Spécialiste des services aux citoyens

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Bénéficiaire de l'Accord du Nunavut : La préférence sera accordée aux personnes qui s'identifient comme bénéficiaires de l'Accord du Nunavut.

Nous encourageons les candidats à soumettre leur candidature seulement s’ils sont en mesure de travailler ou déménager à Nunavut. Si des occasions se présentent, ce processus sera utilisé pour doter des postes semblables à Cambridge Bay, Iqaluit et à Rankin Inlet, Nunavut.

Vous êtes un Inuit inscrit en vertu de l’Accord du Nunavut? La préférence vous sera accordée!

Vous hésitez à déménager? Et bien sachez que vous pourriez avoir droit à une aide à la réinstallation. Qui plus est, un logement du gouvernement fédéral peut vous être offert. Consultez la Directive sur la réinstallation et la Directive sur les postes isolés et les logements de l’État pour plus de détails :

- http://www.njc-cnm.gc.ca/directive/d6/fr
- http://www.njc-cnm.gc.ca/directive/d4/v237/fr
- https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/deplacements-reinstallation/addendum-programme-reinstallation-nouveaux-employes-fonction-publique.html

En plus du salaire, vous aurez droit à une indemnité applicable pour le Nord variant de 16,833$ pour une personne à 37,810$ pour un (e) employé (e) avec des personnes à charge. Ce montant est déterminé en fonction du lieu du poste.

Une aide au titre des voyages pour vacances à raison de deux fois par année financière est aussi offerte.

Veuillez noter que les taux et les conditions sont sujet à changement. Veuillez consulter la Directive sur les postes isolés et les logements de l’État pour obtenir de plus amples renseignements : http://www.njc-cnm.gc.ca/directive/d4/fr.

Milieu de travail

Le milieu de travail attirera les gens :
- qui sont très motivés
- qui apprennent rapidement
- qui ont un souci de la qualité
- qui sont axés sur le client
- qui sont capables de réussir dans un milieu très occupé où les activités se déroulent à un rythme rapide

Nous sommes à la recherche de personnes qui possèdent les qualités suivantes :
- bonne capacité de communication
- excellent sens du service à la clientèle
- capacité de réflexion
- capacité de rassembler de l'information et de la saisir au clavier

Intention du processus

Le besoin immédiat d'embauche est à Iqaluit, Nunavut. Toutefois, un bassin de candidats sera constitué et pourra être utilisé pour doter des postes similaires avec diverses tenures et profils linguistiques à Cambridge Bay, Iqaluit et Rankin Inlet.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Une lettre d'accompagnement en 2 000 mots (maximum)

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Diplôme d'études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur (une note satisfaisante au test de la Commission de la fonction publique approuvé comme alternative au diplôme d'études secondaires; ou un agencement acceptable d'études, de formation et (ou) d'expérience)

Équivalence des diplômes

Expérience de l'utilisation de la technologie (p.ex. logiciel de courrier électroniques, internet et de traitement de texte).

Expérience de la collaboration avec des intervenants et des partenaires communautaires

Expérience de la prestation de services ou de l'exécution de programmes à l'intention du grand public, notamment de l'obtention et de la communication de renseignements qui nécessitent des explications ou des éclaircissements

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Capacité de parler couramment Inuktitut ou Inuinnaqtun

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel
Bilingue imperative CBC/CBC

Renseignements sur les exigences linguistiques

Communication (orale)
Communication (écrite)
Raisonnement
Habiletés à faire des exposés
Réseautage
Attitude axée sur le client
Ouverture aux autres
Fiabilité

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

Expérience de travail avec des individus ou des groupes d’une culture inuite

Sens de l’initiative
Attitude positive

BESOINS ORGANISATIONNELS

Emploi et Développement social Canada s’est engagé à l’équité en matière d’emploi (EE). Afin que le Ministère puisse se doter d’un effectif représentatif de la population canadienne, la sélection pourrait se faire parmi les candidats qualifiés qui se déclarent appartenir à au moins un des groupes suivants visés par l’équité en matière d’emploi : Autochtones, personnes handicapées, femmes et minorités visibles.

Bénéficiaire de l'Accord du Nunavut : La préférence sera accordée aux personnes qui s'identifient comme bénéficiaires de l'Accord du Nunavut.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Consentir à travailler en dehors des plages fixes (soir et fin de semaine, p. ex.), selon les besoins opérationnels, et être en mesure de le faire

Consentir à voyager dans la région desservie, selon les besoins opérationnels, et être en mesure de le faire (peut exiger un hébergement jusqu’au lendemain)

Consentir à voyager en utilisant différents moyens de transport, et être en mesure de le faire

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Nous encourageons les postulants à soumettre les demandes d'emploi en direct, par courriel, par la poste, par la télécopie, ou en personne.

Il incombe aux candidats de fournir leurs coordonnées valides et de mettre à jour leurs renseignements personnels lorsqu'ils changent.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec les candidat(e)s sélectionnés pour participer au processus.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence dans votre letter d'accompagnement ou votre curriculum vitae. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Si vous ne répondez pas complètement aux questions de présélection selon les directives, votre candidature sera éliminée à la présélection. La note «voir CV» ne
sera pas acceptée.

Une vérification de références peut être faite.

Une entrevue peut être faite.

Un examen peut être administré.

Une fois le processus terminé, les candidats présélectionnés devront fournir une preuve d'études ainsi que deux références.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

Si vous avez un handicap dont il faudrait tenir compte lors du processus de sélection,
veuillez l'indiquer sur votre demande d'emploi ou votre curriculum vitæ.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.