e)s au poste.

Vous pourriez être évalué(e) par une variété d'outils d'évaluations, comme mais non limité à: des examens écrits, des entrevues, des exercices de simulation, des vérifications de références, etc.

Veuillez noter que votre conduite globale et vos communications, y compris les courriels, tout au long de ce processus de sélection pourraient être utilisées pour évaluer les qualifications et les compétences.

Vous devez fournir des attestations d'études. Si vous avez effectué vos études à l'étranger, vous devez faire évaluer vos certificats et(ou) diplômes en fonction des normes de scolarité canadienne. Pour de plus amples renseignements veuillez cliquer sur « Équivalence des diplômes » dans la section Études ci-dessus.

La gestion pourrait aussi procéder avec à une sélection aléatoire ou descendante pour déterminer qui avancera à la prochaine étape du processus d'évaluation.

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LANGUES OFFICIELLES
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Les personnes peuvent participer au processus de sélection dans la langue officielle de leur choix. Nous demandons aux candidat(e)s d’indiquer dans leur demande la langue officielle qu’ils préfèrent.

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COMMUNICATIONS
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Dans le cadre de ce processus, nous communiquerons avec vous par courriel. Il est de la responsabilité des candidat(e)s de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin. Ils/elles devraient s’assurer par ailleurs de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’expéditeurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).
Si vous devez communiquer avec nous pendant ce processus de sélection, veuillez inscrire le numéro du processus de sélection dans le sujet du courriel.

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AUTRES INFORMATIONS
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Assurez-vous d’inscrire votre code d’identification de dossier personnel (CIDP) dans votre demande si vous en possédez un.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé; nous communiquerons avec les personnes candidates une fois le processus de présélection terminé.

Les employé(e)s pour une période indéterminée, dans le même groupe et le même niveau ou l'équivalent, pourraient être considéré(e)s pour une mutation. Si aucune mutation n'est faite, les candidat(e)s d'autres groupes et niveaux seront considéré(e)s dans le processus de nomination annoncé.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.