*DATE LIMITE MODIFIÉE*CS-03 2 VOLETS-Volet 1: Chef d’équipe,Volet 2:Conseiller/conseillère technique

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Information sur les mesures d'adaptation pour personnes handicapées

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) mise sur votre dynamisme et vos idées novatrices! La Direction générale de l’information, des sciences et de la technologie veille au fonctionnement continu des systèmes essentiels et fait preuve d’innovation en adoptant de nouvelles technologies pour appuyer la protection de nos frontières en tout temps. Êtes-vous une personne motivée et très déterminée qui aime relever des défis? Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe!

Ce processus de sélection vise des postes CS-03 dans deux (2) domaines d'expertise différents (volets):

VOLET 1: Chef d'équipe
VOLET 2: Conseiller ou conseillère technique

 *** REMARQUE: Les candidats DOIVENT soumettre leur demande en ligne à travers le système disponible à: Emplois GC. Les demandes soumises dans tout autre format ne seront pas acceptées. Si des contraintes ou des circonstances particulières vous empêchent de présenter votre demande par le portail en ligne du SRFP, vous devez communiquer avec l'équipe de recrutement de l'ASFC ET obtenir l’autorisation de présenter votre demande par d’autres moyens AVANT la date limite.

Lors de la soumission de votre candidature dans le cadre de ce processus de sélection, vous devez répondre à des questions de présélection afin de démontrer comment vous rencontrez les qualifications essentielles (études et toutes les expériences essentielles) ainsi qu’aux qualifications constituant un atout (si applicable).
 
Lorsque vous répondez aux questions de présélection, rappelez-vous que le comité de sélection ne peut formuler d’hypothèses sur vos études et vos expériences. Il n'est pas suffisant d'affirmer que vous possédez les qualifications requises, ou d'énumérer vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt fournir des exemples concrets et détaillés afin d’expliquer OÙ, QUAND et COMMENT vous avez acquis chacune des qualifications en question. Cela ressemble à ce que l’on attendrait de vous si l’on vous demandait de fournir un exemple concret d’une situation particulière dans le cadre d’une entrevue.
 
Les candidats doivent également soumettre un curriculum vitae avec leur demande, qui sera utilisé seulement pour valider les informations fournies dans leurs réponses aux questions de présélection.
 
Si vos réponses aux questions de présélection ne contiennent pas suffisamment de détails pour démontrer que vous satisfaites aux critères de présélection, votre demande ne sera pas retenue pour considération ultérieure dans ce processus. Nous ne communiquerons pas avec les candidats afin d’obtenir des renseignements incomplets ou manquants.
 

Intention du processus

Le besoin immédiat est de doter des postes au sein de la direction générale de l’information, des sciences et de la technologie.

Un bassin de candidat(e)s partiellement qualifié(e)s pourrait être créé suite à ce processus de sélection et pourrait servir à doter des postes similaires de diverses durées, avec des profils linguistiques variés ainsi qu'avec des cotes de sécurité variés au sein de l’Agence des services frontaliers du Canada.

REMARQUE: De plus, pour certains postes, les candidats pourraient être appelés à subir des évaluations additionnelles pour toutes qualifications jugées pertinentes aux postes à combler, qu’elles soient identifiées sur l’annonce d’emploi ou non.

Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Nous vous encourageons à identifier les capacités, les compétences et / ou les expériences que vous avez acquises grâce à une carrière avec les Forces armées canadiennes.

ÉDUCATION (LES DEUX VOLETS):

- La réussite de deux années d’un programme acceptable d’études postsecondaires en science informatique, technologie de l’information, gestion de l’information ou dans un autre domaine lié au poste à combler.

Remarque :
Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études minimales prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe CS.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES:

LES DEUX VOLETS:

- Expérience récente* et appréciable** dans le domaine de la GI-TI.
- Expérience récente* et appréciable** de la formulation de conseils et de recommandations à des gestionnaires (chef d’équipe ou niveau supérieur) ou à des clients.
- Expérience récente* et appréciable** du travail dans le cadre d’au moins deux (2) projets complexes de TI*** distincts.
- Expérience de la négociation avec des clients, des partenaires ou des intervenants.

VOLET 2: CONSEILLER OU CONSEILLÈRE TECHNIQUE

- Expérience récente* et appréciable** de la création et de la tenue de documents techniques de TI, notamment : des documents de conception, des lignes directrices de déploiement, des cas types, etc.

* On entend par « expérience récente » l’expérience acquise au cours des cinq (5) dernières années.
** On entend par « expérience appréciable » une expérience pratique normalement acquise par la réalisation d’une vaste gamme de tâches pertinentes sur une période d’environ trois (3) ans dans la gestion quotidienne de questions liées aux TI.
*** Par « projet complexe** », on entend un projet qui répond à au moins deux (2) des facteurs suivants :
1. Le projet ou l’opération comporte des dimensions multiples, intégrant une série de technologies à plateformes ou à niveaux multiples;
2. Le projet ou l’opération nécessite un système à disponibilité élevée (disponibilité de 99 %) et essentiel à la mission (7 jours sur 7, 24 heures sur 24);
3. Il s’agit d’un programme dont la portée est nationale/internationale, ou de portée organisationnelle importante, ou qui a une incidence majeure sur la fonction publique ou les Canadiens (création de précédents);
4. Le projet nécessite de nouvelles compétences spécialisées et/ou des technologies de pointe;
5. Le projet représente un grand nombre d'intervenants aux intérêts divers ou une grande clientèle éparpillée (500 clients et plus);
6. Le projet ou l’opération est de nature délicate : possibilité d’une importante couverture médiatique, questions de sécurité classifiées, facteurs de risques critiques élevés, questions délicates exigeant une intervention rapide, questions politiques délicates.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
VOLET 1 : CHEF D'ÉQUIPE

- Bilingue impératif BBB/BBB.
- Bilingue impératif CBC/CBC.

VOLET 2 : CONSEILLER OU CONSEILLÈRE TECHNIQUE

- Anglais essentiel.
- Bilingue impératif BBB/BBB.
- Bilingue impératif CBC/CBC.

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCES:

LES DEUX VOLETS:

- Connaissance des théories et des pratiques exemplaires de la gestion de projet.
- Connaissance des méthodes liées au cycle de développement des systèmes (CDS).

COMPÉTENCES:

LES DEUX VOLETS:

- Raisonnement analytique.
- Planification et organisation.
- Souci du service à la clientèle.
- Faculté d’adaptation.
- Initiative.
- Capacité de communiquer efficacement par écrit.
- Capacité de communiquer efficacement de vive voix.

VOLET 1: CHEF D'ÉQUIPE

- Leadership d’équipe.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

ÉDUCATION (LES DEUX VOLETS)

- Avoir réussi un programme d'études d'un établissement d'enseignement post-secondaire reconnu avec spécialisation acceptable en science informatique, technologie de l’information, gestion de l’information ou dans un autre domaine lié au poste à combler.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCES:

LES DEUX VOLETS:

- Expérience en tant que chef de projet.
- Expérience de la création et de la tenue à jour de la documentation de projet ou de la contribution à celle-ci, ce qui comprend notamment la charte, le plan d’exécution du projet, le calendrier d’exécution du projet, les rapports d’étape (c.-à-d. tableau de bord), les leçons tirées, le rapport de clôture et la concrétisation des avantages.

VOLET 1: CHEF D'ÉQUIPE

- Expérience de la supervision ou de l’encadrement de personnel de TI.

VOLET 2 : CONSEILLER OU CONSEILLÈRE TECHNIQUE

- Expérience en tant qu’analyste d’affaires technique.
- Expérience du développement d’applications.
- Expérience de l’architecture d’entreprise.
- Expérience de bases de données et de l’administration de bases de données.
- Expérience des services destinés à l’utilisateur final.
- Expérience du domaine de la sécurité des TI.
- Expérience du domaine de la continuité des TI.
- Expérience de la gestion de services de TI ou de la Bibliothèque de l’infrastructure de la technologie de l’information (BITI).
- Expérience de la mise à l’essai.
- Expérience du domaine de l’ingénierie des TI.
- Expérience de travail dans un environnement Agile ou un environnement de développement et d’exploitation.
- Expérience de la gestion d’initiatives de TI au moyen des méthodes liées au Cadre de gestion du cycle de vie des services (CGCVS).

CONNAISSANCES:

VOLET 2: CONSEILLER OU CONSEILLÈRE TECHNIQUE

- Connaissance des TI récentes et nouvelles, notamment : la technologie mobile, l’Internet des objets, l’intelligence artificielle, la TI bimodale et l’informatique en nuage.
- Connaissance du Cadre de gestion du cycle de vie des services (CGCVS).

BESOINS ORGANISATIONNELS:

- Placement du personnel de l’Agence des services frontaliers du Canada touché par le réaménagement des effectifs.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES:

Certains postes peuvent exiger ce qui suit :

LES DEUX VOLETS:

- Consentir et être en mesure de faire des heures supplémentaires, parfois à court préavis.
- Consentir et être en mesure de travailler selon un horaire variable.
- Consentir et être en mesure de voyager dans la région de la capitale nationale.
- Consentir et être en mesure d'être en disponibilité.
- Consentir et être en mesure d'être rappelé au travail.

VOLET 2: CONSEILLER OU CONSEILLÈRE TECHNIQUE

- Consentir à porter un dispositif de communication personnelle et à y répondre après les heures normales de bureau et les fins de semaine.

Conditions d'emploi

- Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité.
- Certains postes peuvent exiger une cote de sécurité secrète.

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

***************************
ÉVALUATION
***************************

Les candidat(e)s doivent posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommé(e)s au poste.
Vous pourriez être évalué par une variété d'outils d'éluations, comme mais non limité à: des examens standardisésdes examens écrits, des entrevues, des exercices de simulation, des vérifications de références, des évaluations de performances passées et récentes, des auto-évaluations, le dossier des réalisations du candidats, etc.

Veuillez noter que votre conduite globale et vos communications, y compris les courriels, tout au long de ce processus de sélection pourraient être utilisées pour évaluer les qualifications et les compétences.

Vous devez fournir des attestations d'études.  Si vous avez effectué vos études à l'étranger, vous devez faire évaluer vos certificats et(ou) diplômes en fonction des normes de scolarité canadienne.  Pour de plus amples renseignements veuillez cliquer sur « Équivalence des diplômes » dans la section d’Éducation ci-dessus.  
 
CONGÉS/ABSENCES DURANT CE PROCESSUS DE NOMINATION: Il incombe à chaque candidat et candidate d'informer la personne-ressource du Ministère de tout congé préautorisé au cours de la durée de ce processus afin de faciliter la mise à l'horaire des évaluations. Une (1) date alternative sera permise si demandée pour les raisons suivantes uniquement: 1) des raisons médicales avec certificat du médecin; 2) un décès dans votre famille immédiate; 3) confirmation de plans de voyage ou de formation approuvés (effectués avant la date de l'affichage) 4) des raisons religieuses ou 5) une participation à une évaluation dans le cadre d'un autre processus de sélection.

Veuillez prendre note que même si vous détenez la note de passage établie pour chacune des méthodes d'évaluation, cela ne veut pas dire que vous serez sélectionné(e) pour passer à l'étape suivante. La gestion pourrait décider d'utiliser une note de passage plus élevée sur n'importe laquelle des méthodes d'évaluation choisies tout au long du processus de nomination. La gestion pourrait aussi procéder avec une sélection descendante à n’importe quelle étape du processus d’évaluation.

La gestion pourrait choisir d'invoquer une/des qualification(s) constituant un atout à n'importe quel moment du processus.

***************************
LANGUES OFFICIELLES
***************************

Les personnes peuvent participer au processus de sélection dans la langue officielle de leur choix. Nous demandons aux candidat(e)s d’indiquer dans leur demande la langue officielle qu’ils préfèrent.

La compétence dans les langues officielles pourrait être évaluée et exigée uniquement au moment de la nomination. De plus, une personne qui avait échoué initialement ses tests linguistiques pourrait être introduite dans le bassin de candidats qualifiés au cours de la période de validité de ce dernier si elle est évaluée à nouveau dans le cadre d’un autre processus de sélection ou suite à une formation linguistique.
***************************
COMMUNICATIONS
***************************

Dans le cadre de ce processus, nous communiquerons avec vous par courriel. Les candidats DOIVENT consulter leurs courriels fréquemment puisqu'il peut y avoir des dates limites pour les réponses. Il est de la responsabilité des candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin. Ils devraient s’assurer par ailleurs de fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’expéditeurs inconnus (certains systèmes de messagerie bloquent ce genre de courriels). Veuillez noter que vous serez considéré comme n'étant plus intéressé à participé au processus de sélection et que vous avez retirez votre candidature si vous manquez à fournir des coordonnées à jour ou des réponses aux communications.

Si vous devez communiquer avec nous pendant ce processus de sélection, veuillez inscire le numéro du processus de sélection dans le sujet du courriel.

***************************
AUTRES INFORMATIONS
***************************

Assurez-vous d’inscrire votre code d’identification de dossier personnel (CIDP) dans votre demande.

Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé; nous communiquerons avec les personnes candidates une fois le processus de présélection terminé.

Préférence

La préférence sera accordée, dans l'ordre suivant, aux anciens combattants et aux citoyens canadiens.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.