Analyste de soutien, Infrastructure / Opérations

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Intention du processus

Les technologies de l'information vous passionnent? Vous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et gratifiante? Développement économique Canada pour les régions du Québec a besoin de vous !

En tant qu'employé talentueux, joignez-vous à nous. Nous offrons un environnement dynamique et motivant qui présente des possibilités de leadership, de croissance et de perfectionnement des compétences où les employés aiment leur travail, ont la possibilité de se perfectionner, de travailler directement avec plusieurs échelons de la direction et d’acquérir des connaissances et de l’expérience dans le domaine des technologies.

Si vous rêvez de vous joindre à une équipe dynamique et que vous correspondez au profil recherché, faites-nous parvenir votre curriculum vitæ dès maintenant!

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES

Deux années d’un programme acceptable d’études postsecondaires en science informatique, technologie de l’information
OU
Un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience reliées au poste à combler en informatique

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES

Expérience significative* dans la maintenance de l’infrastructure de Windows tel que Microsoft Active Directory.

Expérience récente** dans l’installation, la configuration et la gestion des logiciels, d’ordinateurs personnels et des périphériques dans un environnement Windows 10.

Expérience récente** à fournir conseils et orientations reliée à l’utilisation des TI.

* On entend par « expérience significative » une expérience en pendant une période d’au moins 12 mois
** On entend par « expérience récente » une expérience acquise au cours des 2 dernières années.

CAPACITÉS ET COMPÉTENCES

Capacité de travailler sous pression ainsi que d'établir des priorités et des échéances

Capacité à communiquer par écrit

Capacité à communiquer oralement

Souci du service à la clientèle

Innovation

Esprit d'équipe

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

-Expérience dans l’administration des applications et du parc informatique dans l’environnement SCCM.

- Expérience dans l’administration du système de courriel Microsoft Exchange ou Exchange Online.

- Expérience dans la prestation de services de support à des utilisateurs, particulièrement au niveau des produits des suites bureautiques Microsoft et du système de courrier électronique Outlook.

-Expérience en gestion de projets afin de diriger des projets d’infrastructure de TI.

-Expérience de la gestion de stratégies de groupe adaptées aux systèmes d’exploitation Windows.

-Expérience de la prestation de soutien pour des appareils mobiles, notamment les applications d’installation, de configuration et de soutien sur différents systèmes d’exploitation comme Android ou iOS.

- Expérience de contribution à des projets liées à des solutions plateforme-service (PaaS) ou solutions logiciel-service (SaaS) de niveau entreprise.

-Expérience de la rédaction de documents techniques pour des systèmes et des services de TI, comme les diagrammes de conception et de flux de données, les procédures, les cas d’utilisation, les besoins des utilisateurs ou les documents de réalisation détaillés.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif (BBB/BBB)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes d'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes handicapées, les minorités visibles, les femmes

Renseignements sur l'équité en matière d'emploi

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Volonté et capacité à faire du surtemps, sur court préavis et la fin de semaine

Disponibilité de voyager

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret - Les candidats choisis doivent satisfaire aux conditions d’emploi au moment de la nomination et pendant toute la durée de leur emploi.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.