Adjoint(e) à l'office

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Information sur les mesures d'adaptation pour personnes handicapées

Nous accepterons les demandes soumises par courriel au :

Milieu de travail

Ce poste fournit les services de soutien à l’office* aux résidences officielles du gouverneur général (Rideau Hall à Ottawa et la Citadelle à Québec) et à d’autres endroits partout au pays, afin d’apporter de l’aide dans le cadre de divers événements.

*Les services de soutien de l’office comprennent les services de nettoyage, le service de repas, la mise en place pour réceptions et l’entretien de la vaisselle et de l’argenterie d’État.

Intention du processus

Pour combler deux (2) poste indéterminés. Un bassin de candidats qualifiés résultant de ce processus peut être créé. Le bassin sera valide pour une période de 12 mois avec une possibilité de prolongation.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais ou Français

Renseignements sur les exigences linguistiques

ÉTUDES
Un agencement acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE
Expérience considérable* de la prestation d’une variété de tâches de nettoyage de haut niveau et de tâches générales en appui au service de nourriture et d’accueil.

*Considérable est défini comme un minimum de trois ans.

CONNAISSANCES
- Connaissance des méthodes de prestation de services de haut niveau et de soutien à l’accueil.
- Connaissance des pratiques en matière de santé et de sécurité.
- Connaissance élémentaire des mets et des vins.

CAPACITÉS
- Capacité de fournir des services de soutien à l’accueil de haut calibre;
- Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et d’établir des priorités;
- Capacité de nettoyer et de faire l’entretien d’objets de valeur tels que l’argenterie, la verrerie, la porcelaine et d’autres biens, du matériel utilisé dans le cadre du service de nourriture et d’accueil et de l’infrastructure matérielle d’un environnement qui offre de tels services (sols, comptoirs, appareils électroménagers, réfrigérateurs, etc.);
- Capacité de travailler efficacement sous pression;
- Capacité de comprendre et de suivre des instructions écrites et orales.

QUALITÉS PERSONNELLES
Politesse
Fiabilité
Relations interpersonnelles efficaces
Travail d’équipe
Attitude axée sur le service à la clientèle

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

ATOUT - EXPÉRIENCE
Expérience dans l’aide à la préparation culinaire des produits de base.

ATOUT - CONNAISSANCE
Connaissance des techniques de nettoyage et d’assainissement appropriées à une cuisine professionnelle.

ATOUT - CAPACITÉS
Capacité d’aider à la préparation des aliments de base.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret

AUTRES CONDITIONS D'EMPLOI
- Être prêt et disposé à travailler de longues heures et à effectuer des heures supplémentaires à court préavis;
- Être prêt et disposé à effectuer des quarts de travail irréguliers, y compris les soirs, les fins de semaines et les jours fériés;
- Être prêt à porter un uniforme et des chaussures antidérapantes;
- Être prêt et disposé à voyager jusqu’à une durée de trois (3) semaines, parfois avec peu de préavis (p. ex. la Citadelle, à Québec);
- Être prêt et disposé à suivre la Formation des préposés à la manipulation des aliments;
- Capacité d’exécuter des tâches physiques qui peuvent exiger de se pencher, de soulever un poids pouvant atteindre 25 kg, de s’étirer et de grimper à une échelle.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

1. Nous n'enverrons aucun accusé de réception des demandes.

2. Les postulant(e)s ont le droit de participer au processus de sélection dans la langue officielle de leur choix. Ils/Elles sont tenu(e)s d'indiquer leur langue officielle préférée dans leur demande.

3. Pour ce processus de sélection, le Bureau du secrétaire du gouverneur général communiquera avec les candidat(e)s par courriel. Vous devez fournir une adresse courriel valide à laquelle vous désirez recevoir toute communication dans le cadre de ce processus de sélection. Les postulant(e)s doivent fournir dans leur demande une adresse de courriel valide et fonctionnelle en tout temps et qui accepte des messages d'utilisateurs inconnus puisque certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriel.

4. Divers outils d'évaluation peuvent être utilisés dans le cadre de ce processus de sélection, tels qu'une entrevue, test pratique, des références, etc.

5. DÉPLACEMENTS DANS LE CADRE D'UN PROCESSUS DE SÉLECTION OU DE NOMINATION
Veuillez noter que les candidats (y compris les employés de la fonction publique fédérale) ne seront pas considérés en situation de voyage/service commandé et que les frais de déplacement ne seront pas remboursés. Par conséquent, les candidats devront assumer leurs frais de déplacement.

6. Une sélection descendante pourrait être utilisée, et une note de passage pourrait être établie une fois que nous aurons reçu tous les résultats. Une sélection aléatoire pourrait être utilisée pendant le processus visant à déterminer les candidat(e)s qui seront retenu(e)s.

7. Une vérification de sécurité sera administrée et une preuve de citoyenneté, preuve d'éducation, et au moins 2 références de travail, y incluant les noms et numéros de téléphone applicables seront requis. La vérification de sécurité comportera une vérification de crédit et une vérification des empreintes digitales. Les candidats retenus doivent répondre aux conditions d'emploi, et ce, pendant toute la durée de l'emploi.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.