Agent(e) des rapports et de la surveillance

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Information sur les mesures d'adaptation pour personnes handicapées

Milieu de travail

Avez-vous une sensation de bien-être quand vous aidez les autres?

Avez-vous une patience illimitée lorsqu'il s'agit d'offrir un service de qualité aux clients?

Êtes-vous un individu autonome, très motivé, consciencieux et doté d'un esprit technique qui se dynamise en travaillant sur de multiples projets à la fois avec succès?

Alors, veuillez lire le texte qui suit, car vous pourriez être le meilleur candidat pour nous!

Les services en renseignement d’affaires et gestion de l’information aux brevets (SRAGIB) sont à la recherche de personnes talentueuses qui sont intéressées à travailler avec une équipe énergique et soudée qui fournit des services de gestion de l'information de haute qualité. Alors que nos principaux clients sont plus de 400 examinateurs de brevets qui travaillent à l'Office de la propriété intellectuelle du Canada (OPIC), d'autres comprennent l'équipe de la haute direction de l'OPIC, les agents de brevets, les inventeurs et les universités à travers le pays.

Intention du processus

L’intention de ce processus est de doter des postes pour une période indéterminée et déterminée, le nombre de poste à combler reste à être déterminé.

Suite à ce processus, un bassin de candidat(e)s pleinement qualifié(e)s pourrait être créé afin de doter des postes semblables au groupe et niveau AS-03 de durées d’emploi variées et de divers profils linguistiques au sein d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES:
Diplôme d’études secondaires.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE:
E1: Extraction de données brutes dans le but de concevoir des rapports destinés à la haute gestion ou de fournir de grandes quantité de données aux clients.
E2: Expérience appréciable* de l’utilisation de Microsoft Excel, y compris de l’automatisation des feuilles de calcul et de la création de macros, de graphiques et de tableaux croisés dynamiques.

*On entend par “expérience appréciable” une expérience dont l’étendue et la profondeur sont normalement associées à l’exécution d’un large éventail d’activités inter reliées, variées et complexes à titre de fonction PRINCIPALE du poste.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

ÉTUDES:
Études postsecondaires en sciences informatiques, en technologie de l’information et/ou en mégadonnées.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE :
EA1: Expérience de l’utilisation de IBM Cognos 8 et plus pour générer ou valider des rapports;
EA2: Expérience à gérer des privilèges et des permissions, usager et groupe de sécurité dans un environnement GCDocs;
EA3: Expérience des essais de logiciels et de l'intégration des systèmes;
EA4: Expérience en langages VBA, VBS, et XML.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif BBB/BBB
Anglais essential ou français essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCES:
CO1: Connaissance des techniques de SQL (Structured Query Language ou langage d’interrogation structuré).

CAPACITÉS:
CA1: Capacité de recueillir et manipuler des données et créer des rapports utilisant des fonctions avancées dans Excel de Microsoft (p. ex. formules, macros, tableaux croisés).
CA2: Capacité d’élaborer de la documentation détaillée au sujet des processus opérationnels ou des instructions de travail.
CA3: Capacité d’établir l’ordre de priorité du travail à effectuer.
CA4: Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
CA5: Capacité de communiquer efficacement par écrit.

QUALITÉS PERSONNELLES:
QP1: Bonnes relations interpersonnelles;
QP2: Jugement;
QP3: Autonomie;
QP4: Souci du service à la clientèle;
QP5: Fiabilité.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Exigences opérationnelles:
Volonté et capacité à faire des heures supplémentaires à l'occasion.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Seulement les demandes d'emploi en ligne seront acceptées.

Un examen écrit peut être administré.

Une entrevue peut être faite.

Une vérification de références peut être faite.

Les candidats sont responsable de démontrer clairement, à l'aide d'exemples concrets, qu'ils rencontrent chacun des critères utilisés pour la présélection (études et expériences essentielles ainsi que pour les qualifications constituant un atout) à défaut de quoi ils pourraient être éliminés. IL NE SUFFIT PAS d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt démontrer COMMENT, QUAND et OÙ vous avez acquis ces qualifications en donnant des exemples. Les renseignements que vous fournissez sur votre expérience, etc. dans vos réponses aux questions de présélection doivent être confirmés dans votre curriculum vitæ.

Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout.

Les employés pour une période indéterminée, dans le même groupe et niveau ou l'équivalent, pourraient être considérés pour une mutation ou une nomination. Si aucune mutation ou nomination au même niveau n’est faite, les candidats d'autres groupes et niveaux seront considéré(e)s dans le processus de nomination annoncé.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d'emploi.

Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les candidats retenus pour les prochaines étapes. Les candidats retenus dans le cadre du processus de sélection recevront de plus amples renseignements concernant les attentes pendant les étapes suivantes du processus.

Nous avons l'intention de communiquer par courriel avec les candidats. Les candidats participant au présent processus de sélection doivent fournir une adresse électronique valide et s'assurer que celle-ci est toujours fonctionnelle et également veiller à ce que leur système accepte les messages d'utilisateurs inconnus (certains systèmes bloquent la réception de ce type de courriels).

Une attestation d’études sera exigée plus tard au cours du processus. Le candidat qui possède une attestation d’études de l’étranger devra fournir une preuve d’équivalence canadienne. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux : https://www.cicdi.ca/1/accueil.canada.

En fonction du nombre de candidats, les besoins de l’OPIC et ses plans en ressources humaines, des stratégies de gestion du volume, notamment le processus de sélection décroissante, les notes de passage, la sélection ou l’évaluation aléatoire, pourront être utilisés pour gérer le nombre de demandes et de candidats. La préférence pourrait être accordée aux candidats dont l’expérience est étendue et diversifiée.

Les candidats et candidates devront assumer eux-mêmes les dépenses liées au déplacement aux fins d'évaluation..

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.