Êtes-vous à la recherche d’une carrière à Service Canada? Songez à devenir agent(e) de Programmes 

Messages importants

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

Dans vos fonctions, vous ferez la promotion et la prestation de programmes et de services fédéraux de financement social et du marché du travail qui appuient les employeurs et les collectivités partout au Canada.

Nous avons besoin de personnes qui travaillent efficacement avec les autres, sont dévouées et proviennent de divers horizons afin d’offrir un service à la clientèle de qualité dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide et où le volume de travail est important. Si vous aimez travailler et collaborer avec des employeurs et des partenaires communautaires, ce poste pourrait vous convenir!

Si vous voulez :
• mettre vos compétences, votre passion et votre dévouement au profit des Canadiens alors qu’ils traversent les grands moments de leur vie;
• travailler avec des gens qui croient que la diversité est l’une de nos plus grandes forces;
• perfectionner vos compétences professionnelles et bénéficier de diverses occasions d’apprentissage et d’avancement dans différents secteurs de programme et partout au pays.

Milieu de travail

Travailler à Emploi et Développement social Canada/Service Canada vous donne la chance de contribuer à renforcer notre économie, notre société et nos collectivités.

Le bureau est situé à Richmond Hill et offre un accès pratique à l’autoroute 404, à proximité de diverses commodités.

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Quel genre de travail allez-vous faire?
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En tant qu’agent de programme, vous ferez une différence dans la vie des Canadiens en participant à ces activités :
• fournir de l’information, des conseils et une orientation aux intervenants internes et externes;
• évaluer les demandes de subvention et de contribution, les études d’impact sur le marché du travail et d’autres programmes d’aide aux employeurs, et formuler des recommandations à leur égard;
• interpréter et appliquer les politiques, les procédures et les lois;
• négocier les propositions de financement et surveiller les ententes ou les projets approuvés;
• examiner et analyser les données sur le marché du travail de diverses industries;
• élaborer des approches intégrées et stratégiques qui englobent différents projets permettant de faire face à des situations complexes pour la collectivité.

Intention du processus

Nous utiliserons ce répertoire pour pourvoir les postes vacants dès qu’ils seront disponibles. Un répertoire de candidats qualifiés sera créé et pourra servir à pourvoir des postes vacants semblables ayant divers profils linguistiques, durées et exigences en matière de sécurité. Ce processus de dotation peut être utilisé pour doter des postes similaires à Service Canada, dans la Région de l’Ontario.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Dans votre demande, on vous demandera de répondre à certaines questions, ce qui vous donnera l’occasion de nous faire part de votre expérience de la prestation de services ou de l’exécution de programmes au grand public dans le cadre desquels vous étiez appelé à obtenir et à clarifier des renseignements. Vous pourrez aussi nous présenter tout travail de collaboration avec des partenaires et intervenants communautaires et la façon dont vous avez acquis vos compétences et votre savoir-faire en matière de technologie.

Étant donné que cet emploi comprend l’administration de subventions et de contributions (S et C) ainsi que d’autres programmes liés aux employeurs (notamment Emplois d’été Canada, Travail partagé, Programme des travailleurs étrangers temporaires), nous vous demandons de nous dire si vous avez une expérience professionnelle particulière liée à ces programmes, et de nous présenter vos réussites ou vos réalisations.

Expérience
(1) Expérience de la prestation de services ou de l’exécution de programmes à l’intention du grand public
(2) Expérience de la collaboration avec des intervenants ou des partenaires communautaires
(3) Expérience de l’utilisation d’outils technologiques (p. ex. Microsoft Office, Internet, SharePoint)

Pour obtenir d’autres conseils, visionnez cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Si vous possédez l’une des expériences suivantes, il est dans votre intérêt de nous en faire part. Parfois, ces expériences peuvent constituer un facteur déterminant dans le choix de la personne à considérer pour une nomination.

Expérience constituant un atout
(1) Expérience de l’administration de programmes de subventions et de contributions
(2) Expérience de la présentation d’exposés
(3) Expérience dans le développement ou la promotion de partenariats de travail avec les employeurs.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essential
Bilingue impératif (CBC/CBC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Test d'autoévaluation d'expression écrite en langue seconde
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction dans votre seconde langue officielle.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter :
Test en ligne non supervisé d'expression écrite en langue seconde

ÉTUDES:
Diplôme d'études secondaires ou une note satisfaisante à l'Examen d'intelligence générale 320 (le test de la CFP approuvé comme alternative au diplôme d'études secondaires).

Si vous êtes présélectionné dans le processus et que l’on communique avec vous, on s’attend à ce que vous fournissiez une preuve de vos études sur demande. Si vous avez fait vos études à l’étranger, vous devez faire évaluer vos titres de compétences en fonction des normes d’études canadiennes (équivalence canadienne). Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés, votre candidature pourrait être rejetée.

Pour obtenir de plus amples renseignements, voir le lien ci-dessous.

Équivalence des diplômes

COMPÉTENCES:
• Communication (orale)
• Communication (écrite)
• Raisonnement
• Collecte de données diagnostiques
• Travail d'équipe
• Attitude axée sur le client
• Réseautage
• Fiabilité

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

À Emploi et Développement social Canada, la diversité fait notre force. Si vous êtes une femme, Autochtone, une personne handicapée ou une minorité visible et désirez apporter différentes perspectives et divers points de vue, complétez la section d’équité en matière d’emploi (EE) de votre demande d’emploi afin de nous en informer. Des membres de ces groupes d’EE pourraient être nommés afin de s’assurer que notre effectif soit inclusif et représentatif de la population canadienne que nous servons.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES:
(1) Consentir à faire des heures supplémentaires au besoin, et être en mesure de le faire.
(2) Consentir à travailler en dehors des plages fixes (soir et fin de semaine, p. ex.), selon les besoins opérationnels, et être en mesure de le faire.
(3) Consentir à voyager dans la région desservie, selon les besoins opérationnels, et être en mesure de le faire (peut exiger un hébergement jusqu'au lendemain).
(4) Consentir à voyager en utilisant différents moyens de transport, et être en mesure de le faire.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Autres conditions d'emploi :
Consentir à voyager pour suivre des formations et étre en mesure de le faire.

Autres renseignements

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FONCTIONNEMENT DU RÉPERTOIRE
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(a) Vous ne serez évalué qu’une seule fois.
(b) Votre demande sera active pendant 180 jours. Vous recevrez un avis dans votre compte 21 jours avant l’expiration de votre demande. Si vous ne prenez aucune mesure, votre demande deviendra inactive et ne sera plus prise en considération. Si votre demande d’emploi devient inactive pendant que le processus est toujours en cours, vous pouvez cliquer sur le lien « Mettre à jour mon répertoire » pour réaffirmer votre intérêt.
(c) N’oubliez pas de tenir vos renseignements et votre demande à jour!

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COMMUNICATIONS
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Les courriels seront utilisés pour toutes les communications, y compris les invitations à l’évaluation, il est donc important de garder vos renseignements à jour et de fournir une adresse électronique valide. Assurez-vous que votre système de courriel accepte les courriels d’utilisateurs inconnus. Si vous ne répondez pas à nos communications, nous tiendrons pour acquis que vous vous retirez du processus.

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ÉVALUATION
Au moment de l’évaluation, les coordonnées de deux références professionnelles seront requises.

Les candidats peuvent participer à ce processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Nous leur demandons d’indiquer leur préférence dans leur demande.

Les personnes handicapées qui ne sont pas en mesure de postuler en ligne sont priées d’appeler le numéro suivant : 1-800-645-5605.

Renseignements sur les mesures d’adaptation pour personnes handicapées: https://www.canada.ca/en/public-service-commission/jobs/services/gc-jobs/information-candidates/accommodations.html

Si vous avez besoin d’aide technique ou si vous avez des demandes d’accessibilité, veuillez nous en informer afin que des mesures puissent être prises pour faciliter votre pleine participation au processus. Tous les renseignements obtenus demeureront confidentiels.

Tous les renseignements obtenus au cours du processus de sélection (de la présentation de la candidature à la fin du processus) peuvent être utilisés pour évaluer les candidats.

Merci d’avoir pris le temps de considérer cette occasion d’emploi.

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Vous hésitez?
Si ce n’est pas le bon moment pour présenter votre candidature, ajoutez cette affiche à vos signets, car le répertoire sera ouvert jusqu’à la date limite.
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La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.