Conseiller(ère) en programmes

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Information sur les mesures d'adaptation pour personnes handicapées

Emploi et Développement social Canada (EDSC), ce qui inclut le Programme du travail et Service Canada, travaille à bâtir un Canada plus fort et plus concurrentiel qu’auparavant, afin d’aider les Canadiens à mener une vie productive et gratifiante et à améliorer leur qualité de vie. EDSC est là pour les Canadiens à toutes les étapes de leur vie, qu’il s’agisse de soutenir les parents qui investissent dans l’éducation de leurs enfants, de participer à un processus national visant à rendre le Canada plus accessible et inclusif pour les personnes handicapées, d’aider les étudiants de niveau postsecondaire à acquitter le coût des études grâce à l’augmentation des subventions, d’offrir aux aînés un plus grand sentiment de sécurité économique ou de verser des prestations de la Sécurité de la vieillesse ou de l’assurance-emploi à ceux qui en ont besoin.

Aucune lettre de présentation n’est requise; les candidats doivent RÉPONDRE AUX QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION en démontrant clairement qu’ils possèdent les qualifications essentielles liées aux études et à l’expérience ainsi que les qualifications constituant un atout, s’il y a lieu. Il n’est pas suffisant de mentionner que l’exigence est satisfaite ni de fournir une liste des responsabilités actuelles. Les candidats doivent plutôt donner des exemples concrets qui démontrent comment ils satisfont aux exigences. Si vous ne donnez pas suffisamment d’EXEMPLES et de DÉTAILS, votre candidature pourrait être rejetée, car le comité d’évaluation ne disposera pas des renseignements nécessaires pour évaluer si les exigences sont respectées.

**Le ministère d’embauche acceptera uniquement les demandes d’emploi en ligne. Toutes les demandes d’emploi doivent être soumises en utilisant le Système de ressourcement de la fonction publique. Pour soumettre votre demande d’emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.

Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation et qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer avec la personne-ressource dont le nom figure sur l'affiche au plus tard à la date de fermeture.

Milieu de travail

ÊTES-VOUS PASSIONNÉ ET DÉVOUÉ?
CHERCHEZ-VOUS À AIDER LES CANADIENS À TOUTES LES ÉTAPES DE LEUR VIE?
SI VOUS AVEZ RÉPONDU OUI À CES QUESTIONS, NOUS AVONS BESOIN DE VOUS!

Saviez-vous qu’EDSC a été nommé l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale en 2018? EDSC s’efforce toujours de recruter et de motiver les employés afin qu’ils contribuent à son succès et en fassent partie. Travailler à EDSC signifie que vous vous engagez envers tous les Canadiens à faire preuve d’un leadership actif en mettant à profit votre passion et votre volonté à appuyer et à offrir les services liés au régime d’assurance-emploi, aux passeports, au Régime de pensions du Canada, à la Sécurité de la vieillesse, au numéro d’assurance sociale, à la Subvention incitative aux apprentis, au Programme de protection des salariés et bien d’autres.

Intention du processus

Ce processus pourrait être utilisé pour créer un bassin de candidats et candidates qualifié(e)s qui pourrait être utilisé pour combler des postes semblables au ministère de l'Emploi et du Développement social Canada.


Lorsque les candidats qualifiés seront sélectionnés et nommés à des postes de durée indéterminée, ils seront retirés du bassin de candidats.

Postes à pourvoir : 38

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES:
Diplôme d’études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE:
Expérience de la collecte, du regroupement et de l’analyse de renseignements provenant de différentes sources.
Expérience du travail comme membre d’une équipe de projet, d’un groupe de travail ou d’un comité.
Expérience de la communication de renseignements ou de conseils au public, aux collègues ou à la direction (superviseur ou gestionnaire).
Expérience de l’utilisation de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
Expérience de la liaison avec les intervenants ou les clients.

Définition d’intervenant : Personne, organisation ou groupe touchés par les résultats d’un travail ou d’un projet. Les intervenants ont un intérêt à l’égard de la réussite du travail ou du projet et peuvent provenir de l’intérieur ou de l’extérieur de l’organisation qui parraine le travail ou le projet.

NOTE: L’expérience peut avoir été acquise en milieu de travail, en milieu universitaire ou à titre de bénévole.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT:
ÉTUDES:
Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu.
Certification en gestion de projets (PMP, Prince 2 ou l’équivalent).

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE:
Expérience de travail dans un centre de services en personne ou un centre de traitement.
Expérience de l’utilisation de Microsoft Project ou Project Server.
Expérience de l’interprétation des lois, des politiques et des règlements.
Expérience de travail avec des bases de données comme l’environnement d’IBM Cognos.
Expérience de la production de rapports à l’aide de programmes comme Excel (tableau croisé dynamique).
Expérience de la planification et de la mise en œuvre de programmes ou de projets.
Expérience de travail dans un centre d’appels.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Poste bilingue, niveau BBB/BBB – CCB/CCB impératif à la nomination
Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

CAPACITÉS:
Capacité de travailler sous pression et de gérer des priorités concurrentes.
Capacité de fournir des services de soutien administratif.
Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
Capacité de communiquer efficacement par écrit.

QUALITÉS PERSONNELLES:
Travailler efficacement avec les autres.
Souci du service à la clientèle.
Fiabilité.
Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action.
Jugement.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

CONNAISSANCES:
Connaissance du mandat et des programmes d’EDSC.
Connaissance de l'application de la Loi sur les langues officielles.

CAPACITÉS:
Capacité d’établir des produits de communication et du contenu pour les dépôts de connaissances à l’appui de la prestation de services au public.
Capacité de réfléchir de façon stratégique, d’analyser des enjeux et de proposer des recommandations.

BESOINS ORGANISATIONNELS:
À Emploi et Développement social Canada, la diversité est notre force. Si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d’une minorité visible et que vous souhaitez faire connaître vos points de vue et commentaires, veuillez remplir la section sur l’équité en matière d’emploi (EE) de votre candidature. La nomination des membres des groupes visés par l’EE pourrait se faire en vue de s’assurer que notre effectif est inclusif et représentatif de la population canadienne que nous servons.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES:
Consentir à faire des heures supplémentaires, y compris la fin de semaine et à court préavis, et être en mesure de le faire.
Consentir à travailler à temps plein et être en mesure de le faire.
Consentir à modifier son horaire de travail quotidien et être en mesure de le faire.
Consentir à déménager.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - Certains postes peuvent nécessiter une cote de sécurité de niveau « Secret ».

Soyez avisé que faisant partie intégrante des exigences de l’enquête de sécurité sur le personnel (condition d’emploi), si vous êtes sélectionné pour une nomination et que vous avez habité à l’extérieur du Canada au cours des cinq dernières années, vous devrez fournir une preuve de tous vos lieux de résidence à l’extérieur du Canada quand vous allez remplir le formulaire de vérification de sécurité de consentement et d’autorisation du personnel. (Sans y être restreints, quelques exemples de documents qui pourraient être utilisés comme preuve de résidence pourraient être un relevé de notes d’une université, une note d’électricité, un tampon de visa ou de passeport, une lettre de bonne conduite d’une ambassade)

Les candidat(e)s doivent remplir les conditions d’emploi à l’embauche et pendant la durée de leur emploi.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Nous communiquerons avec les candidats par courriel et il est impératif que vous indiquiez une adresse de courriel valide à laquelle vous pouvez recevoir des courriels d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de courriel bloquent ce genre d’envoi). On encourage fortement les candidats à vérifier leurs courriels régulièrement. C’est entièrement votre responsabilité de nous tenir informés en tout temps de tout changement de vos coordonnées.

Une vérification de références peut être faite.

Une entrevue peut être faite.

Un examen peut être administré.

Un exercice situationnel peut être fait.

Les personnes dont la candidature sera retenue à l'étape de la présélection seront convoquées à un examen écrit entre le 9 juillet et le 3 août, 2018. Les candidats qui réussiront la partie écrite seront reçus en entrevue entre le 10 septembre et 30 octobre 2018.

Vous devez fournir des attestations d'études.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

Il se peut qu'on ait recours à une sélection aléatoire ou descendante pour déterminer qui avancera à la prochaine étape du processus d'évaluation.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s qui réussiront le processus de présélection.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.