Agent(e) fonds renséignements

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

LES POSTES SONT SITUÉS À CHARLOTTETOWN, Î.-P.-É. - LE TRAVAIL POUR CES POSTES DOIT ÊTRE EFFECTUÉ DU BUREAU DE CHARLOTTETOWN.

Lorsque vous appliquez pour ce processus, n’oubliez pas que tous les critères de mérite essentiels (études, expérience, capacités et qualités personnelles) seront évaluées par les réponses que vous fournirez dans votre application en ligne. Les réponses seront validées par une référence professionnelle. Vos réponses doivent être détaillées. Décrivez comment vous répondez aux critères de mérite et aux conditions d’emploi.

La capacité de communiquer efficacement par écrit sera évaluée dans votre application.

Les candidats ne peuvent être sollicités pour des renseignements incomplets ou l’information manquants.

Le curriculum vitae peut être utilisé comme une source secondaire pour valider l’expérience et les études décrites dans les questions de présélection.

INSTRUCTIONS
Lorsque vous écrivez vos exemples, assurez-vous de :

• Donnez des exemples concrets et précis qui correspondent directement à la qualification demandée.
• Choisissez des exemples complexes avec une difficulté suffisantes qui vous permettrez d’illustrer effectivement les comportements attendus pour chaque qualification.
• Concentrez-vous sur vos actions. Décrivez une expérience acquise dans le contexte d’une équipe, distinguez votre rôle des autres.
• Conjuguer vos réalisation à l’imparfait. Cela vous aiderez à fournir des exemples concrets, plutôt des déclarations générales (au lieu de dire « Je travaille bien avec une équipe… » vous pouvez dire « J’ai bien travaillé avec une équipe quand… »).
• Utilisez des verbes d’action pour décrire votre expérience (diriger, gérer, organiser, planifier, préparer, informer, déterminer, etc.)
• Tous les exemples doivent être écrit sous forme de phrases.
• Chaque exemples doivent inclure le moment ca eu lieu, le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait, la façon dont vous l’avez fait, votre rôle dans la situation et le résultat.

Il ne suffit PAS de déclarer que les qualifications sont satisfaites ou de fournir une liste de responsabilités courant ou passées. Avec des exemples, vous devez plutôt démontrer clairement COMMENT, QUAND et OÙ la qualification a été satisfaite. Les renseignements (compétences, l’expérience, etc.) vous avez décrits dans les questions de sélections doivent être affirmés par votre curriculum vitae. Si vous ne fournissez pas les renseignements ci-dessus dans le format requis, votre demande pourrait être rejetée.



Les outils de gestion du volume peuvent être utilisés par le gestionnaire d’embauche pendant le processus et peuvent être utilisés pour identifier un candidat à une nomination.

Tous l’information doivent être fournis dans le cadre du processus de demande en ligne. Ne pas télécopier, envoyer par la poste, envoyer par courriel ou déposer une demande sur papier, car elle ne sera pas acceptée. Un autre format d’application en raison d’une incapacité, communiquer avec l’adresse électronique indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous AVANT la date de clôture.

Intention du processus

Ce processus vise à créer un bassin de candidats qualifiés pouvant servir à doter des postes semblables ou identiques dont les profils linguistiques, les exigences en matière de sécurité et la durée pourraient varier, selon les postes à pourvoir in Charlottetown, Î-P-É.

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 2 références.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études
Réussite de deux années d’études secondaires ou équivalence approuvée par l’employeur.*

*On entend par équivalence approuvée par l’employeur une combinaison acceptable de formation et d’expérience.
Expérience de travail dans un bureau à exercer les fonctions suivantes : dactylographier, classer, envoyer des courriels et y répondre, répondre à des demandes de renseignements par téléphone, etc., et formation de base liée à l’utilisation d’un ordinateur.

Équivalence des diplômes

Expérience
EX 1 - Expérience de la prestation de services aux clients par téléphone, en personne ou par écrit.
EX 2 - Expérience de l’utilisation de logiciels tels que ceux de Microsoft Office et Excel.
EX 3 - Expérience de la tenue d’un système de classement de documents en format électronique ou imprimé.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Capacités:
CA 1 - Capacité de communiquer de vive voix.
CA 2 - Capacité de communiquer par écrit.
CA 3 - Capacité de mener plusieurs tâches de front.
CA 4 - Capacité d’effectuer des tâches administratives essentielles.

Qualités personnelles:
QP 1 - Entregent
QP 2 - Jugement
QP 3 - Esprit d’initiative

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Expérience constituant un atout:
EA 1 - Expérience de l'administration et de la tenue à jour de renseignements dans un système de traitement informatique.
EA 2 - Expérience de la prestation de services de gestion de documents, tels que la classification, le codage, l'indexation, les renvois, le classement, l'extraction, la conservation, l'archivage ou la destruction de données.

Exigences opérationnelles:
Être disposé à faire des heures supplémentaires.
Dois pouvoir se pencher, se tenir debout, s’étirer pendant une longue période, au besoin.
Dois pouvoir travailler dans des espaces de travail confinés au besoin.

Conditions d'emploi

Conditions d’emploi:
Cote de fiabilité ou Cote de sécurité
Être en mesure de soulever et/ou de transporter des poids pouvant atteindre 35 livres (16 kg).

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Il vous incombe de veiller à ce que les coordonnées (y compris votre adresse courriel) dont dispose le comité de sélection soient tenues à jour. Toutes les communications liées à ce processus seront transmises par courriel et il vous incombe de verifier régulièrement si vous recevez de nouveaux messages.

Les critères relatifs aux études et à l’expérience qui figurent dans les qualifications constituant un atout pourraient être utilisés au cours du processus de sélection. Les candidats doivent démontrer clairement, dans leur demande, qu'ils possèdent les qualifications constituant un atout en matière d'études et/ou d'expérience. À défaut d’en faire la preuve, leur candidature pourrait être rejetée. Une ou plusieurs qualifications constituant un atout pourraient être utilisées au cours du processus de sélection afin de gérer le nombre de candidatures.

Les candidats pourraient être convoqués à une entrevue.

La vérification des références peut être demandée. Le comité d’évaluation se réserve le droit de prendre contact avec d’autres références que celles fournies par les candidats (dans la fonction publique seulement), afin d’évaluer adéquatement les candidats, s’il le juge nécessaire.

D’autres sources d’information (p. ex., les ententes de rendement, les échantillons de travail, membre du conseil des connaissances, etc.) peuvent être utilisés pour évaluer les critères indiqués dans l’énoncé des critères de mérite. Expérience récente et passé des ententes de rendement peuvent être utilisés dans le cadre de l’évaluation. Veuillez être prêt à fournir cette documentation devrait-il être demandés.

Les employés qui occupent un poste de durée indéterminée du meme groupe et niveau ou l’équivalent pourraient être pris en consideration avant d’autres candidats pour une affectation, une mutation ou un détachement.

Les candidats devront fournir une preuve de leurs attestations d’études. Les candidats ayant des titres de compétences étrangers doivent fournir une preuve d’équivalence canadienne. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux à https://www.cicic.ca/indexe.stm ou la Commission de la fonction publique à https://www.canada.ca/en/public - service-commission / emploi / services / gc-jobs /information – les candidats / degree-equivalency.html.

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.