Soutien administratif (divers postes)

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.

Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants qui satisfont aux qualifications pourraient être contactés aux fins d'examen.

🌟La diversité et l’inclusion sont importantes!

Tribunal des anciens combattants (Révision et appel) s’engage à se doter d’une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la population canadienne grâce à des pratiques d’emploi équitables et accessibles. Nous nous efforçons d’instaurer un milieu de travail inclusif et ouvert qui englobe une variété de perspectives et où l’accessibilité est un pilier central pour tous. Ces qualités nous aident à avoir un impact positif sur la vie de notre clientèle de plus en plus diversifiée, dans un milieu de travail où les contributions de chacun sont valorisées.

Tribunal des anciens combattants (Révision et appel) est à la recherche de talents provenant d’un large éventail de communautés, d’identités et d’horizons. Nous valorisons l’expérience de divers groupes de femmes, d’hommes et de personnes de diverses identités de genre. Dans l’optique de l’Analyse comparative entre les sexes Plus, nous reconnaissons que de multiples caractéristiques se recoupent et contribuent à notre identité sociale et professionnelle. Il s’agit notamment de la race, de l’origine ethnique, de la religion, de l’âge, du handicap mental ou physique, de l’orientation sexuelle, de la scolarité, du statut de vétéran, et bien plus encore. L’interaction entre ces facteurs a une influence positive sur la façon dont vous, en tant que membre du personnel, nous aidez à concevoir, à mettre en œuvre et à fournir les services et les avantages que nous offrons. Nous nous engageons à établir une culture organisationnelle accessible dès la conception afin de garantir que tous les employés sont pleinement soutenus pour s’épanouir dans leur rôle.

Nous invitons les membres des groupes en quête d’équité à poser leur candidature et reconnaissons que la Loi sur l’équité en matière d’emploi actuelle n’englobe pas tous les membres des groupes en quête d’équité. Si vous êtes membre des groupes indiqués dans la Loi sur l’équité en matière d’emploi, nous vous demandons respectueusement de vous déclarer pendant ce processus. Ces groupes comprennent les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres d’une minorité visible.

📢Prêt à postuler? Voici comment faire! 📢

1. Cliquez sur Postulez en ligne, au bas de la page.

2. Donnez-vous toutes les chances de réussir! Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez utiliser un autre format en raison d’un handicap, veuillez envoyer un message à l’adresse courriel indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous avant la date de clôture.

3. Vous devrez répondre à des questions concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l’expérience, ainsi que d’autres qualifications.

4. Conseils pour répondre aux questions:
▶ Démontrez clairement comment, quand et où vous avez acquis ces qualifications et donnez des exemples.
▶ Choisissez des exemples relativement complexes, qui ont eu un impact et un degré de difficulté suffisants pour illustrer dans quelle mesure et avec quelle intensité vous avez adopté les comportements attendus par rapport à chaque qualification.
▶ Le lieu où les situations se sont déroulées devrait être présenté, ainsi que le contexte qui existait alors, les mesures que vous avez prises, la stratégie que vous avez adoptée, le rôle que vous avez joué et le résultat obtenu.

Milieu de travail

Tout le monde est bienvenu :
Tribunal des anciens combattants (Révision et appel) (TACRA) s'engage à constituer une main-d'œuvre inclusive, avec une diversité d'expériences, de perspectives et d'antécédents, qui représente le Canada d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes passionnés par la promotion d'un lieu de travail où chacun se sent accueilli, peut réaliser son plein potentiel et contribuer au succès de l'équipe grâce à ses perspectives et à son unique expérience.

Intention du processus

Le but de ce répertoire est de créer un bassin de candidats partiellement ou pleinement qualifiés qui sera utilisé pour pourvoir des postes similaires ou identiques avec des profils linguistiques, des durées (déterminée, indéterminée, affectation, détachement, nomination intérimaire et déploiement) et des conditions d'emploi différents au sein du Tribunal des anciens combattants (Révision et appel).

Les renvois de demandes à partir de ce répertoire seront fréquents, au fur et à mesure des besoins.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études :
ET1 - Un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur*.
*Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont:
- des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
- un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

Équivalence des diplômes

Expérience :
EX1 - Expérience de l’utilisation des applications de la suite Microsoft Office (c. à d. Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Microsoft Teams).
EX2 - Expérience de la formulation de réponses aux demandes de renseignements, par écrit et de vive voix.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif CBC/CBC
Bilingue impératif CBB/CBB

Renseignements sur les exigences linguistiques

Capacités :
CA1 - Capacité d’analyser et de résoudre des problèmes
CA2 - Capacité de gérer de nombreuses tâches et des priorités changeantes afin de respecter des délais serrés
CA3 - Capacité de communiquer efficacement de vive voix
CA4 - Capacité de communiquer efficacement par écrit

Qualités personnelles :
QP1 - Entregent
QP2 - Sens des responsabilités
QP3 - Jugement

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Études :
AET1 - Baccalauréat ou diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu.

Équivalence des diplômes

Expérience :
AEX1 - Expérience à titre de membre des Forces armées canadiennes.
AEX2 - Expérience de travail dans un tribunal administratif.
AEX3 - Expérience de la prestation de services de soutien administratif ou de services de secrétariat dans un environnement de bureau.
AEX4 - Expérience de la coordination de la logistique des réunions, y compris en personne et virtuelles.
AEX5 - Expérience de travail dans un milieu opérationnel ou de production.
AEX6 - Expérience de l’utilisation de termes médicaux et juridiques.
AEX7 - Expérience de la prestation de services de soutien financier.
AEX8 - Expérience de la prestation de services de soutien en matière de ressources humaines.
AEX9 - Expérience de la recherche, de l’extraction et de la compilation de renseignements provenant de diverses sources.
AEX10 - Expérience de la réservation de voyages liés au travail et du traitement des demandes de remboursement des frais de voyage.
AEX11 - Expérience de la prestation de services de soutien administratif à des cadres supérieurs, comme la surveillance et la gestion de leurs courriels et de leur calendrier.

Besoins organisationnels :
Le Tribunal des anciens combattants (révision et appel) s’est engagé à maintenir un effectif représentatif de la société canadienne. Pour assurer la diversification de l’effectif, les candidats qualifiés qui s’auto identifient dans le cadre d’un processus de dotation comme faisant partie d’un des groupes visés par l’équité en matière d’emploi (Autochtones, personnes handicapées, minorités visibles ou femmes) pourraient être choisis pour combler les besoins organisationnels.

Exigences opérationnelles :
- Consentir à faire des heures supplémentaires à l’occasion, y compris les soirs et les fins de semaine, parfois à court préavis, voire sans préavis.
- Consentir à utiliser un appareil mobile.

Conditions d'emploi

Fiabilité et sécurité : Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Il vous incombe de veiller à ce que les coordonnées (y compris votre adresse courriel) dont dispose le comité de sélection soient tenues à jour. Toutes les communications liées à ce processus seront transmises par courriel et il vous incombe de vérifier régulièrement si vous recevez de nouveaux messages.

Les critères relatifs aux études et à l’expérience qui figurent dans les qualifications constituant un atout pourraient être utilisés au cours du processus de sélection. Les candidats doivent démontrer clairement, dans leur demande, qu'ils possèdent les qualifications constituant un atout en matière d'études et/ou d'expérience. Une ou plusieurs qualifications constituant un atout pourraient être utilisées au cours du processus de sélection afin de gérer le nombre de candidatures.

Veuillez noter : Tous les renseignements doivent être fournis au moyen de la fonction « postuler en ligne » du processus de demande. Ne pas télécopier, envoyer par courrier, envoyer par courriel ou déposer une copie papier de la demande, car ceux-ci ne seront pas acceptés. Afin de postuler dans un autre format pour cause d’invalidité, vous devez communiquer avec l’adresse courriel indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous avant la date de clôture.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.