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Divers postes étudiants – Expérience du visiteur
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2025-03-31

Divers postes étudiants – Expérience du visiteur

Numéro de référence : CAP24J-130498-000029
Numéro du processus de sélection : 2025-CAP-BNP-EA-SU-002
Parcs Canada - Expérience du visiteur
Banff (Alberta), Parc national du Canada Banff (Alberta)
ST-UDE-NT, SU-01
Diverses durées de la saison à compter de mai à septembre 2025
22,56 $ à 25,87 $ l'heure

Date limite : 31 mars 2025 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : L’Agence Parcs Canada prendra en considération les candidatures des personnes aux études qui sont habilitées par la loi à travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande ce qui vous autorise à travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.

Pour que votre candidature soit prise en considération dans le cadre d’un programme d’emploi étudiant, vous devez:
• étudier à temps plein ou à temps partiel dans un établissement d’enseignement secondaire ou postsecondaire accrédité;
• ou participer à des programmes d’éducation permanente ou de recyclage de niveau secondaire exécutés sous la direction d’un établissement d’enseignement accrédité;
• et satisfaire à l’exigence d’âge minimal pour travailler dans la province ou le territoire visé.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

** Information et instructions importantes**

1. Les demandes de ce concours par répertoire seront prises le 9 septembre, 2024. Les demandes subséquentes seront prises au besoin.
2. Les étudiants devront assumer tous les frais de déplacement entre leur domicile et leur lieu de travail.
3. Le logement ne sera peut-être pas fourni.

Aucune lettre de présentation requise – répondre aux questions dans l’application en ligne.

REMARQUE: Lors de la soumission de votre candidature dans le cadre de ce processus de sélection, vous devez répondre à des questions de sélection afin de démontrer comment vous rencontrez les qualifications essentielles (études et toutes les expériences essentielles).

Votre demande d'emploi doit démontrer clairement que vous rencontrez toutes les exigences de présélection afin de passer à la prochaine étape. Veuillez nous expliquer comment vous répondez aux critères essentiels d'éducation et d’expérience. N’oubliez pas de nous préciser la période pendant laquelle vous avez exercé chaque fonction (mois et année), et à quel endroit vous avez acquis la qualification. Les réponses aux questions de présélection constitueront la principale source d’information que le comité d’évaluation utilisera pour déterminer si vous possédez les qualifications essentielles en matière d’études et d’expérience. Votre curriculum vitae doit corroborer vos réponses aux questions de présélection. Un manque de renseignements sous la forme demandée pourrait entraîner le rejet de votre candidature.

Tâches

Étudiant(e) préposé(e), aires de fréquentation diurne:

Assure la gestion de la circulation, offre des services aux visiteurs percevoir les recettes et fournit des services de nettoyage et d’entretien aux principales aires de fréquentation diurne dans le parc national Banff, notamment signalisation et autre gestion de la circulation, information aux visiteurs, ramassage des déchets et nettoyage en groupe, ainsi que conformité aux règlements et à la sécurité.

Étudiant(e) préposé(e), services aux visiteurs:

Perception des recettes à divers endroits de services aux visiteurs, notamment centres d’accueil, kiosques d’entrée, aires de fréquentation diurne et établissements de vente au détail. Ceci comprend fournir des renseignements complets aux visiteurs sur toute une gamme de sujets, dont les terrains de camping, les sentiers, les points d’intérêt, la sécurité, les déplacements en région sauvage, les règlements et politiques du parc, la vente de divers laissez-passer et la comptabilité des recettes perçues.

Étudiant(e) préposé(e), terrains de camping:

Offrir des services aux visiteurs afin de rehausser leur expérience, et nettoyer et entretenir les bâtiments, installations et terrains de l’Agence Parcs Canada. Ceci comprend notamment le nettoyage quotidien des installations sanitaires des terrains de camping, les toilettes/latrines des aires de fréquentation diurne, le nettoyage et l’entretien des emplacements de camping, le nettoyage des terrains et le ramassage des déchets, et le vidage des poubelles et des bacs de recyclage. Le titulaire du poste peut aussi être appelé à accueillir et orienter les visiteurs, percevoir les recettes, donner des renseignements et exécuter des tâches administratives de base.

Intention du processus

Il se peut aussi que les résultats soient utilisés dans l’avenir pour la dotation de postes étudiants temporaires à divers endroits de l’Unité de gestion de Banff. Il pourrait s’agir de divers types de postes à temps plein ou à temps partiel, selon le statut de la personne retenue.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 3 références.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Ce processus de sélection est ouvert aux personnes actuellement inscrites à un programme d’études secondaires ou postsecondaires dans un établissement d’enseignement accrédité ainsi qu’à celles qui participent à des programmes d’éducation permanente ou de recyclage de niveau secondaire exécutés sous la direction d’un établissement d’enseignement accrédité.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE:

• Offre d’un service à la clientèle en première ligne
• Pratiques de nettoyage et d’entretien

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

EXIGENCES OPÉRATIONELLES:

• Volonté et capacité de travailler selon par quarts, la fin de semaine, les jours fériés et des heures supplémentaires
• Volonté et capacité d’exécuter des tâches répétitives comme soulever des boîtes lourdes, ramasser des déchets et entretenir les emplacements
• Volonté et capacité de travailler dehors et d’être exposé à diverses conditions météorologiques
• Faire des efforts physiques modérés pour rester assis ou debout pendant des périodes prolongées et/ou nettoyer les installations/terrains
• Être exposé à des odeurs nauséabondes provenant de voitures ; à la poussière, à des produits de nettoyage et à des conditions humides
• Possession et maintien d’un permis de conduire de classe 5 de l’Alberta ou l’équivalent
• Être prêt et disposé à épousseter et laver des murs et des fenêtres. Nettoyer les toilettes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel; Bilingue

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCES:

• Parcs Canada, son mandat, ses valeurs et ses principes
• Parc national Banff et les alentours, y compris les activités et installations liées à l’expérience du visiteur

CAPACITÉS:

• Accent mis sur le client : Assurer l’excellence du service à la clientèle interne et externe (satisfait aux besoins immédiats des clients)
• Souci de sécurité : Identifier les dangers ou les situations potentiellement dangereuses et prendre les actions requises afin de maintenir un environnement sécuritaire pour soi et les autres (suit les lignes directrices en matière de santé et sécurité)
• Travail d’équipe : Travailler avec d’autre, partager volontiers de l’information, des connaissances et des forces personnelles, et chercher à comprendre le point de vue des autres vers l’atteinte d’objectifs communs
• Prise de décisions : Prendre des décisions comportant divers niveaux de risque et d’ambiguïté

QUALITÉS PERSONNELLES:

• Faire preuve de jugement
• Communiquer efficacement
• Faire preuve d’intégrité
• Viser l’excellence
• Tisse des liens personnels

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Qualifications constituant des atouts:

Les qualifications susmentionnées qui « peuvent être appliquées ou évaluées à une date ultérieure » ne sont pas essentielles à l’emploi, mais constitueraient un atout dans l’exercice des fonctions du poste. Elles peuvent servir à la présélection, à l’évaluation ou à la détermination de la bonne personne pour ce processus de sélection.

• Manipulation d’argent et exploitation de points de vente
• Travail dans un milieu axé sur le travail d’équipe
• Expérience de la gestion de contenu de médias sociaux (Facebook, Twitter, Hootsuite)

Conditions d'emploi

CONDITIONS D’EMPLOI:

• Obtenir et maintenir une cote de fiabilité avec empreintes digitales
• Être prêt et disposé à porter un uniforme de Parcs Canada et de l’équipement de protection individuelle

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Note : Il se peut que l’on vous demande des renseignements supplémentaires après la date limite à des fins de présélection ou d’évaluation.

L’Agence Parcs Canada souscrit aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi de la Loi sur l’équité en matière d’emploi, et elle cherche à se doter d’un effectif représentatif de la diversité de la société canadienne. Pour obtenir un effectif représentatif, la préférence pourrait être accordée aux personnes qualifiées qui auront indiqué leur appartenance à l’un des groupes visés par l’équité en matière d’emploi : peuples autochtones, personnes handicapées, jeunes LGBTQ2+, francophones minoritaires et membres de communautés racisées minoritaires. Si vous faites partie de ces groupes, nous vous encourageons à l’indiquer dans votre demande.

L’Agence Parcs Canada est établie avec le statut d’employeur distinct au sein de la fonction publique, tel que défini par Loi sur la gestion des finances publiques. Les personnes nommées à l’Agence continuent à faire partie de la fonction publique. L’Agence Parcs Canada dispose de son propre cadre de gestion des ressources humaines, distinct de celui de la Loi sur l’emploi dans la fonction publique, mais conforme aux valeurs d’équité, de compétence et de respect ainsi qu’à ses principes de gestion.

Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent être fournis à des tiers, comme d’autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime de consulter ces renseignements.

Les personnes recevant une pension provenant de la fonction publique du gouvernement du Canada qui considèrent cette opportunité d’emploi avec l’Agence Parcs Canada, devraient contacter le centre des pensions du gouvernement du Canada TPSGC (1-800-561-7930) pour déterminer l’impact d’une nomination sur leur droit de prestation de retraite.

Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.


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