Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Ce processus comprend deux (2) volets afin de créer des bassins pour divers postes administratifs au sein de notre organisation. Vous devrez indiquer pour quel(s) volet(s) vous désirez postuler lorsque vous compléterez la demande d'emploi. Veuillez prendre note que certains critères de mérite sont spécifiques à certains volets.
VOLET 1 - CR-05 et AS-01 - Divers postes administratifs*
VOLET 2 - AS-02 - Adjoint(e) de programme/adjoint(e) administratif(ve) et autres postes*
*Les divers postes comprennent, sans s'y limiter, des postes d'adjoint(e) de programme, adjoint(e) administratif(ve), coordonnateur(trice) et agent(e) de services administratifs.
► Veuillez prendre note qu'une personne qualifiée pourrait se voir offrir une opportunité même si la personne ne rencontre pas un ou plusieurs des critères constituant un atout.
► Cependant, les atouts sont souhaitables et peuvent être invoqués à tout moment du processus de sélection, y compris pour la sélection de la bonne personne.
Pour mieux comprendre comment postuler à des emplois de la fonction publique et aussi ce processus, veuillez visionner cette vidéo pour des astuces: https://www.youtube.com/watch?v=r669Ba0PnOk
Prêt à postuler?
➊ Cliquez sur « Postuler maintenant ».
➋ Répondez aux questions de présélection. [Essayez les techniques de la vidéo]
➌ Soumettez votre candidature!
Affaires mondiales Canada suivra les directives du Bureau du dirigeant principal des ressources humaines concernant l'introduction d'un modèle de travail hybride commun à l'ensemble de la fonction publique fédérale. Ce modèle hybride commun fera en sorte que les fonctionnaires travailleront sur place au moins trois jours par semaine, ou 60 % de leur horaire normal.
Vous pouvez consulter le lien suivant pour d’information:
https://www.canada.ca/fr/gouvernement/fonctionpublique/dotation/modele-travail-hybride-commun-fonction-publique-federale.html
Une carrière au Ministère contribue à façonner la place du Canada dans le monde. Affaires mondiales Canada est composé de professionnels qui travaillent dans la région de la Capitale Nationale et ailleurs dans le monde. Affaires mondiales Canada c’est également un réseau mondial de 178 missions dans 110 pays qui appuie le travail international du Ministère et de 37 ministères, organismes et co-locateurs partenaires. Avec six bureaux régionaux au Canada et plus de 11 000 employés qui soutiennent ce réseau, Affaires mondiales Canada vous offre la possibilité de poursuivre une carrière de vaste portée assortie de perspectives stimulantes qui enrichissent les compétences professionnelles et élargissent les perceptions à l’égard des autres cultures.
La fonction publique fédérale est plus forte et plus efficace lorsqu’elle reflète la diversité de la population canadienne qu’elle sert. Affaires mondiales Canada (AMC) s’engage à se doter d’un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, au sein duquel tous les employés se sentent libres d’être eux-mêmes. AMC croit qu’il peut atteindre les normes les plus élevées en matière de professionnalisme, d’innovation et de productivité en s’appuyant sur toutes les forces qui se trouvent dans la diversité de la population canadienne. Ne ratez pas cette chance non seulement de profiter des avantages inégalés de la fonction publique, mais aussi de travailler pour un ministère où votre voix est entendue, valorisée, respectée et amplifiée. Nous encourageons toutes les personnes qui s’estiment qualifiées à postuler, y compris les Noirs, les Autochtones et les autres personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes de la communauté 2SLGBTQI+. Nous les encourageons également à indiquer volontairement dans leur demande d’emploi qu’ils font partie de l’un de ces groupes et à remplir la section « Équité en matière d’emploi » (EE). Pour en savoir plus sur l’auto déclaration, consultez la page : https://www.canada.ca/fr/services/emplois/opportunites/gouvernement/autodeclaration-emplois-gouvernement-canada.html.
Notre organisation a présentement des besoins variés pour des postes administratifs et les bassins de candidats pleinement ou partiellement qualifiés qui seront créés pourront servir à la dotation de futurs postes vacants temporaires et indéterminés ainsi qu'à combler des postes identiques ou semblables au groupe et niveau CR-05, AS-01 et AS-02 au sein d'Affaires mondiales Canada. La durée et les profils linguistiques pourraient varier selon les postes à doter.
Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé
Votre curriculum vitae.
ÉTUDES
✔ED1 - VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
Diplôme d’études secondaires*
OU
Un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience
OU
Avoir réussi l'Examen de compétence générale : niveau 1 (ECG1‑207) de la Commission de la fonction publique.
*NOTE : Les personnes qui auront complété leur programme d'études d’ici le 30 juin 2025 peuvent postuler. Une preuve sera exigée plus tard au cours de ce processus.
EXPÉRIENCES ESSENTIELLES
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
✔EX1 - Expérience avec des logiciels bureautiques tels que Microsoft Word, Excel, PowerPoint ou Outlook
VOLET 1 (CR-05 et AS-01)
✔EX2 - Expérience de la prestation de services de soutien administratif ou opérationnel ou de service client**
VOLET 2 (AS-02)
✔EX3 - Expérience d’au moins un (1) an à temps plein* de la prestation de services de soutien administratif ou opérationnel ou service client**
* Par « temps plein », on entend une semaine de travail de minimum 30 heures.
** Les services de soutien administratifs peuvent comprendre l’exécution de tâches telles que la gestion de l'horaire quotidien d'un ou d'une gestionnaire, la planification ou la coordination de réunions, la préparation ou la révision de documents, la coordination de correspondances entrantes et sortantes, le classement, la rédaction de procès-verbaux, la collecte de données et la préparation de tableaux, etc.
Les services de soutien opérationnels peuvent comprendre l’exécution de tâches telles que la préparation de formulaires, l’entrée de données, la préparation ou la révision de rapports ou autres documents, le classement, la rédaction de correspondance dans milieux opérationnels comme un service de registraire, les finances, l’administration, la sécurité, les ressources humaines, la gestion de cas, ou autres milieux.
Les services de soutien administratif ou opérationnel se définissent également par offrir un soutien à quelqu’un d’autre.
Le service client peut comprendre l'exécution de tâches telles que le traitement des demandes de clients, la programmation des services, le traitement de paiements/remboursements, la fourniture d'information sur un produit/service, la résolution des problèmes, les enquêtes sur la satisfaction des clients, etc.
Notez bien: les critères suivants constituent des atouts. Une personne qualifiée pourrait se voir offrir une opportunité même si la personne ne rencontre pas un ou plusieurs des critères constituant un atout.
ÉTUDES CONSTITUANT UN ATOUT
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
✔AED1 - Diplôme* d’études PROFESSIONNELLES d’un établissement d’enseignement reconnu dans un domaine relié au poste.
L'intention de ce critère est de reconnaître les candidat.e.s qui ont complété un programme d'études relié au soutien administratif.
Exemples de diplômes acceptables : Technique de bureautique, technique de soutien administratif, diplôme professionnel en secrétariat, support à la gestion des ressources humaines, technique de la documentation, études en prévention et gestion de la santé et de la sécurité au travail, etc.
Exemples de diplômes non recevables : Baccalauréat en administration, Maîtrise en relations internationales, etc.
*NOTE : Les personnes qui auront complété leur programme d'études d’ici le 30 juin 2025 peuvent postuler. Une preuve sera exigée plus tard au cours de ce processus.
EXPÉRIENCES CONSTITUANT UN ATOUT
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
•AEX1 - Dix-huit (18) mois d’expérience ou plus de la prestation de services de soutien administratif ou opérationnel.
•AEX2 - Expérience de travail avec des systèmes financiers et administratifs tels que SAP, Outil de prévision des salaires, CCM, Oracle ou Visio.
•AEX3 - Expérience dans le maintien et le rapport de données financières à jour tel que la préparation de documents de suivi budgétaire.
•AEX4 - Expérience de la prestation de conseils ou de recommandations aux clients.
•AEX5 - Expérience dans une discipline des ressources humaines tels que la dotation, la classification, la rémunération, la formation, les relations de travail ou la santé et sécurité au travail.
•AEX6 - Expérience dans l’organisation des documents, ou leur gestion, dans un système de gestion d’information tel que M365 SharePoint.
Exigences linguistiques variées
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
Bilingue impératif – (BBB/BBB), (CBC/CBC)
Unilingue – Français ou Anglais Essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
COMPÉTENCES
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
✔CO1 – Capacité de communiquer efficacement de vive voix et par écrit
✔CO2 – Intégrité et respect
✔CO3 – Capacité de travailler en équipe*
✔CO4 – Jugement*
✔CO5 – Souci du service à la clientèle*
✔CO6 – Lecture*
✔CO7 – Calcul*
✔CO8 – Initiative*
✔CO9 – Adaptabilité*
VOLET 2 seulement (AS-02)
✔CO10 – Capacité d’analyse
* Ces critères seront évalués lors d’un examen à choix multiples
Notez bien: les critères de connaissances et compétences suivants constituent des atouts. Une personne qualifiée pourrait se voir offrir une opportunité même si la personne ne rencontre pas un ou plusieurs des critères constituant un atout.
CONNAISSANCES CONSTITUANT UN AOUT
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
•AK1 - Connaissance des lignes directrices du Secrétariat du Conseil du Trésor sur les dépenses de voyages et d’accueil
•AK2 - Connaissance des articles 32, 33 et 34 de la Loi sur la gestion des finances publiques
COMPÉTENCES CONSTITUANT UN ATOUT
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
•ACO1 - Fiabilité
La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes d'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes handicapées, les minorités visibles, les femmes
Renseignements sur l'équité en matière d'emploi
Besoins organisationnels
Affaires mondiales Canada s’engage à se doter d’un effectif compétent et diversifié représentatif de la population qu’il sert. Pour arriver à cet objectif, la préférence pourrait être accordée aux candidats ayant fait une auto-déclaration en tant que membres d'un des groupes suivants désignés aux fins de l'équité en emploi : les Autochtones, les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et les femmes.
Exigences opérationnelles
Selon le poste à combler, des exigences opérationnelles pourraient s’appliquer, telles que:
• Être prêt et capable de voyager.
Conditions d’emploi
VOLETS 1 et 2 (CR-05, AS-01 et AS-02)
• Autorisation sécuritaire Secret
• Autorisation sécuritaire Très secret pour certains postes à l’administration centrale.
• Selon le poste, le candidat doit être disposé et apte à travailler des heures supplémentaires à court préavis.
• Affaires mondiales Canada a adopté un modèle de travail hybride* jusqu'à nouvel ordre.
* Un modèle de travail hybride est une combinaison de travail au bureau et de télétravail. Voir le lien suivant: https://www.canada.ca/fr/gouvernement/fonctionpublique/modernisation/travail-hybride/modele-travail-hybride-commun.html
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
SEULEMENT LES DEMANDES D'EMPLOI EN LIGNE VIA CE SITE SERONT ACCEPTÉES.
Un test en ligne sera administré pour évaluer des compétences générales ainsi que certains critères de mérite.
Tous les critères pourraient être évalués tout au long du processus, entre autres lors des communications via courriel.
Vous devrez fournir des attestations d'études. Vous serez avisé(e) de fournir ces documents à une date ultérieure. Pour les titres de compétences étrangers, le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux (CICDI) vient en aide aux personnes qui souhaitent obtenir une évaluation de leurs diplômes d'études et compétences professionnelles en les dirigeants vers l'organisme compétent. Vous pouvez consulter leur site Web à l'adresse www.cicic.ca
Les communications relatives au processus de sélection se feront par courriel. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin. Ils devraient s’assurer par ailleurs de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’utilisateurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels).
L'information que vous fournirez tout au long de ce processus de sélection doit être vraie et pourrait être vérifiée. Tout renseignement faux ou frauduleux pourrait entraîner les conséquences suivantes :
1. le rejet de votre demande;
2. la révocation de votre embauche à la fonction publique, le cas échéant;
3. la prise de toute mesure corrective jugée comme appropriée par l’employeur;
4. en cas de fraude, en plus des conséquences mentionnées ci-dessus, vous pourriez faire l'objet d'une enquête criminelle.
Les CV seront utilisés comme une source secondaire de renseignements et strictement pour valider les exemples concrets que vous aurez décrits dans le questionnaire de présélection.
Les candidats résidant hors de la Région de la capitale nationale pourraient devoir se déplacer dans une mission à l’étranger, au bureau d'Affaires mondiales Canada ou d’un partenaire pour y être évalués en personne ou via téléconférence, selon le cas.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.