Conseiller technique, Infrastructure/opérations

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Tâches

Le Laboratoire national de microbiologie (LNM) de l’Agence de la santé publique du Canada offre une expertise scientifique et des services d’analyse en laboratoire pour la surveillance, la détection, les enquêtes et les interventions en cas d’éclosion de maladie infectieuse à l’appui des mesures nationales et internationales en santé publique.

Les candidats choisis fourniront leur expertise technique à l’Équipe de l’infrastructure et des opérations dans la division des Services informatiques scientifiques, qui appuie différentes divisions du LNM réalisant entre autres des travaux de diagnostic, de recherche et de surveillance visant divers agents pathogènes importants du point de vue de la santé publique. Les technologies de laboratoire perturbatrices couvrant les disciplines de la génomique, de la protéomique et de la bioinformatique sont courantes dans cette organisation scientifique de classe mondiale et nous recherchons les bonnes personnes pour aider à gérer le soutien, la conception, la configuration et la gestion des systèmes de TI essentiels qui sous-tendent une gamme d’activités de laboratoire.

Le LNM s’efforce d’être l’employeur de choix pour le personnel scientifique et non scientifique canadien et international. Nos employés font preuve de leadership, d’ingéniosité, d’expertise et d’innovation pour protéger la santé des Canadiens et de la
communauté mondiale.

Intention du processus

Ce processus de sélection servira à établir un répertoire de candidats qualifiés qui pourrait être utilisé dans le futur afin de doter des postes permanents ou temporaires au sein de l’Agence de la santé publique du Canada.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉTUDES :
Réussite de deux années d’un programme d’études postsecondaires acceptable en informatique, en technologie de l’information ou dans une autre spécialité liée aux fonctions du poste à doter.

Remarques :
1. Les titulaires d'un poste de durée indéterminée au sein du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas le niveau d'études prescrit ci-dessus, sont reputes satisfaire aux exigences minimales à cet égard, compte tenu de leurs études, de leur formation ou de leur expérience. Il s'ensuit qu'ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d'études, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe CS.
2. Ce sont les établissements d'enseignement reconnus (par exemple, college communautaire, CÉGEP ou université) qui déterminent si les cours suivis par un candidat ou une candidate correspondent à deux années d'un programme d'études postsecondaires dans leur établissement.
3. À la discrétion du ou de la gestionnaire, une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience peut constituer une équivalence au niveau d’études minimal susmentionné (études postsecondaires). Dans un tel cas, l’équivalence ne s’applique qu’au poste faisant l’objet du concours. Une nouvelle évaluation devra être faite pour les autres postes à l’égard desquels le ou la gestionnaire dit accepter cette équivalence.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE (essentielle) :
Expérience d’au moins l’un des domaines suivants :
1. DONNÉES - Expérience récente* et appréciable** de travail avec des données d’entreprise, y compris un environnement de sauvegarde d’entreprise et un réseau de stockage (SAN) ou un serveur de stockage en réseau (NAS).

2. AUTOMATISATION INFORMATIQUE - Expérience récente* et appréciable** de travail avec des outils d’automatisation informatique pour la fourniture et la configuration d’appareils dans un environnement d’entreprise.

3. RÉSEAUTAGE - Expérience récente* et appréciable** du déploiement, de la surveillance et du dépannage de matériel de réseautage d’entreprise.

4. CALCUL DE HAUTE PERFORMANCE -Expérience récente* et appréciable** de l’administration d’une grappe d’ordinateurs haute performance.

5. VIRTUALISATION - Expérience récente* et appréciable** de l’administration d’une plateforme de virtualisation d’infrastructure d’entreprise.

6. UTILISATEURS FINAUX - Expérience récente* et appréciable** du soutien l’utilisateurs finaux dans un environnement d’entreprise.

Définitions :
* On entend par « expérience récente » une expérience généralement acquise au cours des trois (3) dernières années.
** On entend par « expérience appréciable » une expérience dont l’étendue et la richesse équivalent normalement à la réalisation régulière des tâches pendant deux (2) ans.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

ÉTUDES (atout) :
Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec une spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l’information ou dans une autre spécialité pertinente au poste à doter.

Équivalence des diplômes

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

COMPÉTENCES (essentielles) :
1. Raisonnement analytique (niveau de maîtrise 3)
Interpréter l’information, l’analyser et établir des liens pour comprendre diverses questions.

2. Souci du service à la clientèle (niveau de maîtrise 2)
Définir et combler les besoins actuels et futurs des clients et assurer l'excellence des services aux clients internes et externes; assurer l’utilisation de renseignements, de services et d’équipement facilement accessibles pour les personnes handicapées.

3. Travail d’équipe (niveau de maîtrise 3)
Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre des objectifs communs et produire des résultats positifs.

4. Infrastructure/plateformes (niveau de maîtrise 4)
Connaissances et capacités permettant de prendre en charge l'infrastructure informatique de l'entreprise (notamment les serveurs d'entreprise, les systèmes clientserveur, les systèmes et les périphériques de stockage, le matériel et le logiciel) dans la prestation, la gestion, le stockage, l'exploitation, la planification, le soutien et la
maintenance de l'infrastructure.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

CONNAISSANCES (atout) :
1. Connaissance des concepts et des technologies de DONNÉES d’entreprise, y compris:
a. le stockage;
b. la sauvegarde;
c. la vérification et les contrôles de l’accès.

2. Connaissance des concepts et des technologies d’AUTOMATISATION INFORMATIQUE, y compris :
a. la fourniture;
b. la gestion de la configuration;
c. les pipelines IC/PC.

3. Connaissance des concepts et des technologies de RÉSEAU, y compris :
a. les commutateurs principaux/de distribution/d’accès;
b. l’adressage IP/les sous-réseaux;
c. les réseaux sans fil;
d. les services/protocoles de réseautage.

4. Connaissance des concepts et des technologies de CALCUL HAUTE PERFORMANCE, y compris :
a. les planificateurs;
b. le déploiement d’applications de CHP;
c. l’optimisation de la performance et le dépannage.

5. Connaissance des concepts et des technologies de VIRTUALISATION, y compris :
a. les plateformes infonuagiques;
b. les plateformes de virtualisation;
c. l’orchestration de conteneurs.

6. Connaissance des concepts et des technologies de SÉCURITÉ d’entreprise, y compris:
a. les pare-feu;
b. les systèmes de prévention des intrusions;
c. les antivirus;
d. la conception de la sécurité des réseaux.

7. Connaissance de l’application de la génomique, de la bioinformatique et de la protéomique dans les secteurs de programme du LNM (méthodes, équipement et applications, bases de données et plateformes de GI-TI).

BESOINS ORGANISATIONNELS
La sélection en vue d'une nomination peut tenir compte des employés qui ont été ou qui seront touchés par la restructuration organisationnelle. Les nominations peuvent être fondées sur l’engagement du Ministère envers la continuité de l’emploi des personnes nommées pour une durée indéterminée et l’absence de pertes d’emploi involontaires.

Pour les besoins de la diversification de l’effectif, la préférence pourrait être accordée aux candidats ayant indiqué leur appartenance à au moins un des groupes visés par l’équité en matière d’emploi (Autochtones, personnes handicapées et membres d’une minorité visible), à condition qu’ils possèdent toutes les qualifications essentielles énoncées dans l’avis de possibilité d’emploi et toute qualification constituant un atout applicable.

Exigences opérationnelles:
Consentir à faire des heures supplémentaires à l’occasion et être en mesure de le faire.

Consentir à fournir de l’aide dans les situations nécessitant l’intervention des laboratoires en cas d’éclosion et d’urgence, ce qui peut impliquer de travailler la fin de semaine et de faire des heures supplémentaires, et être capable de le faire.

Consentir à se déplacer au Canada afin de participer à des réunions, à des séances de formation et à des interventions en cas d’éclosion et d’urgence, et être capable de le faire.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

// Êtes-vous prêt à postuler? //

■ Pour postuler un emploi, vous devez d’abord créer un profil dans le Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP), ce qui ne devrait prendre qu’une dizaine de minutes. Ensuite, après avoir confirmé que vous répondez aux exigences du poste, allez au bas de l’annonce et cliquez sur « Postuler en ligne ».

■ Parcourez toute la liste des exigences en remplissant chaque section et en sauvegardant votre demande au fur et à mesure. Avant de soumettre votre demande, assurez-vous qu’il y a des coches vertes dans chaque catégorie avant de soumettre votre demande.

■ S’il y a des X rouges dans les catégories, veuillez cliquer sur ces dernières et vous assurer d’avoir tout bien rempli. Des questions de présélection ont été intégrées au processus de demande d’emploi et il arrive qu’un demandeur manque un champ dans la page Questions de présélection. Veuillez tout examiner minutieusement pour vous assurer d’avoir bien répondu à toutes les questions, y compris toutes les questions « Oui/Non ».

■ Le SRFP débranche automatiquement et sans préavis le candidat après 60 minutes d’inactivité. Vous devez enregistrer votre demande ou passer à un nouvel écran pour maintenir votre connexion. Le fait de taper de l’information sans sauvegarder ne vous empêche pas d’être débranché. Les demandeurs peuvent trouver utile d’utiliser d’abord un logiciel de traitement de texte pour achever leurs réponses avec des exemples concrets et détaillés, puis de copier et de coller leurs réponses dans le SRFP par la suite.

■ Si vous avez d’autres questions sur la manière de postuler ou en cas de difficultés techniques liées à votre demande, veuillez visiter le site Web à l’adresse : http://www.cfp-psc.gc.ca/contact-jobs/index-fra.php

■ Nous acceptons seulement les demandes en ligne soumises par le site Web Emplois à la fonction publique. Les personnes handicapées ou les personnes qui ne peuvent pas postuler en ligne en raison de l’endroit où elles habitent doivent appeler au 1-800-645-5605.

// Examen //

■ Des critères de présélection sont établis pour déterminer quels candidats seront admissibles à un examen et à une évaluation plus poussés. Au cours de l’étape de la présélection, le comité de sélection examinera votre demande pour déterminer si vous répondez aux exigences essentielles en matière de formation et d’expérience. Toutefois, il se peut que des gestionnaires choisissent de ne pas utiliser ce qui constitue un atout en ce qui a trait à l’éducation et à l’expérience. C’est pourquoi il est essentiel de fournir, sur votre demande, des exemples concrets lorsque vous répondez à la section du questionnaire concernant l’expérience.

■ Si vous êtes un candidat qui a fait l’objet d’une présélection, cela signifie que vous subirez une évaluation plus poussée afin de déterminer si vous répondez aux autres critères essentiels ou constituant un atout (c.-à-d. connaissances, aptitudes, compétences, etc.).

// Évaluation //

■ Les gestionnaires peuvent utiliser une variété de méthodes d’évaluation qui leur semblent opportunes. Parmi celles-ci, notons : les examens écrits, les entrevues et la vérification des références. Toutefois, ils ont aussi la possibilité d’utiliser des jeux de rôle, des simulations et des facteurs de gestion du rendement et des talents dans le cadre de leur évaluation.

■ Lorsque les candidats sont invités à l’étape de l’évaluation, ils sont informés des qualifications évaluées et de la méthode d’évaluation (entrevue, examen écrit à remplir à la maison, etc.). Pour vous aider à vous préparer à l’évaluation, vous devriez penser à des exemples qui mettront en évidence la meilleure façon de satisfaire aux qualifications évaluées. Pendant l’évaluation, utilisez la méthode STAR pour mieux expliquer chaque exemple. L’acronyme STAR signifie ce qui suit :

▪ Situation : Pensez à une situation que vous avez vécue.
▪ Tâche : Décrivez les tâches que vous deviez effectuer.
▪ Action : Énumérez les actions que vous avez réalisées pour obtenir des résultats.
▪ Résultats : Énoncez les résultats que vous avez obtenus. Faites-en la liste et décrivez chacun brièvement.

■ Dans l'évaluation des candidat(e)s, le comité d'évaluation pourrait utiliser une variété d'outils et de méthodes qui incluent, par exemple, des examens de performances passées et des réalisations, des examens écrits, des entrevues, des simulations, des examens de la CFP, la vérification des références, les connaissances des membres du jury etc. Aussi, toute l'information recueillie au long du processus de sélection, du moment de la présentation de la demande jusqu'à la fin du processus, pourrait être utilisée pour évaluer les candidat(e)s.

■ Les candidats doivent posséder les qualifications essentielles pour être nommés à un poste.

■ Selon le nombre de candidatures, les besoins ou les plans, différentes stratégies de gestion du volume – notamment une approche descendante, des notes de passage, la sélection d’atouts, une sélection aléatoire ou une évaluation – pourraient être utilisées afin de gérer les demandes et les candidatures et de déterminer quels sont les candidats qui poursuivront le processus de dotation. Si une stratégie de gestion du volume devait être employée, les candidats touchés par l’application de cette stratégie en seront informés.

■ Les candidats ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Ils sont priés d’indiquer la langue officielle qu’ils préfèrent dans leur demande.

■ Les décisions relatives à une nomination peuvent être fondées sur un ou plusieurs des critères suivants :
- Associer l'expérience ou les qualifications de l'individu aux forces et aux faiblesses de l'équipe de travail.
- Associer l'expérience ou les qualifications de l'individu aux tâches du poste à pourvoir.
- Profondeur, étendue, type d'expérience relative au travail.
- Niveau/degré d'une ou de plusieurs compétences/qualifications.
- Besoin organisationnel de restructuration/contraintes budgétaires.

■ Les candidats de l'extérieur de la fonction publique fédérale pourraient devoir assumer les coûts de déplacement et de réinstallation relatifs à ce processus de sélection.

■ Une preuve d'études sera exigée. Les candidats qui possèdent des titres de compétence étrangers devront fournir une preuve d'équivalence canadienne. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux à l'adresse http://www.cicic.ca.

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// Notes Importantes //

▪ Aucun accusé de réception ne sera envoyé.

▪ Les candidat(e)s doivent indiquer une adresse électronique valide dans leur demande. Il incombe aux candidat(e)s de s'assurer que cette adresse est valide et qu'elle accepte les messages provenant d'utilisateurs inconnus (certains systèmes bloquent ces types de courriels). Il incombe également aux candidat(e)s de s'assurer que les coordonnées qu'ils ou elles fournissent sont exactes et mises à jour, au besoin.

▪ Nous incitons fortement les candidats à vérifier régulièrement leur boîte de courrier électronique. Il vous incombe en tout temps de nous informer de tout changement apporté à vos coordonnées.

▪ Tous les renseignements obtenus au cours du processus de sélection, depuis le moment du dépôt de la demande jusqu’à la clôture du processus, peuvent être utilisés pour évaluer les
candidats.

▪ Une preuve de citoyenneté sera demandée si vous êtes considéré pour un poste.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l’ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.