Divers postes administratifs ou de commis de bureau

PROCESSUS DE SÉLECTION ANNULÉ

Nous avons le regret de vous informer que cette possibilité d'emploi a été annulée.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

La façon de naviguer dans le processus de demande
https://www.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0

DÉTAILS SUR LA JOURNÉE PORTES OUVERTES :
Pour en apprendre davantage sur les processus d’embauche d’Anciens Combattants Canada et de cette possibilité d’emploi, nous vous invitons à notre journée PORTES OUVERTES le 08 mai 2019 @ Northern College, 140 rue Government Est, Kirkland Lake, ON de 14 h à 19 h (HNE).

VEUILLEZ NOTER : Vous devez tout de même présenter votre demande en ligne pour être considéré pour cette possibilité d’emploi. Vous n’avez pas besoin de participer à la journée Portes Ouvertes pour être admissible à présenter une demande.

Veuillez noter, lorsque vous présenterez une demande dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l'expérience, et, s'il y a lieu, concernant les autres qualifications (non essentielles).

IL NE SUFFIT PAS d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt démontrer COMMENT, QUAND et OÙ vous avez acquis ces qualifications en donnant des exemples. Les renseignements que vous fournissez sur vos compétences, votre expérience, etc. dans vos réponses aux questions de présélection doivent être confirmés dans votre curriculum vitæ. Si vous ne fournissez pas les renseignements cidessus de la façon indiquée, votre candidature pourrait être rejetée.

Nous pourrions ne pas communiquer avec les candidats pour leur demander des renseignements manquants ou des précisions.

Les curriculums vitaes peuvent être utiliser comme un source secondaire pour valider l'expérience et l'éducation indiquée dans les questions de présélection.

INSTRUCTIONS

Lorsque vous saisissez vos exemples, tenez compte des points suivants :
• Fournissez des exemples concrets et spécifiques de gestes qui sont en lien direct avec l’expérience recherchée.
• Choisissez des exemples de situations ayant eu un degré de complexité et de difficulté suffisamment élevé et des répercussions suffisamment grandes pour vous permettre d’illustrer dans quelle mesure et profondeur vous avez fait preuve des comportements attendus pour chaque qualification.
• Concentrez-vous sur ce que vous avez fait. Si vous parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.
• Décrivez les événements au passé. Cela vous aidera à garantir que vous fournissez des exemples concrets, plutôt que des énoncés généraux (par ex., au lieu de dire : « je travaille bien en équipe… », vous pourriezdire : « j’ai bien travaillé en équipe lorsque j’ai… ».
• Utilisez des verbes d’action quand vous décrivez votre expérience : diriger, gérer, organiser, planifier, préparer, informer, déterminer, etc.
• Fournissez tous vos exemples sous forme de phrase.
• Chaque exemple doit comprendre la date ou période à laquelle l’exemple a eu lieu, le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait, comme vous l’avez fait, quel était votre rôle dans cette situation, et quel a été le résultat.

Intention du processus

Ce processus vise à créer un bassin de candidats qualifiés pouvant servir à doter des postes semblables ou identiques dont les profils linguistiques, les exigences en matière de sécurité et la durée pourraient varier, selon les postes à pourvoir.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Éducation:

Diplôme d’études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.

Équivalence des diplômes

Expérience
· Expérience de la prestation de services à des clients internes ou externes, par téléphone, en personne ou par écrit.
· Expérience de la prestation de services de soutien administratif dans un environnement de bureau.
· Expérience de la préparation de pièces de correspondance et/ou de la rédaction de rapports.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel
Bilingue impératif B--/B--, BBC/BBC, CBB/CBB, CBC/CBC, CCC/CCC

Renseignements sur les exigences linguistiques

Compétences:
· Capacité de communiquer de vive voix.
· Capacité de communiquer par écrit.
· Sens des responsabilités.
· Jugement.
· Entregent.
· Souci du service à la clientèle.
· Esprit d'initiative.
· La résolution de problèmes
· Capacité d'organiser le travail, de fixer les priorités, de travailler efficacement sous pression et de traiter des demandes difficiles à concilier.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

· Diplôme d'études postsecondaires (décerné par un collège communautaire, un cégep, un collège technique ou une université).
· Deux années d’études postsecondaires terminées avec succès et/ou diplôme d'une université reconnue avec spécialisation en comptabilité, en finances, en administration des affaires, en commerce ou en économie.

Équivalence des diplômes

Qualifications constituant un atout :
· Expérience à titre de membre des Forces armées canadiennes.
· Expérience de travail avec les programmes, services et avantages d’Anciens Combattants Canada.
· Expérience de la planification et de l'organisation de réunions, d'ateliers ou d'activités spéciales.
· Expérience du triage des appels et de l’aiguillage des appelants vers le secteur approprié.
· Expérience de travail dans le domaine des services de courrier numérique - envoi et réception d'un volume important de courrier numérisé.
· Expérience de travail relative aux budgets.
· Expérience de l’utilisation d’un logiciel de traitement de textes et d’un logiciel chiffrier dans un environnement Windows.
· Expérience avec le traitement des paiements.
· Expérience de travail dans un environnement financier qui pourrait inclure les pratiques de fonctionnement budgétaire, d’autorisation de voyage/demande d’indemnité de déplacement, et/ou d’approvisionnement, et de logiciel de gestion financière tels que le Système de gestion des salaires (SGS) et/ou FreeBalance.
· Expérience de l'analyse, de la saisie de données et du suivi de la correspondance ou d'autres documents.
· Expérience appréciable de l'utilisation de tableurs, notamment Excel.
· Expérience de la préparation de présentations ou de produits au moyen de Freebalance ou de PowerPoint.
· Expérience de la préparation de demandes de remboursement de frais de déplacement et/ou d'accueil.
· Expérience de l'interprétation et de l'application de lois et de politiques.
· Expérience de la rédaction de procès-verbaux lors de réunions.
· Expérience de la prestation d'un soutien dans l'une des disciplines des ressources humaines (c.-à-d. classification, apprentissage, dotation, relations de travail).
· Expérience de l'utilisation de PeopleSoft/MesRHGC.
· Expérience de l'utilisation d'un système de classement électronique comme GCdocs.

Exigences opérationnelles:
Pourrait devoir effectuer des heures supplémentaires.

Conditions d'emploi

Conditions d’emploi:
Cote de fiabilité.

Selon le poste à doter, l'un ou l'autre des éléments suivants pourraient constituer une condition d'emploi :
- Être en mesure de se pencher, de rester debout et de s'étirer pendant des périodes prolongées.
- Être en mesure de soulever et/ou de transporter des poids pouvant atteindre 35 livres (16 kg).
- Être en mesure de travailler dans des espaces clos.
- Capacité de travailler dans de petits espaces clos pour effectuer des réparations de meubles ou d'équipements.
- Être disponible pour travailler entre les heures de travail normales de 7 h à 18 h. Consentir à travailler 8 h à 16 h 30 et être en mesure de la faire.

Besoins organisationnels
Pour les besoins de la diversification de l’effectif, la préférence pourrait être accordée aux candidats qui auront indiqué leur appartenance à l’un des groupes visés par l’équité en matière d’emploi, aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi (femmes, Autochtones, membres d’une minorité visible ou personnes handicapées).

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Il vous incombe de veiller à ce que les coordonnées (y compris votre adresse courriel) dont dispose le comité de sélection soient tenues à jour.

Toutes les communications liées à ce processus seront transmises par courriel et il vous incombe de vérifier régulièrement si vous recevez de nouveaux messages.

Les critères relatifs aux études et à l’expérience qui figurent dans les qualifications constituant un atout pourraient être utilisés au cours du processus de sélection. Les candidats doivent démontrer clairement, dans leur demande, qu'ils possèdent les qualifications constituant un atout en matière d'études et/ou d'expérience. À défaut d’en faire la preuve, leur candidature pourrait être rejetée.

Une ou plusieurs qualifications constituant un atout pourraient être utilisées au cours du processus de sélection afin de gérer le nombre de candidatures.

Les candidats devront fournir une attestation d’études et une preuve de citoyenneté canadienne à une date ultérieure.

Les candidats pourraient être convoqués à une entrevue et/ou à un examen écrit.

Une vérification des références sera effectuée. Le comité d’évaluation se réserve le droit de prendre contact avec d’autres références que celles fournies par les candidats (dans la fonction publique seulement), afin d’évaluer adéquatement les candidats, s’il le juge nécessaire.

Les employés qui occupent un poste de durée indéterminée du meme groupe et niveau ou l’équivalent pourraient être pris en consideration avant d’autres candidats pour une affectation, une mutation ou un détachement.

VEUILLEZ NOTER : Tous les renseignements doivent être fournis au moyen de la fonction « postuler en ligne » du processus de demande. Ne pas télécopier, par courrier, par courriel ou déposer une copie papier de la demande, car ceux-ci ne seront pas acceptés. De s’appliquer dans un autre format pour cause d’invalidité, vous devez communiquer avec l’adresse de courriel indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous avant la date de clôture.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.