Agent(e) des systèmes d’affaires

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Offrez-vous la meilleure chance de réussir! Comme l'objectif de ce processus est d'évaluer les qualifications nécessaires pour le ou les postes à doter, faites-nous savoir si vous avez une limitation fonctionnelle/incapacité, qui pourrait affecter votre rendement. Par exemple, contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour remplir et soumettre votre demande d’emploi. Si vous passez ensuite à la prochaine étape de l'évaluation, par exemple un examen ou une entrevue, nous vous enverrons un courriel contenant des informations supplémentaires sur le format d'évaluation afin que vous puissiez déterminer si vous pouvez avoir besoin d’une mesure adaptation (tel qu'un format de test différent, une technologie adaptée ou un temps additionnel). Les mesures d’adaptation en matière d’évaluation sont conçues pour éliminer les obstacles sans altérer les critères évalués afin que les candidats ayant des limitations fonctionnelles puissent pleinement démontrer leurs capacités.

Vous pouvez aussi consulter les annonces d'emploi pour les postes ouverts au public en utilisant le service INFOTEL, au 1-800-645-5605. Le numéro du service INFOTEL pour les personnes utilisant un téléimprimeur ou un appareil de télécommunication pour malentendants au 1-800-532-9397.

Êtes-vous un membre civil de la GRC assigné à Services partagés Canada (SPC)? Nous vous encourageons à poser votre candidature! Veuillez noter que les membres civils travaillant à SPC à compter du 1er décembre 2018 qui sont sélectionnés pour une nomination à travers ce processus n’auront pas à convertir à un statut de fonctionnaire avant la conversion officielle. Tous les autres membres civils qui présentent une demande et qui sont nommés avant la conversion officielle devront convertir à un statut de fonctionnaire. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour plus d’information.

SPC invite les anciens combattants à postuler. Nous reconnaissons votre contribution envers les Canadiens et souhaitons vous offrir la possibilité de poursuivre votre carrière dans un environnement où des employés aux talents multiples et aux compétences variées sont appréciés et soutenus.

---

Veuillez lire attentivement la présente affiche, puisqu'elle contient des renseignements importants relatifs au processus de demande d'emploi. Vous devez veiller à ce que votre demande contienne tous les renseignements essentiels pour permettre au comité de sélection de vous évaluer ; dans le cas contraire, votre candidature pourrait être rejetée.

Le comité d’évaluation utilisera vos réponses aux questions de présélection pour évaluer comment vous rencontrez les qualifications essentielles et atouts (les études et les expériences). La capacité de communiquer effectivement par écrit (CA2) sera évaluée par les réponses que vous aurez soumises dans votre application. La capacité d’analyser et résoudre des problèmes (CA1) sera évaluée par l’intermédiaire d’une question de présélection durant votre application. Aucun autre document, tel qu'une lettre de présentation, ne sera considéré à cette étape.

Il ne suffit pas d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt démontrer COMMENT, QUAND et OÙ vous avez acquis ces qualifications en donnant des exemples concrets.

---

***Les renseignements que vous devez fournir***

Coordonnées de 3 références : nom et prénom, adresse électronique et numéro de téléphone de deux (2) superviseurs, un étant votre superviseur immédiat, l’autre étant un supérieur antérieur, ainsi qu’un client ou un collègue.

Vous aurez à nous fournir une preuve d’éducation.

Milieu de travail

Pourquoi vous joindre à l’équipe de la Direction de l’approvisionnement et des relations avec les fournisseurs (DARF) de Services partagés Canada?

Services partagés Canada (SPC) change le domaine de la technologie de l’information (TI) au gouvernement du Canada. Nous avons comme mandat de moderniser, de sécuriser et de soutenir les programmes et services de TI essentiels pour les Canadiens. La Direction de l’approvisionnement et des relations avec les fournisseurs (DARF) est la direction des approvisionnements de Services partagés Canada. Depuis sa création il y a sept ans, la DARF est devenue une organisation d’approvisionnement importante et innovante avec quatre divisions travaillant à l’appui du mandat de TI de SPC.

Faire carrière chez nous vous donnera l’occasion d’apprendre et de progresser dans un milieu de travail dynamique. Vous travaillerez en collaboration avec des équipes solides composées de spécialistes techniques dans différents domaines tels que les réseaux, les utilisateurs finaux, la cyber-sécurité et la sécurité de la TI, y compris la refonte de la livraison d’appareils aux utilisateurs finaux de l’ensemble du GC et la maintenance continue des réseaux globaux de données et de communication, ainsi que des centres de données, y compris les services infonuagiques. La Direction de l’approvisionnement et des relations avec les fournisseurs a également des rôles liés aux approvisionnements dans les domaines des politiques, de la gouvernance, de l’engagement, de la formation et des systèmes d’affaires.

À la Direction de l’approvisionnement et des relations avec les fournisseurs, nous pensons que l’innovation dans l’approvisionnement dépend de la contribution et de l’engagement de chaque employé. La DARF offre un milieu de travail sain, rapide et diversifié qui offre de la souplesse pour l’équilibre travail-famille et qui encourage la créativité, une préoccupation qui est au cœur de la modernisation de l’approvisionnement.

Intention du processus

Ce processus a pour but d’établir un bassin de candidats qualifiés ou partiellement qualifiés, qui pourrait servir à pourvoir des postes similaires avec différents profils linguistiques, profils de sécurité et durées d’emploi (durée indéterminée, nomination intérimaire, durée déterminée, mutation, affectation, détachement) au sein de Services partagés Canada.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 3 références.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉDUCATION

ED1 : Grade ou diplôme décerné par un établissement d’études postsecondaires reconnu ou combinaison* acceptable d’études, de formation et d’expérience dans un domaine lié aux fonctions du poste.

*Une combinaison acceptable doit comprendre un diplôme d’études secondaires et de l’expérience de travail dans le domaine de la passation de marchés, de l’approvisionnement ou de la gestion des biens normalement acquise sur une période d’un (1) an.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES

EXP1: Expérience en matière de prestation de conseils aux clients sur l’utilisation d’un système de planification des ressources d’entreprise, comme SAP ou un système d’approvisionnement comme le système d’approvisionnement au paiement (P2P), sans toutefois se limiter à ces 2 systèmes;

EXP2: Expérience en tant que membre d’une équipe de projet multidisciplinaire chargée de la mise en œuvre, du soutien ou de la configuration d’un système de planification des ressources d’entreprise, comme SAP ou un système d’approvisionnement comme le système d’approvisionnement au paiement (P2P), sans toutefois se limiter à ces 2 systèmes.

CAPACITÉ

CA1 : Capacité à analyser et résoudre des problèmes.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

ÉDUCATION

AED1: Avoir suivi le programme de certification sur l’approvisionnement et la gestion de matériel du gouvernement fédéral, niveau I ou niveau II, ou y être inscrit.

Équivalence des diplômes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel;
Bilingue Impératif BBB/BBB.

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS

CA2: Capacité de communiquer efficacement par écrit;
CA3: Capacité de communiquer efficacement de vive voix.

QUALITÉS PERSONNELLES

QP1: Engagement;
QP2: Souci du service à la clientèle;
QP3: Esprit d’équipe.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

EXPÉRIENCES

AEXP1: Expérience dans l’acquisition de biens et de services;
AEXP2: Expérience dans la collecte , dans l’analyse de données et dans la préparation de rapports sommaires;
AEXP3: Expérience dans la formulation de réponses aux demandes des clients et dans la résolution de problèmes au sein d’un service de dépannage;
AEXP4: Expérience dans l’élaboration ou dans la révision de matériel de formation, de guides ou de manuels.

BESOINS ORGANISATIONNELS

Équité en matière d’emploi :
Afin de parvenir à une main-d'œuvre diversifiée, la sélection peut être limitée aux candidats qui se sont auto-déclarés comme appartenant à l’un des groupes d’équité en emploi : autochtones, personnes handicapées, femmes et minorités visibles.

Conditions d'emploi

Divers Niveaux de Sécurité :
- Fiabilité
- Secrète

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Autres renseignements
La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
- Les candidats pourraient devoir passer un examen écrit;
- Les candidats pourraient être convoqués à une entrevue;
- Les références des candidats pourraient faire l’objet d’une vérification;
- La sélection aléatoire, la sélection de haut en bas ou la sélection basée sur les atouts pourrait être utilisée à tout moment afin de déterminer quels candidats passeront à la prochaine étape de l’évaluation;
- Les candidats sont autorisés à participer à toutes les étapes de ce processus dans la langue officielle de leur choix;
- Un accusé de réception des candidatures ne sera pas envoyé. Nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.