AGENT/E DE CONTRÔLE DE LA QUALITÉ-SPÉCIALISTE WEB-AGENT/E D’ANALYTIQUE WEB ** Mod. date fermeture

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

***Veuillez noter que la capacité de communiquer efficacement par écrit, sera évaluée au moyen de votre application.

Postes à pourvoir : 5

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Diplôme d’études secondaires ou une combinaison d’études, de formation et/ou d’expérience.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE COMMUNE À TOUS LES VOLETS

Expérience récente* de l’interprétation de demandes Web soumises par des clients et de la détermination des problèmes liés au contenu.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel
Bilingue impératif BBB/BBB
Bilingue impératif CCC/CCC

Renseignements sur les exigences linguistiques

EXPÉRIENCE – VOLET 1 – AGENT/AGENTE DE CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

Expérience récente* de l’interprétation des spécifications de l’architecture de l’information.

Expérience récente* de la consignation de processus Web.

Expérience du contrôle de la qualité relativement à l’accessibilité des sites Web.

EXPÉRIENCE – VOLET 2 – SPÉCIALISTE WEB

Expérience récente* et appréciable** de la création de pages Web en utilisant HTML5 comme langage de balisage de la technologie de base.

Expérience récente* et appréciable** de l’utilisation d’un système de gestion du contenu.

Expérience récente* de la formulation de conseils techniques sur le Web à l’intention de clients.

Expérience de la réalisation d’évaluations de l’accessibilité de pages Web.

Expérience de l’utilisation d’un système de tickets pour consigner les demandes relatives au Web.

EXPÉRIENCE – VOLET 3 – AGENT/AGENTE D’ANALYTIQUE WEB

Expérience de la planification et de la coordination des nouvelles versions de logiciels ainsi que de la contribution à ces dernières pour un outil d’analytique ou de fonction semblable.

Expérience de la coordination de projets liés à l’analytique.

Expérience de la prestation de soutien à des intervenants, à des collègues, à des superviseurs et à des gestionnaires pour des problèmes liés au Web, particulièrement en ce qui a trait à l’analytique Web et à la mesure du rendement.

*Par « expérience récente », on entend une expérience acquise au cours des six (6) derniers mois.

**Par « expérience appréciable », on entend une expérience acquise pendant au moins douze (12) mois consécutifs.

CONNAISSANCES – VOLET 1 AGENT/AGENTE DE CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

Connaissance du guide de rédaction du contenu du site Canada.ca.

Connaissance des spécifications du contenu et de l’architecture de l’information pour Canada.ca.

Connaissance des techniques d’évaluation de l’accessibilité des sites Web.

CONNAISSANCES – VOLET 2 – SPÉCIALISTE DE LA PUBLICATION WEB

Connaissance de la Norme sur l’accessibilité des sites Web et des règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0.

Connaissance du langage HTML5.

CAPACITÉS – TOUS LES VOLETS

Capacité d’analyser et d’interpréter les besoins des clients en matière de services.

Capacité de communiquer efficacement de vive voix.

Capacité de communiquer efficacement par écrit.

Capacité de formuler des conseils et des recommandations à l’intention de la direction.

CAPACITÉS – VOLET 3 AGENT/AGENTE D’ANALYTIQUE WEB

Capacité d’établir des priorités et de gérer des échéances difficiles à concilier.

Capacité de travailler efficacement avec des collègues, des pairs, des clients et des intervenants.

QUALITÉS PERSONNELLES

- Jugement
- Sens des responsabilités
- Esprit d’initiative
- Souci du détail

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

Expérience de l’utilisation du système de tickets Jira pour traiter les demandes relatives au Web.

Expérience de la réalisation de contrôles de la qualité d’adresses URL personnalisées pour le site Canada.ca.

Expérience de la recherche, de l’analyse ou de la rédaction de rapports en matière d’analytique Web, de tendances ou d’autres renseignements statistiques, de pratiques exemplaires ou de nouveaux outils.

Expérience de la publication de contenu Web au moyen d’Adobe Experience Manager (AEM).

Expérience relative au processus du cycle de vie du contenu Web.

À Emploi et Développement social Canada, la diversité fait notre force. Si vous êtes une femme, un Autochtone, une personne handicapée ou une minorité visible et désirez apporter différentes perspectives et divers points de vue, complétez la section d’équité en matière d’emploi (EE) de votre demande d’emploi afin de nous en informer. Des membres de ces groupes d’EE pourraient être nommés afin de s’assurer que notre effectif soit inclusif et représentatif de la population canadienne que nous servons.

La sélection pourrait se limiter aux candidats qui se seront auto-déclarés membres de l'un ou l'autre des groupes d'équité en emploi suivants: les autochtones, les femmes, les personnes handicapées ou les minorités visibles.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

• Consentir à travailler selon un horaire variable.
• Consentir à faire des heures supplémentaires, souvent à court préavis.
• Consentir à se déplacer pour se rendre dans d’autres édifices locaux du gouvernement.
• Consentir à la relocalisation

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Seules les demandes d’emploi soumises en ligne sont acceptées. Pour soumettre une demande d'emploi en ligne, veuillez cliquer sur « Postuler en ligne » ci-dessous.

Une vérification de références peut être faite.

Une entrevue peut être faite.

Un examen peut être administré.

Un exercice situationnel peut être fait.

Vous devez fournir des attestations d'études.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles.
Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels, selon les exigences du poste à pourvoir.

Veuillez noter que l’utilisation d’une qualification constituant un atout, la sélection aléatoire et/ou descendante pourrait être utilisée à n’importe quelle étape du processus d’évaluation afin d’identifier les candidatures qui seront retenues.

Nous faisons appel à votre collaboration afin d’assurer l’efficacité du processus, mais nous offrirons également aux candidats une certaine souplesse. Nous n’accepterons aucune demande de changement de dates d’évaluation pour des motifs autres que celles que nous communiquerons aux candidats. À défaut de répondre dans les délais prescrits aux demandes du comité d’évaluation ou à défaut de participer/compléter les évaluations sans aucune raison valable, votre candidature pourrait être éliminée de toute considération future.

REMARQUE : Nous entendons communiquer avec les candidats par courriel incluant les invitations aux évaluations. Vous devez absolument fournir une adresse électronique valide qui permet à des utilisateurs inconnus de vous transmettre des courriels (certains systèmes de courriel bloquent ces types de messages). Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement votre compte emplois.gc.ca, ainsi que votre boîte de courrier électronique afin de vous assurer de ne manquer aucune opportunité. Assurez-vous de vérifier également votre dossier contenant les courriels indésirables. Il vous incombe en tout temps de nous informer de tout changement apporté à vos coordonnées.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.