Agent(e) de contrôle de la qualité

Messages importants

Veuillez noter que seulement les demandes d'emploi en ligne seront acceptées.Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises en utilisant le site web.

Votre lettre d'accompagnement doit fournir des exemples concrets et détaillés démontrant clairement comment vous répondez aux exigences relatives aux études et à l'expérience énumérées dans la section des qualifications essentielles et des expériences qualifications constituant un atout. Il n'est pas suffisant de seulement affirmer que vous possédez les qualifications requises, ou d'énumérer vos responsabilités actuelles. Une approche efficace serait d'utiliser le libellé de chacune des expériences à titre d'en-tête, puis rédiger un ou deux paragraphes démontrant que vous possédez l'expérience exigée en veillant à la clarté et à la précision des détails. À DÉFAUT DE FOURNIR UNE LETTRE DE PRÉSENTATION APPROPRIÉE POURRAIT ENTRAÎNER L'ÉLIMINATION DE VOTRE CANDIDATURE AU PRÉSENT PROCESSUS.

Intention du processus

Ce processus sera utilisé afin d’établir un bassin de candidat(e)s entièrement ou partiellement qualifié(e)s qui pourrait être utilisé afin de doter des postes similaires ayant diverses exigences linguistiques, diverses exigences de sécurité et ayant des durées différentes au sein du ministère de Services partagés Canada.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Une lettre d'accompagnement en 5 000 mots (maximum)

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. D'autres qualifications peuvent entrer en ligne de compte dans le choix de la personne nommée au poste. Certaines des qualifications (essentielles ou autres) seront évaluées à l'aide de votre demande d'emploi. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études :

Diplôme d'études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience

Équivalence des diplômes

E1) Expérience de la collaboration avec les bureaux de cadres supérieurs, ou équivalent, ainsi qu’à répondre aux demandes de ceux-ci (par « bureaux de cadres supérieurs » on entend les bureaux d’un(e) vice-président(e) / professeur(e) / directeur ou directrice principale ou de niveau équivalent ou supérieur)
E2) Expérience récente* et appréciable** de la prestation de services de contrôle de la qualité de documents écrits pour l’utilisation dans les bureaux de cadres supérieurs, ou équivalent (par exemple le bureau d’un[e] vice-président[e] / professeur[e] / directeur ou directrice principale ou de niveau équivalent ou supérieur) — le contrôle de la qualité comprend la révision, la correction d’épreuves et la mise en page pour veiller à ce que les normes approuvées soient appliquées et que les documents comprennent le contenu requis
E3) Expérience de la recherche, de l’analyse et de la synthèse de renseignements provenant de diverses sources

* On entend par « expérience récente » une expérience acquise au cours des trois dernières années.
** On entend par « expérience appréciable » une expérience normalement acquise pendant au moins deux ans.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif (CBC/CBC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissances :

C1) Connaissance des procédures et des lignes directrices liées à l’examen d’assurance de la qualité et au traitement des documents d’information et de la correspondance ministérielle

Capacités :

C1) Capacité d’analyser et de résumer de l’information
C2) Capacité de gérer de nombreuses priorités concurrentes et de respecter les délais, tout en travaillant sous pression
C3) Capacité de communiquer efficacement de vive voix
C4) Capacité de communiquer efficacement par écrit

Qualités personnelles :

AP1) Jugement
AP2) Esprit d’initiative
AP3) Souci du détail
AP4) Relations interpersonnelles efficaces
AP5) Faculté d’adaptation

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Qualifications constituant un atout :

QA1) Expérience de la gestion d’un grand volume de documents urgents
QA2) Expérience de l’utilisation du logiciel de suivi CCM Enterprise
QA3) Expérience du traitement de documents secrets
QA4) Expérience de l’analyse, du triage, de la surveillance et du suivi de demandes d’intervention reçues

Exigences opérationnelles :

Consentir et être disposé(e) à faire des heures supplémentaires suivant de courts délais.

Fiabilité et sécurité : Secret

Autres renseignements

Un examen écrit sera administré.

Une entrevue sera faite.

Une vérification de références sera faite.

Les candidats doivent satisfaire aux qualifications essentielles pour être nommés à un poste.

Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels selon les exigences du poste spécifique à doter.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec les candidat(e)s dès que le processus de présélection sera terminé.

Veuillez identifier clairement le groupe et le niveau de votre poste d'attache ainsi que votre statut d'employé(e) dans votre curriculum vitae et/ou la demande d'emploi.

Veuillez inclure votre code d'identification de dossier personnel (CIDP) dans votre demande d'emploi.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d'emploi.

Vous devez fournir des attestations d'études. Vous serez avisé de fournir ces documents à une date ultérieure. Pour les titres de compétences étrangers, le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux (CICDI) vient en aide aux personnes qui souhaitent obtenir une évaluation de leurs diplômes d'études et compétences professionnelles en les dirigeant vers l'organisme compétent. Vous pouvez consulter leur site Web à l'adresse www.cicic.ca

Les communications relatives au processus de sélection se feront par courriel. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin. Ils devraient s’assurer par ailleurs de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).

Si vous ne répondez pas à certaines communications, votre candidature risque d’être interprétée comme retirée automatiquement du processus.

Vous devez indiquer sur votre demande si vous avez besoin d'une aide technique ou d'une autre méthode d'évaluation.

Il se peut qu'on ait recours à une sélection aléatoire ou descendante pour déterminer qui avancera à la prochaine étape du processus d'évaluation.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l'équité en matière d'emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible.

La fonction publique du Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à la représentante de la Commission de la fonction publique ou de l'organisation, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.