Agent au bureau de la liaison avec la paye

Messages importants

Le gouvernement du Canada est déterminé à former une main-d’œuvre compétente qui soit représentative de la diversité du Canada, ce qui inclut les vétérans et les militaires en voie d’être libérés des Forces armées canadiennes. Nous encourageons les candidats à identifier les aptitudes, les compétences et/ou les expériences acquises par l’entremise des emplois avec les Forces armées canadiennes, si applicable.

Les candidats ne sont pas tenus de présenter une lettre d'accompagnement. Toutefois, ils sont tenus de répondre aux questions et de fournir les informations sous forme d’application électronique. Ainsi, ils doivent clairement démontrer dans leurs réponses, avec des exemples précis et concrets, comment ils répondent aux qualifications d'éducation et d'expérience énumérés dans les qualifications essentielles et les autres qualifications. Le CV sera utilisé pour valider les informations fournies précédemment dans les réponses aux questions. Toute réponse redirigeant vers l'information fournie dans le CV ne sera PAS acceptée.

LES APPLICATIONS QUI NE DÉMONTRENT PAS QUE LE CANDIDAT RENCONTRE LES CRITÈRES DE SÉLECTION NE SERONT PAS RETENUES.

Les examens auront lieu la semaine du 4 décembre 2017
Les entrevues auront lieu la semaine du 18 décembre 2017

Intention du processus

NOTRE BESOIN IMMÉDIAT EST DE DOTER UN POSTE BILINGUE IMPÉRATIF (CBC/CBC) POUR UNE PÉRIODE INDÉTERMINÉE.

Un bassin de candidat(e)s entièrement qualifié (e)s peut être établi pendant le présent processus en vue de pourvoir à des postes identiques ou similaires au groupe et au niveau CR-05 à Ressources naturelles Canada de durée variable (durée déterminée ou indéterminée), dont les exigences relatives à la sécurité varient (c.-à-d. niveaux de sécurité fiabilité, secret, très secret) et dont les conditions d'emploi et les lieux de travail varient.

Postes à pourvoir : 3

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Un diplôme d'études secondaires ou les alternatives approuvées par l'employeur

Les alternatives au diplôme d'études secondaires approuvées par l'employeur sont : des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d'alternative à un diplôme d'études secondaires; ou un agencement acceptable d'études, de formation et (ou) d'expérience.

Expérience avec un logiciel tableur (chiffrier électronique), un système de courrier électronique et un système de traitement de texte.

Équivalence des diplômes

Expérience en fournissant des services dans un environnement de centre d’appel.

Expérience dans la communication avec la clientèle en personne ou par écrit.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Expérience avec GCDocs.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif (CBC/CBC)
Un profil linguistique établit, pour un poste bilingue, le niveau requis pour chacune des trois compétences, dans les deux langues officielles. Trois niveaux possibles peuvent être exigés :

1. le niveau A (débutant);
2. le niveau B (intermédiaire);
3. le niveau C (avancé).

Renseignements sur les exigences linguistiques

Capacité à communiquer efficacement oralement;
Capacité à communiquer efficacement par écrit;
Capacité à organiser et classer le travail par ordre;
Capacité à résoudre des problèmes;
Capacité à analyser des situations complexes, expliquer les politiques et procédures pertinentes, et formuler des recommandations ou des décisions appropriées.

Entregent;
Bon jugement;
Fiabilité;
Adaptabilité;
Initiative;
Axé sur le service aux clients.

Condition d'emploi: Sécurité: Côte de fiabilité

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Expérience en paie ou en finance.
Expérience dans la recherche des bases de données telle que PeopleSoft et Phénix.

Autres renseignements

Nous n'accepterons que les demandes soumises au moyen du site Web emplois.gc.ca . Pour soumettre votre demande d'emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous. Les personnes handicapées qui ne peuvent pas postuler en ligne sont priées de communiquer le 1-800-645-5605.

Une vérification des références peut être demandée.

Une entrevue peut être faite.

Un examen écrit pourrait être administré.

Les candidat(e)s de l'extérieur de la fonction publique peuvent devoir assumer les frais de déplacement ou de réinstallation liés au processus de sélection.

Si vous êtes sélectionné(e) pour la prochaine étape du processus, veuillez prévenir la personne qui communiquera avec vous de toute mesure d'adaptation dont vous pouvez avoir besoin pendant le processus de sélection.

Les candidat(e)s doivent posséder les qualifications essentielles pour être nommé(e)s à un poste.

Selon les exigences du poste ou des postes à doter (actuellement ou dans le futur) dans le cadre du présent processus de sélection, on pourrait tenir compte, au moment de la dotation, de l'ensemble ou d'une partie des autres qualifications. On pourrait communiquer avec les candidat(e)s et les évaluer par rapport à ces critères à n'importe quelle étape du processus.

Les candidats ayant des titres de compétence étrangers doivent fournir une attestation de leur équivalence au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à http://www.cicic.ca/.

Les candidat(e)s ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Les candidat(e)s doivent indiquer la langue officielle préférée dans leur demande.

Le comité d'évaluation se réserve le droit de communiquer avec des répondants à des fins de vérification de références autres que celles fournies par les candidat(e)s (au sein de la fonction publique seulement), si jugé nécessaire, pour faire une evaluation adéquate des candidat(e)s.

L'ampleur et la profondeur de l'expérience pourrait être pris en considération lors des sélections à partir du bassin de candidat(e)s qualifié(e)s, et afin de déterminer la bonne personne pour l'organisation.

Une sélection aléatoire ou descendante peut être utilisée pendant le processus visant à déterminer les candidat(e)s qui seront retenu(e)s.

Pour le présent processus de sélection, nous avons l'intention de communiquer avec les candidat(e)s par courriel au sujet de l'évaluation. Cela comprend les invitations à se presenter à des tests écrits et à des entrevues. À cette fin, les candidat(e)s doivent inclure une adresse électronique valide dans leur demande. Il incombe aux candidat(e)s de s'assurer que cette adresse est fonctionnelle et qu'elle accepte les messages d'utilisateurs inconnus (certains systèmes de courrier électronique bloquent ce type de message). Ils doivent aussi veiller à ce que les renseignements fournis soient exacts et à jour.

Les candidat(e)s doivent remplir les conditions d'emploi à l'embauche et pendant la durée de leur emploi.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.