Analyste de soutien (CS-02) - Planification et établissement de rapports en matière de TI

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

**Seulement les demandes d’emploi soumises en ligne sur le site web emplois.gc.ca seront prises en considération.

Offrez-vous la meilleure chance de réussir!
L'objectif de ce processus de sélection est d'évaluer les qualifications nécessaires pour le ou les postes à doter. Faites-nous savoir si vous avez une limitation fonctionnelle ou incapacité, qui pourrait affecter votre rendement. Contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour remplir et soumettre votre demande d’emploi. Si vous passez ensuite à la prochaine étape de l'évaluation, par exemple un examen ou une entrevue, nous vous enverrons un courriel contenant des informations supplémentaires sur le format d'évaluation afin que vous puissiez déterminer si vous pouvez avoir besoin d’une mesure adaptation (tel qu'un format de test différent, une technologie adaptée ou un temps additionnel). Les mesures d’adaptation en matière d’évaluation sont conçues pour éliminer les obstacles sans altérer les critères évalués afin que les candidats et les candidates ayant des limitations fonctionnelles puissent pleinement démontrer leurs capacités.

Vous pouvez aussi consulter les annonces d'emploi pour les postes ouverts au public en utilisant le service INFOTEL, au 1-800-645-5605. Le numéro du service INFOTEL pour les personnes utilisant un téléimprimeur ou un appareil de télécommunication pour malentendants au 1-800-532-9397.

Êtes-vous un membre civil ou une membre civile de la GRC assigné(e) à Services partagés Canada (SPC)? Nous vous encourageons à poser votre candidature! Conformément au protocole d'entente avec la GRC, les membres assignés à SPC à compter du 1er décembre 2018 qui acceptent une nomination de ce processus de sélection n’auront pas à convertir à un statut de fonctionnaire. Tous les autres membres qui présentent une demande, incluant ceux travaillant avec SPC dans le cadre d'une entente d'Échanges Canada, devront convertir à un statut de fonctionnaire lors de leur nomination. Si vous avez des questions, veuillez écrire à l’adresse indiquée sous la rubrique Personnes-ressources ci-dessous.

SPC invite les anciens combattants et les anciennes combattantes à postuler. Nous reconnaissons leur contribution envers le Canada et aimerions offrir la possibilité de poursuivre leur carrière dans un environnement où des personnes embauchées aux talents multiples avec des compétences variées sont appréciées et soutenues.

Tâches

Planification et établissement de rapports en matière de TI (PERM)
Les employés du volet de travail PERM s’emploient à appuyer l’organisation du DPI (Dirigeant Principal de l’Information) en offrant des conseils spécialisés sur la planification de la TI. Ils travaillent directement avec d’autres membres de la direction de la TI sur la création de produits livrables liés à la planification, tels que les suivants :
• un plan stratégique de la TI aligné sur les objectifs des secteurs d’activité;
• des politiques et des normes ministérielles liées à la TI;
• des processus de gouvernance de la TI.

Milieu de travail

Services partagés Canada transforme la façon dont le gouvernement du Canada gère son infrastructure de technologie de l'information (TI). Le mandat du Ministère est de fournir aux organisations partenaires des services de courriel, de centres de données et de télécommunications, y compris des services de vidéoconférence et de réseau Wi-Fi.

Chez SPC, nous bâtissons un environnement qui n'offre pas simplement des emplois, mais plutôt de longues carrières enrichissantes. Au sein d’un milieu de travail collaboratif et axé sur le soutien, nous offrons des ententes de travail flexibles et nous encourageons un équilibre travail vie personnelle. De plus, le mieux-être en milieu de travail nous tient à cœur.

Intention du processus

L'intention de ce processus de sélection est de créer un bassin de candidats partiellement qualifiés et de candidates partiellement qualifiées qui servira à doter des postes d’Analyste de soutien ou des postes similaires avec des durées variées, diverses exigences en matière de sécurité et divers profils linguistiques. Dans l'intérêt de l'ensemble de la fonction publique, les bassins créés à la suite des processus de sélection collectifs au sein de SPC peuvent être partagés avec d'autres ministères.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Vous devez posséder toutes les qualifications essentielles afin d’obtenir une nomination à un poste. Il vous incombe de fournir des exemples pertinents démontrant comment vous répondez à chaque exigence à travers votre demande d'emploi. Nous ne pouvons formuler aucune hypothèse au sujet de votre expérience. Par conséquent, il ne suffit pas de dire que vous possédez les qualifications essentielles (éducation et expérience) requises ni d’énumérer vos responsabilités actuelles. Donnez des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis cette expérience nécessaire. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.

ÉTUDES

ED1. La réussite de deux années d’un programme acceptable d'études postsecondaires en science informatique, en technologie de l'information (TI), en gestion de l’information (GI) ou dans un autre domaine lié au poste à combler.
OU
À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études postsecondaires prescrit ci-dessus.

NOTES :
1.Les attestations d’études de l’étranger doivent être évaluées par un service reconnu dans le domaine de l’évaluation de tels documents. Si vous avez complété vos études à l’extérieur du Canada, il est de votre responsabilité d’avoir vos certificats et/ou vos diplômes évalués par rapport aux normes scolaires canadiennes. Vous allez devoir soumettre les attestations d’études (c.-à-d. grade, diplôme et/ou relevés de notes) lorsque demander. Veuillez consulter le site du Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux (CICDI) à http://www.cicdi.ca/ pour de plus amples renseignements.

2.Vous allez devoir soumettre les attestations d’études (c.-à-d. grade, diplôme et/ou relevés de notes) lorsque requis.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE

EX1. Expérience récente* et significative** en Planification et établissement de rapports en matière de TI***.

*Récente est définie comme une expérience acquise normalement au cours des cinq (5) dernières années.
**Significative est définie comme une profondeur et une étendue d'expérience qui seraient normalement associées à l'exercice des fonctions du candidat pendant une période d'environ un (1) an.
***Pour la définition complète de Planification et établissement de rapports en matière de TI, référez-vous à la section Tâches ci-dessus.

IMPORTANT : Si vous possédez une expérience **Significative, mais que celle-ci n’a pas été acquise au cours des 5 dernières années, nous vous invitons à appliquer tout de même à ce processus et à nous indiquer de quelle façon vous rencontrez cette expérience. Votre candidature pourrait être prise en considération dans le cadre de ce processus.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif BBB/BBB
Bilingue impératif CBC/CBC
Anglais essentiel
Français essentiel

Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez subir un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes dans votre seconde langue officielle. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter :
Tests d’autoévaluation - Canada.ca
https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/services/evaluation-langue-seconde/tests-autoevaluation.html

Renseignements sur les exigences linguistiques

COMPÉTENCES:
C1. Raisonnement analytique
C2. Orientation axée sur le client
C3. Travail d'équipe
C4. Soucis d’obtenir des résultats
C5. Apprentissage continu
C6. Communication

Veuillez noter que si vous avez soumis votre candidature à un ou plusieurs des processus de sélection énumérés ci-dessous, vous serez évalué qu'une seule fois pour les qualifications communes (études et compétences). L'échec de l'une de ces qualifications essentielles entraînera automatiquement votre élimination de tous ces processus :

Analyste de soutien (CS-02) - Architecture intégrée de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-321943
Analyste de soutien (CS-02) - Solutions logicielles de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324428
Analyste de soutien (CS-02) - Gestion de bases de données de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324429
Analyste de soutien (CS-02) - Opérations d’infrastructure de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324430
Analyste de soutien (CS-02) - Services consultatifs auprès des secteurs d’activité de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324431
Analyste de soutien (CS-02) - Sécurité de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324432
Analyste de soutien (CS-02) - Gestion de portefeuilles de projets de la TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324433
Analyste de soutien (CS-02) - Planification et établissement de rapports en matière de TI - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324434
Analyste de soutien (CS-02) - Planification et conception - 21-GSS-ON-EA-CorpServ-324435

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

BESOINS ORGANISATIONNELS:
- Afin de parvenir à une main-d'œuvre diversifiée et inclusive, la sélection pourrait être limitée aux personnes qui font une autodéclaration comme membre à l’un ou plusieurs groupes désignés au titre de l’équité en emploi soit : les peuples autochtones, les membres de minorités visibles, les personnes en situation de handicap et/ou les femmes.
- Une première vague composée de candidats(es) intéressé(e)s à être considéré pour des postes bilingues pourraient être sélectionné(e)s.
- SPC s’engage à fournir des opportunités partout au Canada dans la mesure du possible et à accroître sa présence régionale.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
Selon le poste à doter, des exigences opérationnelles pourraient s'appliquer telles que :

• Être disponible, disposé(e) et apte à travailler des heures supplémentaires au besoin.

• Être disponible, disposé(e) et apte à travailler sur appel 24/7.

• Être disponible, disposé(e) et apte à travailler par quarts.*
*Les postes de travail par quarts exigent la volonté et la capacité de travailler par roulement parfois le soir et la fin de semaine et offrent des incitatifs financiers.

• Être disponible, disposé(e) et apte à voyager au besoin.

• Être disponible, disposé(e) et apte à travailler virtuellement.

• Être disponible, disposé(e) et apte à déménager.

• Être disponible, disposé(e) et apte à transporter, soulever et déposer de l'équipement pouvant peser jusqu’à 20 kg.

• Doit posséder un permis de conduire valide ou avoir la mobilité requise normalement associée à la possession d'un permis de conduire valide.

Conditions d'emploi

Qu’entend-on par conditions d’emploi? Les conditions d’emploi sont des exigences, et non pas des compétences, qu’il faut remplir ou auxquelles il faut se conformer avant d’être nommé à un poste donné, et qui doivent être respectées pendant toute la durée de l’occupation du poste. Les conditions d’emploi peuvent être les mêmes critères que pour les exigences opérationnelles ou les besoins organisationnels.

Tous les employés de l'Administration publique centrale sont tenus d'être entièrement vaccinés contre la COVID-19 et d'attester de leur statut vaccinal, à moins que des mesures d'adaptation ne soient prises en raison d'une contre-indication médicale, de la religion ou d'un autre motif de distinction illicite tel que défini par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Selon le poste à doter, des conditions d'emploi pourraient s'appliquer telles que :
- Être disponible, disposé(e) et apte à travailler des heures supplémentaires au besoin.
- Être disponible, disposé(e) et apte à travailler par quarts.*
- Être disponible, disposé(e) et apte à travailler sur appel 24/7.
- Être disponible, disposé(e) et apte à voyager au besoin.
- Être disponible, disposé(e) et apte à travailler virtuellement.
- Être disponible, disposé(e) et apte à déménager.
- Être disponible, disposé(e) et apte à transporter, soulever et déposer de l'équipement pouvant peser jusqu’à 20 kg.
- Doit posséder un permis de conduire valide ou avoir la mobilité requise normalement associée à la possession d'un permis de conduire valide.

*Les postes de travail par quarts exigent la volonté et la capacité de travailler par roulement parfois le soir et la fin de semaine et offrent des incitatifs financiers.

EXIGENCE EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ:
Cote de fiabilité - au minimum ou autres niveaux de sécurité jusqu'à « Très secret ».

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Le 6 octobre 2021, le gouvernement du Canada a annoncé les détails (https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/nouvelles/2021/10/document-dinformation--exigence-de-vaccination-contre-la-covid-19-pour-les-fonctionnaires-federaux.html) de son intention d'exiger la vaccination dans l'ensemble de la fonction publique fédérale.

Conformément à la nouvelle Politique sur la vaccination contre la COVID-19 applicable à l'administration publique centrale, y compris à la Gendarmerie royale du Canada (https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32694), les fonctionnaires fédéraux de l'administration publique centrale et les membres de la GRC doivent attester de leur statut vaccinal. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu’ils fassent du télétravail, qu'ils travaillent à distance ou sur place. Il s'agit d'une condition d'emploi et elle s'applique à l'embauche pour une période indéterminée (permanente), déterminée (durée déterminée), occasionnelle et aux étudiants. Si vous arrivez à un point du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d'emploi, le gestionnaire responsable de l’embauche ou un représentant des ressources humaines vous contactera afin de remplir une attestation.

***NOTE TRÈS IMPORTANTE: Il est de VOTRE responsabilité de démontrer de façon claire que vous rencontrez les critères de présélection (c.-à-d. les études et les expériences) en RÉPONDANT AUX QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION DANS VOTRE DEMANDE D’EMPLOI EN LIGNE. Veuillez noter qu'il n'est pas suffisant d'affirmer que vous possédez les qualifications requises ou de donner une liste de vos responsabilités actuelles. Vous devez donner des exemples concrets qui démontrent comment vous rencontrez les exigences. L’absence d’EXEMPLES et de DÉTAILS peut entraîner le rejet de votre demande d’emploi.

→ Il peut être nécessaire de rencontrer les qualifications constituant un atout, les exigences opérationnelles et/ou les conditions d'emploi selon les exigences du poste spécifique à doter. Rencontrer une ou plusieurs qualifications constituant un atout peut être un facteur décisif dans la nomination d’un candidat qualifié ou d’une candidate qualifiée de ce processus de sélection.

→ Des qualifications supplémentaires peuvent être appliquées/évaluées, que ces qualifications aient ou non été énumérées sur cette annonce d'emploi, selon le(s) poste(s) à doter.

→ Pour être en mesure de gérer le nombre de demandes d’emploi dans ce processus de sélection, la gestion peut choisir d'utiliser une sélection descendante ou aléatoire à diverses étapes du processus de sélection.

→ Divers outils d’évaluation pourraient être utilisés dans ce processus de sélection, tels que : un examen écrit, une entrevue, un exercice de mise en situation, une vérification de références, etc.

→ Veuillez noter que les méthodes d'évaluation utilisées dans ce processus de sélection pourraient être administrées virtuellement.

→ Veuillez prendre note que les candidats et les candidates occupant un poste au même groupe et niveau ou équivalent pourraient être pris(e) en considération en premier lieu pour mutation, une affectation ou un détachement.

→ L'information qui se rapporte à ce processus de sélection sera envoyée par courriel électronique et/ou par l'entremise de votre compte d'utilisateur du Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP). Il est de votre responsabilité de vérifier vos courriels et votre profil SRFP régulièrement pour toute nouvelle communication en lien à ce processus de sélection et d'aviser de tout changement d'adresse, numéro de téléphone et/ou courriel électronique. Vous devez fournir un courriel électronique valide et s'assurer que celui-ci est toujours fonctionnel. Vous devez également veiller à ce que leur système accepte les messages d'utilisateurs inconnus (certains systèmes bloquent la réception de ce type de courriels) et vérifier fréquemment votre boite de réception et POURRIELS.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.