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Agent(e) des affaires du travail, Normes du travail
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2025-04-02

Agent(e) des affaires du travail, Normes du travail

Numéro de référence : CSD25J-050302-001386
Numéro du processus de sélection : 2025-CSD-EA-NHQ-0008018
Emploi et Développement social Canada - Programme du travail / Opérations régionales et conformité
Île de Montréal (Québec), Québec (Québec)
TI-05
Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation
79 037 $ à 89 972 $

Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Emploi et Développement social Canada

Date limite : 2 avril 2025 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

La fonction publique fédérale est plus forte et plus efficace lorsqu'elle reflète la diversité de la population canadienne qu'elle sert. Emploi et Développement social Canada (EDSC) a pour mission de constituer et de promouvoir un effectif diversifié, équitable et inclusif, représentatif de la société canadienne. Tous les candidats qui croient être qualifiés sont encouragés à postuler, y compris les Noirs, les autres peuples autochtones et racialisés, les femmes, les personnes en situation de handicap et les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+.

Ces poste soutient le travail hybride, qui offre à l’employé l’occasion d’effectuer une combinaison de travail sur place et hors site dans le cadre d’une modalité de travail révisée annuellement, avec l'objectif continu d'équilibrer les exigences opérationnelles avec les circonstances individuelles et les préférences de travail de l'employé. Emploi et Développement social Canada (EDSC) fonctionne selon « l’Orientation concernant la présence prescrite au lieu de travail » du Secrétariat du Conseil du Trésor (https://www.canada.ca/fr/gouvernement/fonctionpublique/dotation/orientation-concernant-presence-prescrite-lieu-travail.html).

COMMENT SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE : Aucune lettre de présentation n'est demandée. Au moment de soumettre votre candidature, il vous faudra répondre à des questions de présélection. Les questions de présélection DOIVENT être répondues lorsque vous complétez votre application dans le cadre de ce processus de sélection. Il vous incombe, à titre de candidat(e), de répondre à ces questions en expliquant et en justifiant en détail, à l'aide du principe STAR (Situation particulière (S), Tâches (T), Actions prises (A) et Résultats (R)), comment vous répondez à chacune des qualifications essentielles en matière d'expérience associées au poste pour lequel vous postulez. Vous devez indiquer clairement par écrit les dates, la durée et l'étendue de l'expérience et indiquer quand et où vous l'avez acquise. Veuillez noter qu’il n’est pas suffisant d’affirmer que vous possédez les qualifications requises ou d’énumérer vos responsabilités actuelles ou passées. À défaut de fournir cette information selon le format exigé, votre demande sera rejetée. Le curriculum vitae pourrait servir de référence secondaire pour valider les études et l'expérience décrite dans les réponses des candidats aux questions de présélection.

Tâches

Tâches de l'agent/agente des affaires du travail:

• Enquêter sur les plaintes, mener des inspections et des contrôles pour appliquer les normes du travail établies par la partie III du Code canadien du travail afin d'assurer la conformité.

• Promouvoir la conformité continue en dissuadant les infractions répétées grâce à l'imposition de sanctions administratives pécuniaires.

• Fournir des avis et des conseils professionnels sur la législation, les réglementations et les politiques relatives aux normes du travail.

• Offrir des services de médiation et de conciliation, et négocier des ententes et des règlements en cas de plainte pour congédiement injuste.

• Promouvoir les normes du travail en offrant des services de consultation aux clients, en livrant des présentations et en participant à des expositions, des conférences et des séminaires.

• Aider les employeurs à résoudre les problèmes liés au milieu de travail afin de favoriser la création et le maintien d'un environnement de travail sain, sécuritaire, juste et équitable pour les employés.

Milieu de travail

QUI SOMMES-NOUS ?
Le Programme du travail est une direction générale d'Emploi et Développement social Canada. Nous protégeons les droits et le bien- être des travailleurs et des employeurs dans les milieux de travail sous réglementation fédérale. Nous appuyons environ 18 000 employeurs et 900 000 de leurs employés, ce qui représente environ six pour cent de tous les travailleurs canadiens.

Intention du processus

Un bassin de candidats qualifiés pourait établi et pourrait également servir à doter des postes similaires avec des durées variées, divers titres et différents niveaux de sécurité et profil linguistique au sein du Programme du travail d’Emploi et développement social Canada (EDSC).

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES
Un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur.

Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :
• des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
• un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE
EX1 – Expérience* dans la réalisation d’enquêtes, de recueil de faits, d’entrevues, d’examens administratifs ou de vérifications.

*Définition : L’expérience est définie à l’exécution d’une vaste gamme d’activités connexes correspondant aux principales responsabilités professionnelles du candidat. Cette expérience sera évaluée en fonction de la portée, de la complexité et de la diversité des fonctions effectuées.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Français essential
Bilingue impératif CBC/CBC
Bilingue impératif BBB/BBB

Test d'autoévaluation d'expression écrite en langue seconde
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction dans votre seconde langue officielle.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter : Test en ligne non supervisé d'expression écrite en langue seconde

Renseignements sur les exigences linguistiques

COMPÉTENCES
C1 – Préserver l’intégrité et le respect : incarner les valeurs fondamentales et démontrer son engagement à l'égard de l'organisation, de sa mission et de ses employés.
C2 – Adaptabilité : Être résilient et ouvert au changement dans le milieu de travail.
C3 – Jugement : Capacité à prendre des décisions réfléchies ou à parvenir à des conclusions raisonnables en temps opportun.
C4 – Planification et organisation: Capacité d’élaborer des plans bien conçus afin de guider la réalisation des objectifs opérationnels.
C5 – Travail d'équipe: Faire preuve d’ouverture à l’endroit des personnes provenant de divers milieux (culturels, ethniques, professionnels, acquis scolaire etc.) et démontrer un souci d’entretenir avec elles des rapports éthiques et honnêtes.

CAPACITÉS
A1 – Capacité à interpréter et à mettre en pratique la législation ou des politiques ou des procédures.
A2 – Capacité à négocier et à recommander des solutions ou d’autres plans d’action.
A3 – Capacité à faire face à des interactions difficiles.
A4 – Capacité à communiquer de vive voix.
A5 – Capacité à communiquer par écrit

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT - ÉTUDES

AED1– La réussite d’un programme d’études post-secondaires* (grade, diplôme ou certificat) d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu (par ex. : Collège communautaire, CÉGEP, Université, etc.) avec spécialisation acceptable en comptabilité, gestion des ressources humaines, relations industrielles, ou administration des affaires ou des lois.

AED2 : Certification dans l’un un ou plusieurs des domaines suivants :
• Professionnel en ressources humaines (PHRC)
• Négociation
• Médiation
• Administration de la paie

Équivalence des diplômes

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT - EXPÉRIENCES
AEX1 – Expérience* de la conduite d'activités de sensibilisation, comme la prestation de séances d'information, la conduite de campagnes de marketing, ou de sondages.
AEX2 – Expérience* dans l’administration de pénalités monétaires ou d’amendes.
AEX3 – Expérience* dans l'interprétation et l'application de politiques ou de procédures ou de lois reliées au domaine des normes du travail.

*Définition : Expérience est définit à l’exécution d’une vaste gamme d’activités connexes. Cette expérience sera évaluée en fonction de la portée, de la complexité et de la diversité des activités effectuées.

BESOINS ORGANISATIONNELS
Emploi et Développement social Canada s'est engagé à respecter l'équité en matière d'emploi (EE). Afin d'obtenir une main-d'œuvre représentative, la sélection peut être fondée sur des candidats qualifiés qui déclarent eux-mêmes appartenir à un ou plusieurs des groupes désignés d'EE suivants : Autochtones, personnes en situation de handicap, femmes et minorités visibles. Nous vous encourageons à indiquer si vous appartenez à un ou plusieurs des groupes désignés en remplissant la section EE de votre candidature.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
• Consentir à faire des heures supplémentaires (pendant la semaine ou les fins de semaine) au besoin avec un court préavis.
• Consentir à voyager régulièrement à différents endroits au Canada avec un court préavis (incluant des zones éloignés).
• Vous devez posséder un permis de conduire valide autorisant son titulaire à conduire un véhicule motorisé au Canada, et le conserver.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - Certains postes peuvent nécessiter une cote de sécurité secrète.

* Le titulaire du poste doit satisfaire et maintenir les conditions d'emploi toute sa période d’emploi.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

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COMMUNICATION
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On communiquera avec les candidats par courriel et il est impératif que vous indiquiez une adresse de courriel valide à laquelle vous pouvez recevoir des courriels d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de courriel bloquent ce genre d’envoi). On encourage fortement les candidats à vérifier leurs courriels régulièrement. C’est entièrement votre responsabilité de nous tenir informés en tout temps de tout changement de vos coordonnées.

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SOUMISSION D'UNE DEMANDE D'EMPLOI ET RÈGLES LIÉES AU RÉPERTOIRE
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Seules les demandes d’emploi soumises en ligne sont acceptées. Pour transmettre une demande d’emploi en ligne, cliquez sur le bouton « Postuler en ligne » ci-dessous. Les personnes handicapées qui ne peuvent postuler en ligne sont invitées à composer le numéro sans frais 1-800-645-5605.

Vous pouvez sauvegarder votre demande d’emploi sous forme d’ébauche et y revenir ultérieurement. Votre demande doit être remplie et soumise pour être considérée. Les demandes partiellement terminées ou en cours de rédaction ne peuvent pas être considérées. Vous pouvez apporter des modifications à votre candidature à tout moment, mais une fois votre candidature sélectionnée, vous ne pourrez plus y apporter de modifications et votre candidature sera considérée finale.

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ÉVALUATION
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Comment le processus d'évaluation fonctionnera-t-il?

L'évaluation comportera les étapes suivantes :
1- Candidature en ligne – Questions de présélection (Remarque : Une approche descendante ou des atouts peuvent être appliqués à l'étape de la présélection.)
2-Examen écrite et exam à choix multiples
3-Examen écrit à la maison avec validateur
4-Entrevue

Veuillez noter que l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) tels que ChatGPT, Meta AI, Copilot ou autres, est strictement interdite à tout moment du processus d'évaluation. Si le comité de sélection détermine que la réponse d’un candidat n’a pas été préparée de manière indépendante, le candidat sera éliminé du processus de sélection.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

Pour être nommé au poste, vous devez posséder toutes les qualifications essentielles. Les candidats peuvent être tenus de satisfaire aux qualifications constituant un atout ou aux besoins organisationnels, selon les exigences du poste à pourvoir.

Toute information obtenue par l'entremise de ce processus de sélection, à partir du moment de soumission de la demande, jusqu'à la fin du processus, pourrait être utilisée en partie pour évaluer la capacité de la personne à communiquer de vive voix et la capacité à communiquer par écrit.
Veuillez noter que l’utilisation d’une qualification constituant un atout, la sélection aléatoire et/ou descendante pourrait être utilisée à n’importe quelle étape du processus d’évaluation afin d’identifier les candidatures qui seront retenues.

Qu’est-ce la sélection descendante ? C’est lorsque seule la candidature des personnes ayant obtenu les meilleurs résultats est retenue pour l’étape suivante d’évaluation. Veuillez noter qu'à diverses étapes du processus d'évaluation, il se pourrait que les notes de passage et les notes correspondant au point de coupure diffèrent. Il se peut donc que certains candidats obtiennent la note de passage, mais ne soient tout de même pas retenus pour la suite du processus, parce qu'ils n'auront pas obtenu la note correspondant au point de coupure.

Un(e) postulant(e) peut être nommé(e) au poste même s'il ou elle ne possède pas toutes les qualifications identifiées comme des atouts. Cependant, il est souhaitable de répondre à ces critères; cela peut constituer un facteur de décision pour le choix de la personne à nommer au poste. S'il advenait qu'il y avait autant de postulant(e)s qui répondent aux qualités essentielles qu'il y a de postes vacants, le gestionnaire pourrait décider de ne pas évaluer une partie ou l'ensemble des qualités constituant un atout.

Nous faisons appel à votre collaboration afin d’assurer l’efficacité du processus, mais nous offrirons également aux candidats une certaine souplesse. Il y aura des évaluations continues et vous aurez la possibilité d’en effectuer pendant la journée, pendant la soirée et/ou encore au cours de la fin de semaine, selon ce qui vous convient le mieux. Nous n’accepterons aucune demande de changement de dates d’évaluation pour des motifs autres que celles que nous communiquerons aux candidats. À défaut de répondre dans les délais prescrits aux demandes du comité d’évaluation ou à défaut de participer/compléter les évaluations sans aucune raison valable, votre candidature pourrait être éliminée de toute considération future.

Toute information obtenue par l'entremise de ce processus de sélection, à partir du moment de soumission de la demande, jusqu'à la fin du processus, pourrait être utilisée pour évaluer les candidats.

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PREUVE D'ÉTUDES
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Vous devez fournir des attestations d'études au moment requis par le comité de sélection. Les candidats et candidates qui possèdent des titres de compétences étrangers doivent fournir une preuve de l'équivalence de ces titres au Canada. Tous les frais applicables doivent être défrayés par les candidats.

Les certificats et/ou diplômes obtenus à l’étranger doivent être évalués en fonction des normes de scolarité canadiennes. La fonction publique fédérale acceptera tout diplôme obtenu à l’étranger à condition qu’un service reconnu d’évaluation des diplômes juge que le diplôme en question est équivalent aux normes canadiennes.

Le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux (CICDI) aide les personnes qui souhaitent obtenir une évaluation de leurs diplômes d’études et compétences professionnelles en les dirigeant vers les organismes compétents.

Vous pouvez accéder au site Web du CICDI à l’adresse suivante :
https://www.cicdi.ca/1/accueil.canada. Ce site Web présente des liens vers un certain nombre d’organismes canadiens offrant des services d’évaluation des équivalences.

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SITUATION DE VOYAGE - FRAIS DE DÉPLACEMENT
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Veuillez noter que vous ne serez pas considéré en situation de voyage/service commandé et que les frais de déplacement ne seront pas remboursés. Par conséquent, vous serez responsable des frais de déplacement.

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POSTE BILINGUE IMPÉRATIF
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Si vous souhaitez poser votre candidature pour un poste bilingue impératif, vous devez être disposé à passer des tests d’évaluation de langue seconde OU vous devez déjà avoir vos résultats d’évaluation de langue seconde (une preuve sera exigée).

Si vous avez fait l’évaluation de langue seconde (ELS) de la Commission de la fonction publique (CFP), vous pouvez obtenir une copie de vos résultats en présentant une demande sur le site Web suivant :https://www5.psc-cfp.gc.ca/form/ppc-cpp/test-examen-result/result-fra.htm. Pour en savoir plus sur l’évaluation de langue seconde, visitez le site Web suivant : https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/services/evaluation-langue-seconde.html

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AUTRES RENSEIGNEMENTS
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À chaque étape du processus, vous pouvez soumettre une demande de mesures d'adaptation en matière d’évaluation. Les mesures d'adaptation visent à éliminer les obstacles afin d’assurer une évaluation équitable pour permettre aux candidats de démontrer pleinement leurs compétences.

L'approbation du superviseur est nécessaire dans le cas d'une affectation, un détachement ou une nomination intérimaire.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.


Version originale du gouvernement ici
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