OFFICIER D’ASSURANCE DE LA QUALITÉ OPÉRATIONNELLE

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Veuillez prendre note que cette annonce est publié de nouveau, et vous devez présenter une nouvelle demande à être considéré. L’affichage original a été MOT19J-009007-00539/19-MOT-EA-HRS-96164.


La Direction Générale des Services des Aéronefs (DGSA) de Transports Canada s’engage à des opérations de vol sécuritaires et efficaces et est à la recherche d’un officier d’assurance de la qualité opérationnelle (OAQO) pour se joindre à l’équipe de contrôle de la qualité opérationnelle. La DGSA est particulièrement à la recherche d’un(e) individu(e) passionné(e) et commis(e) au professionnalisme et à l’amélioration continue, et est motivé(e) par le travail proactif et constructif dans le but de faire une véritable différence dans la sécurité et l’efficacité des opérations de vol.

L’OAQO agit en tant que membre instrumental d’une petite équipe dynamique de l’AQO et recevra un entrainement spécialisé approprié afin d’accomplir ses tâches. L’OAQO rempli une position unique en ce sens où il est exposé à des opérations de vol variées et implique l’interaction avec de nombreuses personnes tant au bureau et, occasionnellement, à différentes locations à travers le pays.

Comme l’équipe de l’AQO est petite, l’OAQO sera exposé à des opportunités de développement professionnel. Cela inclus potentiellement l’exposition au processus d’audit ce qui élèvera le niveau de conscience de l’AQO et l’exposition à des technologies de pointe telle que les derniers systèmes surveillance des données de vol.
Si vous croyez être en mesure de faire une différence, avoir un impact positif et être prêt(e) à accomplir le travail nécessaire pour parvenir à ces résultats, vous êtes fortement encouragé(e) à postuler.

Tâches

•Gère les données et les documents relies à l’AQO incluant la tenue des dossiers et le suivi de dates d’expiration de divers produits de l’AQO
•Aide au développement et à la mise à jour de documents d’AQO incluant des listes de vérifications
•Aide à l’élaboration de plan d’entrainement et de mesures de sensibilisation de l’AQO
•Aide à la préparation de présentations et de briefings reliés à l’AQO pour la haute direction
•Aide à la préparation et au suivi des budgets de voyage et d’entrainement

Intention du processus

L'intention du processus est de créer un bassin de candidats préqualifiés qui sera utilisé pour combler des postes similaire à Transports Canada dans la région de la capitale nationale.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études:
ET1 : Un diplôme d’études secondaires ou un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

Équivalence des diplômes

Experience:
EX1 : Expérience avec les fonctions avancées des logiciels comme Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Outlook, et Adobe Acrobat*

*Les exemples comprennent, sans s'y limiter :
1. Microsoft Word : Insertion automatique des numéros de date, d'heure et de page, utilisation des coupures de section pour appliquer différents formats, configuration d'une carte de document, création de tableaux, diagrammes circulaires, graphiques, etc.
2. PowerPoint : Slide Master et personnalisation des Thèmes, ajout de vidéos, insertion de tableaux, tableaux, graphiques, création d'animations personnalisées.
3. Excel : Fonction de recherche, Restrictions d'entrée, Menus déroulants, Fonction Hyperlien, Fonctions IF et OR, Fonction filtre, Plages nommées, Validation des données, Fonction de tri, Création de graphiques de type mixte ou combiné.
4. Perspectives : Utilisation de Outlook avec plusieurs comptes de messagerie et calendriers, création d'événements de calendrier, envoi et mise à jour d'invitations à des réunions, gestion des tâches, création de règles personnalisées pour la gestion des e-mails.
5. Adobe : Recherche de documents PDF, création de formulaires à remplir, création d'une table des matières, conversion de présentations en PDF.

EX2 : Expérience de travail dans le domaine de l'assurance de la qualité ou formation importante en assurance de la qualité d'un organisme de formation accrédité comme le Conseil canadien de l'aviation et de l'aérospatiale ou BTA Plus, qui a donné lieu à une forme quelconque de certification en assurance de la qualité, par exemple Certified Quality System Auditor, ISO 9001 Auditor Certification.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Études atout:

ÉTA1 : Formation et/ou certification reliée à l’assurance de la qualité. Ex. Formation d’auditeur de système de la qualité du CCAA, ISO 9001.

Équivalence des diplômes

Expériences atout:

EAX1: Expérience récente* d’opérations de vol dans l’industrie de l’aviation.
*Expérience récente se définie comme dans les 5 dernières années.

EAX2 : Expérience dans l’interprétation et le travail avec les règlements de l’aviation canadiens incluant la compréhension du format, de leur application et de leur interprétation.

EAX3 : Expérience à faire des audits.

EAX4 : Expérience à donner des présentations. Ex. donner de la formation en classe.

EAX5 : Expérience dans la gestion de budgets.

EAX6 : Expérience dans l’utilisation de système de gestion de fichiers électroniques tels que SGDDI.

EXA7 : Expérience dans l’entrée de données et la création de rapports dans un système de gestion de l’information.

EXA8 : Expérience de travail avec les systèmes de surveillance de données de vols.

EA9 : Expérience de travail avec un programme d’assurance de la qualité ou d’un système de gestion de la sécurité.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissances:
CO1: Connaissance générale des règlements de l’aviation canadiens (RAC)

Capacités:
CA1 : Capacité de communiquer efficacement oralement
CA2 : Capacité de communiquer efficacement par écrit.
CA3 : Capacité à produire des documents Word et Excel qui inclus des fonctions avancées des logiciels telle que des tableaux, des graphiques, des diagrammes, des menus déroulants, des triages, etc.
CA4 : Capacité à analyser et faire des recommandations.

Qualités personnelles:
QP1 : Capacité de prioriser et de travailler efficacement sous pression tout en gérant plusieurs échéances.
QP2 : Attention aux détails.
QP3 : Initiative.
QP4 : Capacité à travailler de manière autonome.
QP5 : Orienté sur la clientèle.
QP6 : Collaboration.
QP7 : Jugement.
QP8 : Valeurs et éthique.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Disposé(e) et capable de voyager à l’intérieur de Canada à l’occasion.

Disposé(e) et capable de travailler en surtemps à l’occasion

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

NOTE TRÈS IMPORTANTE: **La capcité de communiquer efficacement par écrit sera évaluée au moyen de vos questions de présélection et de votre curriculum vitae.**
Il est de votre responsabilité, comme candidat, de démontrer de façon claire que vous rencontrez les critères de présélection (c.-à-d. les études et l'expérience, tant essentielles qu'atouts) dans les questions de présélection. Veuillez noter qu'il n'est pas suffisant d'affirmer que vous possédez les qualifications requises ou d'énumérer vos responsabilités actuelles. Il faut plutôt donner des exemples concrets qui démontrent comment vous satisfaites aux exigences. Fournir de l'information insuffisante pourrait entraîner l'élimination de votre candidature au présent processus.

Seulement les applications soumises en ligne sur le site Web jobs.gc.ca seront prises en considération.

***Les services des aéronefs remercie tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls ceux dont les antécédents et l’expérience correspondant aux exigences liées au rôle sera contacté.***

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.