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Opérateur des télécommunications stagiaire (PO-TCO-01)/ Opérateur des télécommunications (PO-TCO-02)

Numéro de réference
RCM17J-016661-000138

Numéro du processus de sélection
17-RCM-EA-WPG-V-70588

Organization
Gendarmerie royale du Canada

Année
2017-2020

Jours d'ouverture
678

Classification
POTCO01

Ville
Iqaluit

Taper
Externe

Résumé rapide

Total
196

Équité en matière d'emploi
115 (58.7%)

Exclu
169 (86.2%)

Projeté dans
25 (12.8%)

Soumissions des candidats (196)

Équité en matière d'emploi 58.7% 115

Éliminé 86.2% 169

Projeté 12.8% 25

Équité en matière d'emploi(115)

Femmes 42.3% 83

Minorité visible 18.4% 36

Autochtone 6.6% 13

Personnes handicapées 0% 0

Langue

Anglais 72.4% 142

Français 9.7% 19

Statut

Citoyens 75% 147

Résidents permanents 0% 0

Affiche d'emploi archivée

Opérateur des télécommunications stagiaire (PO-TCO-01)/ Opérateur des télécommunications (PO-TCO-02)

Numéro de référence : RCM17J-016661-000138
Numéro du processus de sélection : 17-RCM-EA-WPG-V-70588
Gendarmerie royale du Canada
Iqaluit (Nunavut)
PO-TCO-01 - PO-TCO-02
50 405 $ à 64 864 $ (PO-TCO-01 ($50 405 - 58 970) / PO-TCO-02 ($55 442 - 64 864))

Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada

Date limite : 18 septembre 2019 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : Membres du groupe d’équité en matière d’emploi suivant : les personnes autochtones (inuites, métisses, indiennes inscrites, indiennes non inscrites) résidant à division V.

Mise à jour : Zone de sélection modifié

Messages importants

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

UNE CARRIÈRE HORS DE L'ORDINAIRE!!

La GRC vous propose une carrière exceptionnelle pour servir votre collectivité et votre pays. Aucune autre force policière n'offre une aussi grande variété et qualité de services que la GRC au Canada, en plus des possibilités d'avancement et de formation continue.

À titre d'employeur de choix de plus de 26 000 hommes et femmes, la GRC promet une carrière sans pareil. Avec plus de 130 ans de traditions et de services à son actif, la GRC est le service de police national du Canada. Fière de ses traditions et sûre de pouvoir relever les défis des années à venir, la Gendarmerie s'engage à maintenir la paix, à assurer le respect de la loi et à offrir un service de qualité en partenariat avec les collectivités qu'elle sert.

Milieu de travail

Les opérateurs des télécommunications offrent un service essentiel à la GRC qui soutient le public et les policiers en fournissant de l'information et de l'aide. Ils travaillent dans les stations de transmission, lesquelles sont en fonction en tout temps.

Les opérateurs des télécommunications répondent aux appels de service pour la police et les appels d’urgence au service 911 et ils envoient des agents de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et d’autres intervenants d’urgence sur les lieux d’incidents survenus dans leur province. Ils doivent être en mesure d’exécuter simultanément de nombreuses tâches à l’ordinateur en utilisant plusieurs écrans et programmes tout en répondant à des appels au moyen d’un système radio ou d’un téléphone. De plus, certains de ces appels peuvent être très stressants, car il s’agit d’une question de vie ou de mort. Les opérateurs des télécommunications sont souvent appelés à intervenir auprès de clients bouleversés et dans le cadre d’incidents qui sont traumatisants, violents et dérangeants. Les opérateurs des télécommunications travaillent par quarts (24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et pendant toute l’année).

Intention du processus

L’intention du processus est d’établir un bassin de candidats qualifiés au group et niveau TCO-01 et TCO-02.

Les candidats qui se sont qualifiés au niveau TCO-01 Stagiaire et qui sont sélectionnés pour le Programme de formation de l'opérateur de télécommunications, pourraient être nommés à un poste déterminé (terme) au groupe et niveau TCO-01.

Seulement les TCO-01 stagiaires qui ont terminé avec succès le programme de formation * seront placés dans un bassin de candidats qualifiés au groupe et niveau TCO-02 qui pourraient être utilisé pour nommer de façon déterminé (terme) ou indéterminé (permanent) au groupe et niveau TCO-02.

* Le programme de formation est composée de formation en classe suivie par de l’entraînement sur terrain. La durée du programme de formations varie en fonction de l'emplacement du poste.

Les individus bénéficiaires de priorité peuvent se présenter eux-mêmes, si intéressés, pour les postes TCO-01/TCO-02 et seront considérés en priorité absolue.

La préférence sera donnée aux Inuits visés par l’Accord sur les revendications territoriales du Nunavut (p. ex., les bénéficiaires de l’Accord).

Pour ce processus de sélection, les candidats seront examinés dans l’ordre suivant:

(1) Ceux qui sont Inuits inscrits en vertu de l’Accord du Nunavut (p. ex., les bénéficiaires de l’Accord sur les revendications territoriales du Nunavut);
(2) S’il n’y a aucun candidat inuit inscrit en vertu de l’accord du Nunavut qualifié, tous les résidents canadiens seront pris en considération pour le poste.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

(PO-TCO-01 et PO-TCO-02)
Diplôme d’études secondaires ou équivalence approuvée par l’employeur

Équivalence des diplômes

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Expérience de communication en inuktitut

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

(TCO-02 seulement)
Terminer avec succès un programme de formation pour les opérateurs des télécommunications reconnue par la Gendarmerie royale du Canada (GRC)

(PO-TCO-01 seulement)
Capacité d’appliquer la logique
Capacité de dactylographier 43 mots bruts à la minute, avec un taux d’erreur de moins de 5 %.

(TCO-01 seulement)
Perfectionnement personnel
Souplesse
Résolution de problèmes
Conscience professionnelle et fiabilité
Satisfaction des besoins des clients
Communication (vive voix)
Travail d’équipe
Calme et maîtrise de soi

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Être capable de dactylographier 43 mots bruts à la minute, avec un taux d’erreur de moins de 5 %.
Capacité et volonté de travailler par quarts (24 heures sur 24, sept jours sur sept, toute l’année)
Travailler dans un espace de travail confiné ou restreint, porter un casque d’écoute et être exposé à de nombreux écrans d’ordinateurs et à du bruit pendant de longues périodes.
Exposition à des clients aux prises avec de vives émotions et des incidents qui peuvent êtres traumatisants, violents ou perturbants
Capacité et volonté de voyager et de témoigner devant un tribunal
Capacité et volonté de travailler avec court préavis et de faire des heures supplémentaires afin de répondre aux besoins opérationnels
Capacité et volonté de voyager pour suivre la formation opérationnelle obligatoire
Satisfait et maintien les normes médicales établies pour le poste
Satisfait et maintien toutes autres exigences médicales des postes isolés, conformément à ce que prévoit la politique du Conseil du Trésor et à la définition des lieux.

Conditions d'emploi

(TCO-01 et TCO-02)
Cote de fiabilité de la GRC ou Cote de sécurité très secrète de la GRC
Capacité et volonté de travailler par quarts (24 heures sur 24, sept jours sur sept, toute l’année)
Travailler dans un espace de travail confiné ou restreint, porter un casque d’écoute et être exposé à de nombreux écrans d’ordinateurs et à du bruit pendant de longues périodes.
Exposition à des clients aux prises avec de vives émotions et des incidents qui peuvent êtres traumatisants, violents ou perturbants
Capacité et volonté de voyager et de témoigner devant un tribunal
Capacité et volonté de travailler avec court préavis et de faire des heures supplémentaires afin de répondre aux besoins opérationnels
Capacité et volonté de voyager pour suivre la formation opérationnelle obligatoire
Satisfait et maintien les normes médicales établies pour le poste
Satisfait et maintien toutes autres exigences médicales des postes isolés, conformément à ce que prévoit la politique du Conseil du Trésor et à la définition des lieux.

Autres renseignements

L’intention du processus est d’établir un bassin de candidats qualifiés au group et niveau TCO-01 et TCO-02.

Les candidats qui se sont qualifiés au niveau TCO-01 Stagiaire et qui sont sélectionnés pour le Programme de formation de l'opérateur de télécommunications, pourraient être nommés à un poste déterminé (terme) au groupe et niveau TCO-01.

Seulement les TCO-01 stagiaires qui ont terminé avec succès le programme de formation * seront placés dans un bassin de candidats qualifiés au groupe et niveau TCO-02 qui pourraient être utilisé pour nommer de façon déterminé (terme) ou indéterminé (permanent) au groupe et niveau TCO-02.

* Le programme de formation est composée de formation en classe suivie par de l’entraînement sur terrain. La durée du programme de formations varie en fonction de l'emplacement du poste.

Les individus bénéficiaires de priorité peuvent se présenter eux-mêmes, si intéressés, pour les postes TCO-01/TCO-02 et seront considérés en priorité absolue.

Votre curriculum vitae doit clairement démontrer que vous recontrez les exigencies liées aux etudes et à l'expérience, faute de quoi votre demande sera rejetée à la présélection.

Iqaluit est classifié comme poste isolé. Par conséquent, le candidat choisi doit satisfaire à toutes les conditions indiquées dans la Directive sur les postes isolés et les logements de l'État avant de pouvoir être nommé. De plus, le candidat sélectionné aura droit à l’indemnité d’isolement. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site Web suivant: http://www.njc-cnm.gc.ca/directive/index.php?did=4&lang=fra&merge=2

La personne retenue doit obtenir à tout le moins une cote approfondi de la fiabilité de la GRC. Vous ne devez pas avoir de casier judiciaire. Le processus de sélection comprend également une entrevue de sécurité/fiabilité et une enquête sur le terrain portant notamment sur les créances/finances, les études, les emplois, les références, etc.

Les personnes intéressées doivent posséder les qualités essentielles pour être nommées au poste, de la manière qui sera déterminée par le jury de sélection. Une personne peut être nommée même si elle ne satisfait pas, en partie ou en totalité, aux qualifications constituant des atouts, aux exigences opérationnelles ou aux besoins organisationnels. Cependant, il est souhaitable qu’elle y satisfasse car ces critères pourraient être des facteurs déterminants dans le choix de la personne dont la candidature sera retenue. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Toutes les communications relative à ce processus, y compris les courriels, pourraient être utilises pour évaluer les qualifications.

Il se peut qu'on établisse une groupe de personnes qualifiées afin de combler des postes vacants à venir ou des postes de niveau semblable, pour des affectations permanentes, intérimaires et à durée déterminée, à temps plein ou à temps partiel dans la zone de sélection.

Une fois établi, le bassin de candidats qualifiés sera valide pour une période de douze mois qui pourrait être prolongée.

VEUILLEZ NOTER : Si le candidat a fourni une adresse électronique, il se peut que le jury de sélection communique avec lui par courriel pour fournir ou demander de plus amples informations et l’inviter à participer à toute portion de l’évaluation. Veuillez indiquer une adresse électronique valide que vous vérifiez fréquemment, s’il y a lieu.

Une verification de references peut être faite.
Un exam écrit peut être faite.
Une entrevue peut être faite.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé.

Pour tous les postes annoncés sur le Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP), vous pouvez faire une demande d'emploi en ligne.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

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